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Réinitialisation du mot de passe utilisateur
Si un utilisateur oublie son mot de passe ou rencontre des difficultés pour se connecter à Amazon WorkMail, vous pouvez le réinitialiser.
Note
Si vous avez intégré Amazon WorkMail à un annuaire AD Connector, vous devez réinitialiser le mot de passe utilisateur dans Active Directory.
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Si vous avez intégré Amazon WorkMail à IAM Identity Center, vous pouvez choisir de réinitialiser le mot de passe utilisateur. Pour plus d'informations, voir Réinitialiser le mot de passe utilisateur d'IAM Identity Center pour un utilisateur final dans le guide de l'AWS IAM Identity Center utilisateur.
Pour réinitialiser un mot de passe utilisateur
Ouvrez la WorkMail console Amazon à l'adresse https://console.aws.amazon.com/workmail/
. Si nécessaire, modifiez la AWS région. Dans la barre en haut de la fenêtre de console, ouvrez la liste Sélectionnez une région et choisissez une région. Pour plus d'informations, consultez Régions et points de terminaison dans le Référence générale d'Amazon Web Services.
Dans le volet de navigation, choisissez Organizations, puis le nom de votre organisation.
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Dans le panneau de navigation, choisissez utilisateurs.
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Dans la liste des utilisateurs, cochez la case à côté du nom de l'utilisateur, puis choisissez Réinitialiser le mot de passe.
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Dans la boîte de dialogue Réinitialiser le mot de passe, entrez le nouveau mot de passe, puis choisissez Réinitialiser.