Aplikasi yang Tidak Didukung

Aplikasi mungkin mengalami kegagalan saat menginstal atau menjalankan dalam skenario berikut:

• Aplikasi yang memerlukan reboot setelah instalasi: Jika aplikasi perlu melakukan perubahan atau konfigurasi tambahan setelah instalasi yang memerlukan reboot, itu mungkin gagal. Saat ini, pembuat blok aplikasi tidak mendukung restart, yang dapat mencegah aplikasi menyelesaikan langkah-langkah pasca-instalasi yang diperlukan.

• Aplikasi yang mengandalkan detail khusus pengguna: Aplikasi yang dimaksudkan untuk diinstal hanya untuk pengguna yang saat ini masuk di pembuat blok aplikasi, atau yang bergantung pada detail pengguna yang masuk pada pembuat blok aplikasi, seperti pengidentifikasi keamanan (SID) selama instalasi, mungkin tidak berfungsi dengan benar pada armada Elastic. Hal ini disebabkan oleh perubahan pengguna yang masuk dalam lingkungan armada elastis. Selain itu, pengalihan aplikasi tidak merekam semua direktori di bawah %USERPROFILE%. Namun, Anda memiliki opsi untuk mengonfigurasi skrip penyiapan pos untuk mengubah konfigurasi aplikasi Anda secara dinamis berdasarkan lingkungan.

• Aplikasi yang mengandalkan detail khusus mesin: Aplikasi yang mengandalkan detail khusus mesin pada pembuat blok aplikasi selama penginstalan, seperti GUID adaptor jaringan, mungkin mengalami masalah pada armada Timur. Ini karena detail alat berat, termasuk GUID adaptor jaringan, dapat berubah dalam lingkungan armada elastis. Untuk mengatasinya, Anda dapat mengonfigurasi skrip penyiapan pos untuk menangani konfigurasi detail khusus mesin tersebut.

Jika Anda tidak yakin apakah aplikasi Anda termasuk dalam salah satu kategori ini, Anda dapat menggunakan kemasan AppStream 2.0 untuk membuat blok aplikasi. Proses ini melibatkan penginstalan aplikasi Anda pada instance pembuat blok aplikasi. Jika aplikasi Anda gagal diinstal pada instance pembuat blok aplikasi, Anda dapat melakukan tindakan berikut:

• Periksa log. File log kesalahan untuk instance pembuat blok aplikasi Anda dapat ditemukan di C:\\ AppStreamAppBlocks\ ErrorLog. Log ini mencatat semua kegagalan instalasi, termasuk kunci registri dan pemrosesan operasi file. Jika Anda melihat salah satu log berikut di ErrorLog, ini menunjukkan bahwa kemasan aplikasi Anda saat ini tidak didukung oleh pembuat blok aplikasi AppStream 2.0:

  • “Tidak dapat membuat tautan simbolis”

  • “Layanan tidak mendukung penggantian nama file”

  Jika tidak ada file ErrorLog, atau jika file ini kosong, maka periksa log instalasi aplikasi Anda untuk mengidentifikasi alasan kegagalan.

• Laporkan masalah. Pilih tombol Laporkan masalah, yang tersedia di asisten pembuat aplikasi di pembuat blok aplikasi. Memilih opsi ini akan mengumpulkan semua log AppStream 2.0 dari instance pembuat blok aplikasi Anda, dan mengirimkannya ke tim AppStream 2.0.

• Buat blok aplikasi dengan kemasan khusus: Jika Anda tidak dapat mengemas aplikasi menggunakan pembuat blok aplikasi, Anda dapat mencoba membuat blok aplikasi menggunakan metode pengemasan khusus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Blok Aplikasi Kustom.

• Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi AWS Support. Untuk informasi lebih lanjut, lihat AWS Support Pusat.

Penting untuk mempertimbangkan batasan potensial ini, dan rencanakan dengan tepat saat menggunakan kemasan AppStream 2.0 untuk aplikasi Anda.