Klasifikasi kustom - Amazon Comprehend

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Klasifikasi kustom

Gunakan klasifikasi kustom untuk mengatur dokumen Anda ke dalam kategori (kelas) yang Anda tentukan. Klasifikasi khusus adalah proses dua langkah. Pertama, Anda melatih model klasifikasi khusus (juga disebut pengklasifikasi) untuk mengenali kelas yang menarik bagi Anda. Kemudian Anda menggunakan model Anda untuk mengklasifikasikan sejumlah set dokumen.

Misalnya, Anda dapat mengkategorikan konten permintaan dukungan sehingga Anda dapat mengarahkan permintaan ke tim dukungan yang tepat. Atau Anda dapat mengkategorikan email yang diterima dari pelanggan untuk memberikan panduan berdasarkan jenis permintaan pelanggan. Anda dapat menggabungkan Amazon Comprehend dengan Amazon Transcribe untuk mengonversi ucapan menjadi teks dan kemudian mengklasifikasikan permintaan yang berasal dari panggilan telepon dukungan.

Anda dapat menjalankan klasifikasi kustom pada satu dokumen secara sinkron (secara real time) atau memulai pekerjaan asinkron untuk mengklasifikasikan sekumpulan dokumen. Anda dapat memiliki beberapa pengklasifikasi kustom di akun Anda, masing-masing dilatih menggunakan data yang berbeda. Klasifikasi kustom mendukung berbagai jenis dokumen masukan, seperti teks biasaPDF, Word, dan gambar.

Saat Anda mengirimkan pekerjaan klasifikasi, Anda memilih model pengklasifikasi yang akan digunakan, berdasarkan jenis dokumen yang perlu Anda analisis. Misalnya, untuk menganalisis dokumen teks biasa, Anda mencapai hasil yang paling akurat dengan menggunakan model yang Anda latih dengan dokumen teks biasa. Untuk menganalisis dokumen semi-terstruktur (sepertiPDF, Word, gambar, keluaran Amazon Textract, atau file yang dipindai), Anda mencapai hasil yang paling akurat dengan menggunakan model yang Anda latih dengan dokumen asli.