Gérez les quotas de service pour votre portail - Navigateur Amazon WorkSpaces Secure

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Gérez les quotas de service pour votre portail

Lorsque vous créez votre Compte AWS, nous définissons automatiquement des quotas de service par défaut (également appelés limites) pour l'utilisation des ressources avec Services AWS. Les administrateurs doivent être conscients de deux quotas qui devront peut-être être augmentés pour répondre à leur cas d'utilisation. Ces deux quotas correspondent au nombre de portails Web que vous pouvez créer dans chaque région et au nombre maximal de sessions simultanées que vous pouvez prendre en charge avec chaque type d'instance disponible dans chaque région. Vous pouvez demander une augmentation de ces quotas depuis la page Service Quotas de la AWS console.

Le tableau suivant répertorie les limites de quotas de service par défaut.

Quotas par défaut au sein et Région AWS par compte Valeur
Portails web 3
Nombre maximum de sessions simultanées - standard.regular 25
Nombre maximum de sessions simultanées : standard.large 10
Nombre maximal de sessions simultanées - standard.xlarge 5
Important

Les quotas de service s' Région AWS appliquent un par un. Vous devez demander une augmentation du quota de service dans chaque Région AWS cas où vous avez besoin de plus de ressources. Pour plus d'informations, consultez les points de terminaison et les quotas Amazon WorkSpaces Secure Browser.

Pour demander une augmentation de quota de service

  1. Ouvrez le tableau de bord AWS Support.

  2. Sélectionnez Augmentation des limites de service.

    Important

    WorkSpaces Les quotas du service Secure Browser s'appliquent à une région à la fois. Vous devez demander une augmentation de quota de service dans chaque région AWS où vous avez besoin de ressources supplémentaires. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Points de terminaison de service AWS.

  3. Sous Description du cas d’utilisation, fournissez les informations suivantes :

    • Si votre demande d’augmentation porte sur le nombre de portails web, spécifiez ce type de ressource et indiquez l’ID de votre compte AWS, la région pour laquelle vous souhaitez l’augmentation et la valeur de la nouvelle limite.

    • Si votre demande d’augmentation concerne le nombre maximal de sessions simultanées, spécifiez ce type de ressource et indiquez l’ID de votre compte AWS, la région pour laquelle vous souhaitez l’augmentation, l’ARN du portail web et la valeur de la nouvelle limite.

  4. (Facultatif) Pour demander plusieurs augmentations de quota de service à la fois, complétez une demande d’augmentation de quota dans la section Demandes, puis choisissez Ajouter une autre demande.

Demander une extension du portail

Un portail est la ressource fondamentale du service. Chaque portail est une association entre votre fournisseur d'identité SAML 2.0 et votre connexion réseau à Internet et à tout contenu Web privé. Chaque portail peut avoir une politique de navigateur de portail et des paramètres utilisateur distincts, de sorte que les administrateurs créent généralement plusieurs portails dans la même région pour répondre à différents cas d'utilisation. Par exemple, vous pouvez donner au groupe A l'accès à un site Web spécifique avec des politiques restrictives (par exemple, le presse-papiers et le transfert de fichiers désactivés), et au groupe B l'accès à Internet en général sans filtrage d'URL. Vous pouvez créer un portail dans n'importe quel portail pris en charge Région AWS. Pour connaître la disponibilité actuelle des services, consultez la section Services AWS par région.

Pour demander une augmentation de quota de service

  1. Ouvrez la page Service Quotas dans la région de votre choix.

  2. Choisissez le nombre de portails Web.

  3. Choisissez Demander une augmentation au niveau du compte.

  4. Sous Augmenter la valeur du quota, entrez le montant total que vous souhaitez attribuer au quota.

Demander une augmentation du nombre maximum de sessions simultanées

Le quota maximal de sessions simultanées est le plus grand nombre d'utilisateurs pouvant être connectés simultanément à un portail. Si la limite de quota de service pour le nombre maximal de sessions simultanées n'est pas définie de manière appropriée, les utilisateurs peuvent constater qu'une session n'est pas disponible lorsqu'ils se connectent. Outre l'augmentation de ce quota de service, les clients doivent également s'assurer que leur VPC et leurs sous-réseaux disposent d'un espace IP suffisant pour prendre en charge le maximum de sessions simultanées.

Pour demander une augmentation maximale du nombre maximal de sessions simultanées

  1. Ouvrez la page Service Quotas dans la région de votre choix.

  2. Choisissez le nombre maximal de sessions simultanées par portail pour le type d'instance que vous souhaitez augmenter.

  3. Choisissez Demander une augmentation au niveau du compte.

  4. Sous Augmenter la valeur du quota, entrez le montant total que vous souhaitez attribuer au quota.

    Note

    Pour les augmentations importantes ou urgentes, rendez-vous sur la page d'historique de vos Services Quotas, sélectionnez le lien dans la colonne de statut de votre demande, le lien vers votre dossier d'assistance et ajoutez une réponse avec des détails sur votre cas d'utilisation et/ou l'urgence. Ces informations aident l'équipe du service à hiérarchiser les demandes et à s'assurer qu'une capacité suffisante est allouée à votre compte.

Exemple de limite

Supposons, par exemple, qu'un administrateur configure deux portails Web dans l'est des États-Unis (Virginie du Nord) pour 125 utilisateurs au total. Avant de créer le portail Web, l'administrateur identifie le premier portail Web (portail A) qui prendra en charge 100 utilisateurs. Lors du test du flux de travail pour ces utilisateurs, l'administrateur détermine qu'ils auront besoin du type d'instance XL pour prendre en charge le streaming audio et vidéo pendant la session. Le deuxième portail Web (portail B) doit être accessible à un maximum de 25 utilisateurs afin de permettre l'accès à une seule page Web statique hébergée dans le VPC du client. Lors du test de ce cas d'utilisation, l'administrateur détermine que le type d'instance standard peut prendre en charge ce cas d'utilisation.

Pour le portail A, l'administrateur doit soumettre une demande d'augmentation du quota de service afin de faire passer la limite des instances XL de la valeur par défaut de la région (c'est-à-dire 5) à 100. Une fois rempli, l'administrateur peut allouer la capacité en modifiant le portail Web. Pour le portail B, l'administrateur peut avancer sans demander d'augmentation de quota (c'est-à-dire, étant donné que la région a un quota par défaut de 25 pour le type d'instance standard).

Gérer les quotas de service

Pour consulter à tout moment les quotas de service alloués à votre compte pour chaque région, consultez la page Quotas de service.

Autres quotas de service

Vous pouvez consulter et demander des augmentations pour les autres quotas répertoriés sur la page Quotas de Service. Dans la pratique, la plupart des clients trouveront inutile de demander des augmentations pour ces limites. Ces quotas sont généralement regroupés en deux types : nombre et taux.

Pour les quotas numériques, lorsque vous soumettez une augmentation de quota de service pour le nombre de portails Web, vous recevez automatiquement une augmentation du nombre de sous-ressources nécessaires pour créer un portail unique. Cela sera reflété sur la page Service Quotas. Par exemple, si vous demandez une augmentation du nombre de portails de 3 à 5, vous recevrez automatiquement une augmentation du quota de service de 3 à 5 pour les paramètres du navigateur et de l'utilisateur. Vous avez la possibilité de réutiliser ou de créer de nouvelles sous-ressources comme vous le souhaitez.

En de rares occasions, les clients peuvent trouver un cas d'utilisation pour augmenter le nombre ou le taux d'autres quotas de ressources. Par exemple, les administrateurs peuvent souhaiter augmenter le nombre de paramètres du navigateur pour tester des configurations de portail supplémentaires. Ces demandes de quotas de service seront examinées et satisfaites sur une case-by-case base régulière.

Pour les quotas tarifaires, il n'est pas nécessaire d'ajuster les limites de taux indiquées dans Service Quotas, quelle que soit la limite du portail du compte.