Redirection USB Amazon WorkSpaces

L'USB (Universal Serial Bus) est utilisé pour connecter des ordinateurs à des périphériques comme les scanners, les imprimantes, les disques externes et les clés de sécurité. Les instances WorkSpaces Windows PCoIP prennent en charge la redirection d'une YubiKey associée localement pour une authentification U2F (Universal 2nd Factor) à partir de l'application client WorkSpaces Windows.

Note

La redirection YubiKey n'est prise en charge que pour les clients WorkSpaces Windows.

Prérequis

• La redirection USB est désactivée par défaut dans les instances WorkSpaces Windows PCoIP. Vous devez activer la redirection USB pour les instances WorkSpaces. Vous pouvez configurer des règles pour les périphériques USB autorisés et non autorisés afin de définir quels appareils peuvent être redirigés. Pour plus d'informations, consultez Gestion de vos instances WorkSpaces Windows

• Installez localement le client WorkSpaces version 4.0 ou ultérieure, avec le pilote de redirection USB. Pour plus d'informations, consultez Configuration et installation.

Périphériques USB pris en charge

Actuellement, Amazon WorkSpaces ne prend en charge la redirection USB que pour YubiKey U2F. D'autres types de périphériques USB peuvent être redirigés. Toutefois, comme ils ne sont pas pris en charge, il est possible qu'ils ne fonctionnent pas correctement.

Voici une liste des modèles USB YubiKey validés pour fonctionner avec la redirection WorkSpaces Windows PCoIP pour U2F :

• YubiKey 4

• YubiKey 5 NFC

• YubiKey 5 Nano

• YubiKey 5C

• YubiKey 5C Nano

• YubiKey 5 NFC

• La plupart des adaptateurs de type USB C vers USB A peuvent être utilisés avec une YubiKey compatible

Périphériques USB non pris en charge

La plupart des périphériques USB de stockage de masse, ainsi que certains scanners et imprimantes, utilisent des types de transfert de données, comme le transfert de contrôle, d'interruption et en masse. Les périphériques utilisant ces types de transfert de données ne sont pas pris en charge, mais ils peuvent être redirigés dans vos instances WorkSpaces. Les transferts isochrones, couramment utilisés avec les webcams, ne sont pas pris en charge. Par conséquent, les webcams USB ne sont pas prises en charge.

Le périphérique USB suivant est validé pour fonctionner avec les instances WorkSpaces PCoIP pour l'authentification U2F, bien qu'il ne soit pas pris en charge :

• Clé de sécurité Thetis

Le périphérique USB suivant ne fonctionne pas avec les instances WorkSpaces PCoIP pour l'authentification U2F :

• Clé de sécurité Kensington

Pour connecter un périphérique USB à une instance WorkSpace.

Avertissement

Lorsque vous connectez un périphérique USB local à une instance WorkSpace, celui-ci ne peut plus être utilisé par votre ordinateur local. Par exemple, si vous redirigez une souris USB vers une instance WorkSpace, l'ordinateur ne peut pas recevoir les entrées provenant de la souris USB redirigée tant que vous ne l'avez pas déconnectée de l'instance WorkSpace.

Les connexions aux périphériques USB ne sont pas conservées entre les sessions de streaming WorkSpaces. Vous devez connecter le périphérique USB chaque fois que vous vous connectez à l'instance WorkSpace. Jusqu'à 10 périphériques USB peuvent être redirigés simultanément dans une session de streaming WorkSpaces.

1. Connectez-vous à une instance WorkSpace Windows PCoIP via l'application client WorkSpaces pour Windows.

2. Dans l'interface client, cliquez sur l'icône Périphériques pour répertorier les périphériques USB associés localement.

3. Sélectionnez le périphérique USB, puis choisissez Utiliser avec WorkSpaces dans le menu situé près du nom du périphérique.

4. Le périphérique USB est prêt à être utilisé avec l'instance WorkSpace.

Pour déconnecter un périphérique USB d'une instance WorkSpace

1. Dans l'interface client, cliquez sur l'icône pour répertorier les périphériques USB associés localement.

2. Sélectionnez le périphérique USB, puis choisissez Utiliser avec l'appareil local dans le menu situé près du nom du périphérique.

3. Le périphérique USB est prêt à être utilisé avec l'ordinateur local.

Pour réinstaller ou mettre à niveau les pilotes de redirection USB

Suivez ces étapes pour effectuer une nouvelle installation ou une mise à niveau des pilotes.

1. Désinstallez les pilotes de redirection USB en exécutant la commande suivante.

   [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\bin\USB\PCoIP_Client_USB_uninstaller.exe

2. Redémarrez l'ordinateur.

3. Ouvrez l'Éditeur du Registre.

4. Sous HKLM, recherchez fusbhub.

5. Supprimez la clé de registre, qui est l'élément illustré par l'icône de dossier, dans le volet gauche. Dans ce cas, il s'agit de la clé fuhub, contenant fusbhub. Si vous ne pouvez pas supprimer cette clé de registre, notez le nom du fichier .inf associé à l'entrée de registre. Le nom du fichier .inf commence généralement par « oem », par exemple « oem9.inf ». Ouvrez la ligne de commande (en utilisant des privilèges administrateur), puis exécutez l'invite suivante, en remplaçant le nom de fichier .inf par oem9.inf.

   pnputil -f -d oem9.inf

6. Répétez l'étape 5 jusqu'à ce que fusbhub soit complètement supprimé de l'Éditeur du Registre.

7. Redémarrez l'ordinateur.

8. Pour les mises à niveau uniquement, vous devez télécharger le dernier client et l'installer. Vous pouvez choisir d'installer les pilotes USB lors de l'installation du client.

9. Une fois connecté à votre instance WorkSpace, sélectionnez l'icône Périphériques , et réinstallez le pilote USB. Vous pouvez également invoquer le script PowerShell suivant (en utilisant des privilèges d'administrateur).

   [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\install-pcoip-usb-driver.ps1