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Utilisation des règles d'e-mail
Vous utilisez des règles de boîte de réception pour acheminer les e-mails depuis votre boîte aux lettres sur Amazon WorkMail. Vous pouvez transférer ou rediriger des e-mails vers des adresses e-mail externes et vers des WorkMail utilisateurs, des ressources ou des groupes Amazon, mais pas vers des listes de distribution personnelles dans votre dossier Contacts.
Note
Les règles relatives aux e-mails ne fonctionnent pas pour les destinataires dans Bcc.
Pour créer une règle de messagerie
Dans l'application WorkMail Web Amazon, choisissez l'icône représentant une roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran.
Choisissez Règles de messagerie, puis Nouveau.
Dans le champ Nom de la règle, entrez un nom et assurez-vous que la case Règle active est cochée.
Sous Conditions, ouvrez la liste Quand le message et choisissez une condition, telle que celle qui m'est envoyée uniquement.
Pour ajouter des conditions, choisissez Ajouter et sélectionnez une autre condition dans la deuxième liste.
Note
Pour faire correspondre une chaîne de caractères HTML spéciale pour la condition, Includes these rules in the body (Contient ces règles dans le corps), remplacez des crochets gauche depuis la chaîne. Vous autorisez ainsi la mise en correspondance avec un texte de corps d'e-mail qui contient le balisage HTML.
Sous Actions, ouvrez la liste Alors et choisissez une action, telle que Déplacer le message vers un dossier.
Pour ajouter une action, choisissez Ajouter et sélectionnez une action dans la deuxième liste.
Choisissez OK, Save changes (Enregistrer les modifications).
Note
Pour utiliser la règle est envoyé à un e-mail, les champs To : ou CC : du message électronique doivent répertorier les destinataires.
Créer une règle d'acheminement d'e-mail
Dans l'application WorkMail Web Amazon, choisissez l'icône représentant une roue dentée dans le coin supérieur droit de l'écran.
Choisissez Règles de messagerie, puis Nouveau.
La boîte de dialogue Nouvelle règle de messagerie s'affiche.
Dans le champ Nom de la règle, entrez le nom de la règle et assurez-vous que la case Règle active est cochée.
Sous Conditions, ouvrez la liste Quand le message et choisissez est reçu de.
Le lien Sélectionner un ou plusieurs expéditeurs apparaît.
Choisissez Sélectionner un ou plusieurs expéditeurs, choisissez l'expéditeur dont vous souhaitez transférer les messages, choisissez À, assurez-vous que l'adresse e-mail de l'expéditeur apparaît dans cette zone, puis cliquez sur OK.
Note
Pour sélectionner plusieurs expéditeurs, appuyez sur Shift et choisissez les expéditeurs supplémentaires. Si vous avez besoin de conditions supplémentaires, choisissez Ajouter et sélectionnez une autre condition dans la liste qui apparaît.
Lorsque vous avez terminé, vous revenez à la boîte de dialogue Nouvelle règle d'e-mail, et les adresses e-mail de l'expéditeur ou des expéditeurs apparaissent à la place de Sélectionner les expéditeurs.
Sous Actions, ouvrez la liste Ensuite et choisissez Transférer le message à, puis cliquez sur le lien Sélectionner le ou les destinataires. Choisissez le destinataire auquel vous souhaitez transférer, choisissez À, puis OK.
Vous revenez alors à la boîte de dialogue Vers la nouvelle règle d'e-mail, et les adresses e-mail de l'expéditeur ou des expéditeurs apparaissent à la place de Sélectionner un ou plusieurs destinataires.
Note
Pour ajouter une action, choisissez Ajouter et sélectionnez une condition dans la deuxième liste.
Cliquez sur OK pour accepter la nouvelle règle. La règle apparaît ensuite sur la page des règles de votre e-mail.
Les destinataires voient que vous avez transféré les messages, et le système copie les messages transférés dans votre boîte aux lettres. Enfin, Amazon WorkMail ne transmet pas les messages renvoyés, les messages rejetés par le serveur de messagerie d'un destinataire.
Créer une règle de redirection d'e-mail
Répétez les étapes 1 à 3 de la procédure précédente.
Sous Conditions, ouvrez la liste Quand le message et choisissez est reçu de. Choisissez Sélectionner un ou plusieurs expéditeurs et suivez les étapes de la procédure précédente pour sélectionner un ou plusieurs expéditeurs. Vous pouvez également ajouter des conditions selon vos besoins.
Sous Actions, choisissez Rediriger le message vers, puis Sélectionnez le ou les destinataires et suivez les étapes de la procédure précédente pour ajouter un ou plusieurs destinataires. Vous pouvez également ajouter des actions selon vos besoins.
Suivez les étapes restantes de la procédure précédente pour enregistrer la règle.
Le destinataire de l'e-mail redirigé le voit comme provenant de l'expéditeur d'origine. De plus, Amazon WorkMail ne redirige pas les e-mails renvoyés, c'est-à-dire les messages rejetés par le serveur de messagerie d'un destinataire, sauf s'ils passent certaines vérifications. Pour plus d'informations sur ces vérifications, contactez votre administrateur système.
