Utilisation des e-mails

Vous pouvez envoyer, lire, répondre à et supprimer des e-mails dans Amazon WorkMail.

Pour envoyer des e-mails

Vous pouvez écrire et envoyer un e-mail à un ou plusieurs destinataires, inclure des pièces jointes, définir la priorité et ajouter des indicateurs d'importance.

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletjusqu'à ce que le lecteur d'écran litCréer un nouvel article, un élément de liste de boutons. Appuyez sur Entrée.

2. Le message s'ouvre, le curseur est placé dans le champ Vers. Ajoutez un contact en utilisant l'une des méthodes suivantes :

   • Ajouter un contact du Carnet d'adresses. Appuyez sur Maj + Tab pour faire apparaître le champ A en surbrillance, puis appuyez sur Entrée. Commencez à taper le nom d'un contact dans le champ. Une liste de noms susceptibles de correspondre est suggérée. Utilisez les flèches haut/bas pour parcourir la liste. Appuyez sur Entrée pour sélectionner un contact. Pour ajouter plusieurs contacts, continuez de sélectionner des noms ; le séparateur est ajouté automatiquement.

   • Rechercher le contact. Vous pouvez rechercher un contact en utilisant le Utilisation du carnet d'adresses global.

     Note

     Si le nom du destinataire n'est pas clair ou a plusieurs correspondances, le lecteur d'écran lit Vérifiez les noms ambigus, dialogue. Sélectionnez le bon destinataire dans la liste proposée.

3. Appuyez sur Tabulation pour naviguer et définir les champs Cc, Cci, De, Sujet, Priorité haute, Priorité basse, Définir un indicateur et Options du message.

4. Appuyez sur Tabulation pour accéder au champ d'écriture et composer votre message.

5. Pour envoyer le message, utilisez Maj + Tab jusqu'à ce que le lecteur d'écran lise bouton Envoyer. Appuyez sur Entrée pour envoyer.

   Note

   S'il existe des problèmes de destinataires, le lecteur d'écran litTous les destinataires ne peuvent pas être résolus. Bouton OK. Passez les destinataires en revue et corrigez-les si besoin.

Pour lire un e-mail

Lecture de l'e-mail dans votre boîte de réception.

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletet, en fonction de votre lecteur d'écran, utilisez leHaut/Bastouches fléchées ou navigation dans la table pour naviguer dans les messages.

2. Sélectionnez la ligne du message à lire. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans un nouvel onglet.

3. Appuyez sur Tabulation pour parcourir dans la barre d'outils Réponse. Utilisez les flèches haut/bas pour parcourir la page et lire le corps du message ligne par ligne.

Pour répondre à un e-mail

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletpour accéder au message. Utilisez les flèches haut/bas pour faire défiler les messages dans le tableau.

2. Sélectionnez la ligne du message à lire. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans un nouvel onglet.

3. Utilisez la touche de tabulation pour lire la barre d'outils Réponse. Vous pouvez sélectionner Répondre, Répondre à tous, Transférer ou Supprimer. Vous pouvez naviguez en utilisant le lecteur d'écran ou les raccourcis clavier suivants :

   Action	Windows	Mac
   Reply	Ctrl + R	Cmd + R
   Répondre à tous	Ctrl + Maj + Y	Cmd + Maj + Y
   Transmettre	Ctrl + F	Cmd + F

4. Tapez votre réponse dans le champ message. Pour envoyer le message, utilisez Maj + Tab jusqu'à ce que le lecteur d'écran lise bouton Envoyer. Appuyez sur Entrée pour envoyer.

Supprimer un e-mail

Vous pouvez supprimer un message lorsque vous n'en avez plus besoin. Cela permet également de libérer de l'espace dans votre boîte de réception.

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletpour accéder au message. Utilisez les flèches haut/bas pour faire défiler les messages dans le tableau.

2. Sélectionnez la ligne du message à lire. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le message dans un nouvel onglet.

3. Pour supprimer le message, appuyez sur la touche Supprimer du clavier. Vous pouvez également accéder au bouton Supprimer en appuyant sur Maj + Tab.

Pour copier et déplacer un e-mail

Vous pouvez copier un e-mail ou le déplacer d'un dossier à un autre.

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletpour accéder au message. Utilisez les flèches haut/bas pour faire défiler les messages dans le tableau.

2. Appuyez sur Maj + Tab jusqu'à ce que le lecteur d'écran lise bouton Copier/déplacer.

3. Dans le dialogue Copier/déplacer le message, sélectionnez le dossier de destination. Appuyez ensuite sur Tabulation pour sélectionner Copier ou Déplacer.

4. Appuyez sur Entrée pour finaliser l'action.

Pour rechercher un e-mail

Vous pouvez lancer une recherche dans tous les dossiers pour trouver un message en particulier.

1. Dans l'application web Amazon WorkMail, appuyez surOngletpour naviguer jusqu'à ce que le lecteur d'écran litBarre d'outils d'actions de mail, barre d'outils, rechercher le texte, modifier le texte.

2. Tapez le mot clé dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.

3. Pour effacer le terme de recherche, appuyez sur Tabulation jusqu'à ce que le lecteur d'écran lise bouton Effacer la recherche et que le focus passe au bouton X, puis appuyez sur Entrée. Pour effectuer une nouvelle recherche, répétez l'opération.