Pemecahan Masalah Pembuat Gambar

Berikut ini adalah masalah yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan pembuat gambar Amazon AppStream 2.0.

Saya tidak dapat terhubung ke internet dari pembuat gambar saya.

Pembuat gambar tidak dapat berkomunikasi ke internet secara default. Untuk mengatasi masalah ini, luncurkan pembuat gambar Anda di subnet VPC yang memiliki akses internet. Anda dapat mengaktifkan akses internet dari subnet VPC Anda menggunakan gateway NAT. Atau, Anda dapat mengonfigurasi gateway internet di VPC Anda, dan melampirkan alamat IP Elastis ke pembuat gambar Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Jaringan dan Akses untuk Amazon AppStream 2.0.

Ketika saya mencoba menginstal aplikasi saya, saya melihat kesalahan bahwa versi sistem operasi tidak didukung.

Hanya aplikasi yang dapat diinstal pada Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, dan Windows Server 2019 yang dapat ditambahkan ke gambar AppStream 2.0. Periksa apakah aplikasi Anda didukung pada salah satu dari tiga sistem operasi ini, sebagaimana berlaku untuk pembuat gambar Anda.

Saya ingin menggunakan PowerShell skrip Windows untuk membuka aplikasi saya.

Anda dapat menggunakan PowerShell skrip Windows untuk membuka aplikasi Anda di instance armada. Anda mungkin ingin melakukan ini untuk mengkonfigurasi aplikasi atau lingkungan sebelum aplikasi terbuka. Untuk meluncurkan PowerShell skrip Windows untuk aplikasi Anda, tentukan PowerShell file.exe di Image Assistant. Arahkan keC:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe, dan tentukan parameter peluncuran berikut:

-berkas "C:\Path\To\PowerShell\ script.ps1"

catatan

Untuk mengizinkan skrip yang ditentukan membuka aplikasi, Anda harus mengganti kebijakan eksekusi PowerShell skrip. Untuk melakukannya, tambahkan -ExecutionPolicy Bypass ke parameter peluncuran.

Saya ingin membuat ClickOnce aplikasi tersedia untuk pengguna.

Untuk membuat ClickOnce aplikasi tersedia untuk pengguna AppStream 2.0 Anda, Anda harus menginstal aplikasi pada pembuat gambar Anda terlebih dahulu sebagai Administrator, dan kemudian sebagai Pengguna Template. Karena ClickOnce aplikasi memerlukan instalasi khusus pengguna, Anda harus menginstal aplikasi Anda sebagai Pengguna Template untuk memungkinkan pengguna meluncurkan aplikasi dari instance armada. Untuk menginstal ClickOnce aplikasi sebagai Administrator dan kemudian sebagai Pengguna Template, lakukan langkah-langkah ini.

1. Buka konsol AppStream 2.0 di https://console.aws.amazon.com/appstream2.

2. Di panel navigasi kiri, pilih Images, Image Builder.

3. Dalam daftar, pilih pembuat gambar yang ingin Anda gunakan, dan masuk ke dalamnya sebagai Administrator.

4. Buat file batch yang memanggil appref-ms file dalam profil pengguna. Gunakan variabel lingkungan% APPDATA% untuk mengganti C:\Users\username\\ Roaming. AppData Berikut adalah contoh panggilan file batch:

   explorer "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Company\ClickOnce.appref-ms"

5. Pada desktop pembuat gambar, buka Asisten Gambar.

6. Pada halaman Configure Apps, pilih Switch user.

7. Pada tab Pengguna Lokal, pilih Pengguna Template.

8. Setelah Anda masuk sebagai Pengguna Template, instal aplikasi lagi.

9. Pada desktop pembuat gambar, buka Asisten Gambar.

10. Pada halaman Konfigurasi Aplikasi, buka ClickOnce aplikasi untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi dengan benar. Setelah Anda selesai menguji, pilih Switch user.

11. Masuk kembali sebagai Administrator dan lakukan langkah-langkah yang diperlukan di Image Assistant untuk menyelesaikan pembuatan gambar Anda.

Ketika saya terhubung ke pembuat gambar saya, saya melihat layar login yang meminta saya untuk memasukkan Ctrl+Alt+Delete untuk masuk. Namun, mesin lokal saya mencegat goresan kunci.

Klien Anda mungkin mencegat kombinasi tombol tertentu secara lokal alih-alih mengirimnya ke sesi pembuat gambar. Untuk mengirim kombinasi tombol Ctrl+Alt+Delete dengan andal ke pembuat gambar, pilih Perintah Admin, Kirim Ctrl+Alt+Delete. Menu Perintah Admin tersedia di sudut kanan atas toolbar sesi pembuat gambar.

Ketika saya beralih antara mode admin dan pengujian, saya melihat permintaan kata sandi. Saya tidak tahu cara mendapatkan kata sandi.

AppStream 2.0 biasanya log Anda ke mode pengguna yang Anda pilih secara otomatis. Pada beberapa kesempatan, sakelar mungkin tidak terjadi secara otomatis. Jika kata sandi diminta, pilih Perintah Admin, Masuk ke saya. Ini mengirimkan kata sandi satu kali, dengan aman, ke pembuat gambar Anda dan menempelkannya ke bidang Kata Sandi.

Saya mendapatkan kesalahan ketika saya menambahkan aplikasi yang saya instal.

Periksa apakah jenis aplikasi Anda didukung. Anda dapat menambahkan aplikasi dari jenis.exe,.lnk, dan.bat.

Periksa apakah aplikasi Anda diinstal di bawah hierarki C:\Users folder. Aplikasi apa pun yang diinstal di bawah C:\Users tidak didukung. Pilih folder instalasi yang berbeda di bawah C:\ saat menginstal aplikasi.

Saya tidak sengaja keluar dari layanan latar belakang pada pembuat gambar dan terputus. Saya sekarang tidak dapat terhubung ke pembuat gambar itu.

Coba hentikan pembuat gambar, mulai ulang dan sambungkan lagi. Jika masalah berlanjut, Anda harus meluncurkan (membuat) pembuat gambar baru. Jangan hentikan layanan latar belakang apa pun yang berjalan pada instance pembuat gambar. Melakukannya dapat mengganggu sesi pembuat gambar Anda atau mengganggu pembuatan gambar.

Aplikasi gagal diluncurkan dalam mode uji.

Periksa apakah aplikasi Anda memerlukan hak pengguna yang lebih tinggi atau izin khusus apa pun yang biasanya hanya tersedia untuk administrator. Mode Image Builder Test memiliki izin terbatas yang sama pada instance pembuat gambar seperti yang dimiliki pengguna akhir Anda pada armada pengujian AppStream 2.0. Jika aplikasi Anda memerlukan izin yang lebih tinggi, mereka tidak akan diluncurkan dalam mode Image Builder Test.

Aplikasi tidak dapat terhubung ke sumber daya jaringan di VPC saya.

Periksa apakah pembuat gambar diluncurkan di subnet VPC yang benar. Anda mungkin juga perlu memverifikasi bahwa tabel rute di VPC Anda dikonfigurasi untuk memungkinkan koneksi.

Saya menyesuaikan desktop pembuat gambar saya, tetapi perubahan saya tidak tersedia saat menghubungkan ke sesi setelah meluncurkan armada dari gambar yang saya buat.

Perubahan yang disimpan sebagai bagian dari sesi pengguna lokal, seperti pengaturan waktu, tidak dipertahankan saat membuat gambar. Untuk mempertahankan perubahan sesi pengguna lokal, tambahkan ke kebijakan grup lokal pada instance pembuat gambar.

Aplikasi saya tidak memiliki parameter baris perintah saat meluncurkan.

Anda dapat memberikan parameter baris perintah saat menggunakan pembuat gambar untuk menambahkan aplikasi ke gambar. Jika parameter peluncuran untuk aplikasi tidak berubah untuk setiap pengguna, Anda dapat memasukkannya sambil menambahkan aplikasi ke gambar di instance pembuat gambar.

Jika parameter peluncuran berbeda untuk setiap peluncuran, Anda dapat meneruskannya secara terprogram saat menggunakan API. CreateStreamingURL Atur applicationID parameter sessionContext dan di bidang API. SessionContext disertakan sebagai opsi baris perintah saat meluncurkan aplikasi.

Jika parameter peluncuran harus dihitung dengan cepat, Anda dapat meluncurkan aplikasi Anda menggunakan skrip. Anda dapat mengurai sessionContext parameter dalam skrip Anda sebelum meluncurkan aplikasi Anda dengan parameter yang dihitung.

Saya tidak dapat menggunakan gambar saya dengan armada setelah menginstal aplikasi antivirus.

Anda dapat menginstal alat apa pun, termasuk program antivirus, di tumpukan AppStream 2.0 Anda dengan menggunakan pembuat gambar sebelum membuat gambar. Namun, program-program ini tidak boleh memblokir port jaringan apa pun atau menghentikan proses apa pun yang digunakan oleh layanan AppStream 2.0. Sebaiknya uji aplikasi Anda dalam mode Image Builder Test sebelum membuat gambar dan mencoba menggunakannya dengan armada.

Pembuatan gambar saya gagal.

Verifikasi bahwa Anda tidak membuat perubahan apa pun pada layanan AppStream 2.0 sebelum memulai pembuatan gambar. Coba buat gambar Anda lagi; jika gagal, hubungi AWS Support. Untuk informasi lebih lanjut, lihat AWS Support Pusat.

create-imageOperasi Image Assistant gagal dengan pesan kesalahan bahwa akses ke PrewarmManifest .txt ditolak

Manifes pengoptimalan aplikasi dibuat dengan hak istimewa yang ditinggikan. Untuk membuat gambar, lakukan salah satu hal berikut, lalu coba lagi:

• Jalankan file executable interface baris perintah Image Assistant (CLI) (Image-Assistant.exe) dengan hak administrator.

• Hapus file manifes pengoptimalan aplikasi.