Menghapus akun Anda - Amazon Chime

Anda harus menjadi administrator sistem Amazon Chime untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam panduan ini. Jika Anda memerlukan bantuan dengan klien desktop Amazon Chime, aplikasi web, atau aplikasi seluler, lihat Mendapatkan dukungan di Panduan Pengguna Amazon Chime.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menghapus akun Anda

Jika Anda menghapus AWS akun Anda di AWS Management Console, akun Amazon Chime Anda akan dihapus secara otomatis. Atau, Anda dapat menggunakan konsol Amazon Chime untuk menghapus akun Amazon Chime Team atau Enterprise.

catatan

Pengguna yang tidak dikelola di akun Tim atau Perusahaan dapat meminta untuk dihapus menggunakan perintah “Hapus saya” Amazon Chime Assistant. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Amazon Chime Assistant.

Untuk menghapus akun Tim

  1. Buka konsol Amazon Chime di https://chime.aws.amazon.com/.

  2. Pilih akun di kolom Nama akun dan pilih Akun di bawah Pengaturan.

  3. Di panel navigasi, halaman Pengguna ditampilkan.

  4. Pilih pengguna dan pilih Tindakan pengguna, Hapus pengguna.

  5. Di panel navigasi, pilih Akun, Tindakan akun, dan Hapus akun.

  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus akun Anda.

Amazon Chime menghapus semua data pengguna saat Anda menghapus akun Anda. Ini termasuk penghentian akun, AWS akun Amazon Chime individual, atau pengguna Amazon Chime yang tidak dikelola. Ini tidak termasuk data non-konten yang terkait dengan akun pengguna dan penggunaan Amazon Chime (Atribut Layanan yang tercakup dalam Perjanjian Pelanggan) yang dihasilkan oleh Amazon Chime.

Untuk menghapus akun Enterprise

  1. Hapus domain.

    catatan

    Saat Anda menghapus domain, hal berikut terjadi:

    • Pengguna yang terkait dengan domain segera keluar dari semua perangkat dan kehilangan akses ke semua kontak, percakapan obrolan, dan ruang obrolan.

    • Rapat yang dijadwalkan oleh pengguna dari domain ini tidak lagi dimulai.

    • Pengguna yang ditangguhkan terus ditampilkan sebagai status Ditangguhkan pada halaman detail Pengguna dan Pengguna dan tidak dapat mengakses data mereka. Mereka tidak dapat membuat akun Amazon Chime baru dengan alamat email mereka.

    • Pengguna terdaftar ditampilkan sebagai Dirilis di halaman detail Pengguna dan Pengguna dan tidak dapat mengakses data mereka. Mereka dapat membuat akun Amazon Chime baru dengan alamat email mereka.

    • Jika Anda memiliki akun Direktori Aktif, dan Anda menghapus domain yang dikaitkan dengan alamat email utama pengguna, pengguna tidak dapat mengakses Amazon Chime dan profil mereka dihapus. Jika Anda menghapus domain yang dikaitkan dengan alamat email sekunder pengguna, mereka tidak dapat masuk dengan alamat email tersebut, tetapi mereka tetap memiliki akses ke kontak dan data Amazon Chime mereka.

    • Jika Anda memiliki akun Enterprise OpenID Connect (OIDC), dan Anda menghapus domain yang dikaitkan dengan alamat email utama pengguna, pengguna tidak dapat lagi mengakses Amazon Chime dan profilnya dihapus.

  2. Buka konsol Amazon Chime di https://chime.aws.amazon.com/.

  3. Pada halaman Akun, pilih nama akun Tim.

  4. Di panel navigasi, pilih Pengaturan, Domain.

  5. Pada halaman Domain, pilih Hapus domain.

  6. Di panel navigasi, pilih Akun, Tindakan akun, dan Hapus akun.

  7. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus akun Anda.

Amazon Chime menghapus semua data pengguna saat Anda menghapus akun Anda. Ini termasuk penghentian akun, AWS akun Amazon Chime individual, atau pengguna Amazon Chime yang tidak dikelola. Ini tidak termasuk data non-konten yang terkait dengan akun pengguna dan penggunaan Amazon Chime (Atribut Layanan yang tercakup dalam Perjanjian Pelanggan) yang dihasilkan oleh Amazon Chime.