Détecter la latence du réseau - Amazon WorkSpaces Thin Client

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Détecter la latence du réseau

Si votre appareil WorkSpaces Thin Client est en retard en termes de performances ou d'affichage, il est possible qu'il soit confronté à une latence réseau. La latence du réseau est mesurée en millisecondes (ms). Si un appareil WorkSpaces Thin Client présente une latence réseau supérieure à 150 ms, une notification apparaît.

Amazon WorkSpaces sign-in page with high latency notification alert.

Dans ce cas, vous pouvez vérifier votre connexion réseau pour détecter d'éventuels problèmes.

  1. Accédez à Settings (Paramètres), Network (Réseau).

  2. Sélectionnez Vérifier votre connexion réseau.

    Network settings interface with options to view, connect to, and add networks.
  3. Vérifiez que les cases suivantes sont cochées en vert :

    • L'appareil possède une adresse IP valide

    • L'hôte de streaming est joignable

    • La latence par rapport à l'hôte de streaming est inférieure à 150 millisecondes (ms).

    Network check results showing WiFi connection, valid IP address, and streaming host latency.

Si un problème apparaît dans cette liste de contrôle, contactez votre administrateur.