Anda tidak dapat mengakses sistem file Anda

Ada beberapa kemungkinan penyebab Anda tidak dapat mengakses sistem file Anda, masing-masing memiliki penyelesaian masalah sendiri, sebagai berikut.

Elastic network interface sistem file telah dimodifikasi atau dihapus

Anda tidak boleh memodifikasi atau menghapus salah satu antarmuka jaringan elastis sistem file. Memodifikasi atau menghapus antarmuka jaringan dapat menyebabkan hilangnya koneksi permanen antara virtual private cloud (VPC) dan sistem file Anda. Buat sistem file baru, dan jangan memodifikasi atau menghapus antarmuka jaringan Amazon FSx. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kontrol Akses Sistem File dengan Amazon VPC.

Alamat IP Elastis yang dilampirkan ke elastic network interface sistem file telah dihapus

Amazon FSx tidak support sistem file akses dari internet publik. Amazon FSx secara otomatis melepaskan alamat IP Elastic yang merupakan alamat IP publik yang dapat dijangkau dari Internet yang dilampirkan ke antarmuka network elastis sistem file. Untuk informasi selengkapnya, lihat Klien yang didukung.

Grup keamanan VPC sistem file tidak memiliki aturan masuk yang diperlukan

Tinjau aturan masuk yang ditentukan dalam Grup keamanan Amazon VPC, dan pastikan bahwa grup keamanan yang terkait dengan sistem file Anda memiliki aturan masuk yang sesuai.

Grup keamanan VPC instans komputasi tidak memiliki aturan keluar yang diperlukan

Tinjau aturan keluar yang ditentukan dalam Grup keamanan Amazon VPC, dan pastikan bahwa grup keamanan yang terkait dengan instans komputasi Anda memiliki aturan keluar yang sesuai.

Subnet instance komputasi tidak menggunakan tabel rute apa pun yang terkait dengan sistem file Anda

FSx untuk ONTAP membuat titik akhir untuk mengakses sistem file Anda dalam tabel rute VPC. Kami menyarankan Anda mengonfigurasi sistem file Anda untuk menggunakan semua tabel rute VPC yang terkait dengan subnet tempat klien Anda berada. Secara default, Amazon FSx menggunakan tabel rute utama VPC Anda. Anda dapat secara opsional menentukan satu atau beberapa tabel rute untuk Amazon FSx untuk digunakan saat Anda membuat sistem file Anda.

Jika Anda dapat melakukan ping ke titik akhir Intercluster sistem file Anda tetapi tidak dapat melakukan ping ke titik akhir Manajemen sistem file Anda (lihat Sumber daya sistem file untuk informasi lebih lanjut), klien Anda kemungkinan tidak berada dalam subnet yang terkait dengan salah satu tabel rute sistem file Anda. Untuk mengakses sistem file Anda, kaitkan salah satu tabel rute sistem file Anda dengan subnet klien Anda. Untuk informasi tentang memperbarui tabel rute Amazon VPC sistem file Anda, lihat. Memperbarui sistem file

Amazon FSx tidak dapat memperbarui tabel rute untuk sistem file Multi-AZ yang dibuat menggunakan AWS CloudFormation

Amazon FSx mengelola tabel rute VPC untuk sistem file multi-AZ menggunakan otentikasi berbasis tag. Tabel rute ini ditandai denganKey: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx. Saat membuat atau memperbarui FSx untuk sistem file Multi-AZ ONTAP menggunakan AWS CloudFormation kami sarankan Anda menambahkan tag secara manual. Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx

Jika Anda tidak dapat menjangkau sistem file Multi-AZ Anda, periksa untuk melihat apakah tabel rute VPC yang terkait dengan sistem file ditandai. Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx Jika tidak, maka Amazon FSx tidak dapat memperbarui tabel rute tersebut untuk merutekan alamat IP mengambang dari manajemen dan port data ke server file aktif ketika peristiwa failover terjadi. Untuk informasi tentang memperbarui tabel rute Amazon VPC sistem file Anda, lihat. Memperbarui sistem file

Tidak dapat mengakses sistem file melalui iSCSI dari klien di VPC lain

Untuk mengakses sistem file melalui protokol Internet Small Computer Systems Interface (iSCSI) dari klien di VPC lain, Anda dapat mengonfigurasi peering VPC Amazon atau AWS Transit Gateway antara VPC yang terkait dengan sistem file Anda dan VPC tempat klien Anda berada. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat dan menerima koneksi peering VPC di panduan Amazon Virtual Private Cloud.

Akun pemilik tidak membagikan subnet VPC

Jika Anda membuat sistem file di subnet VPC yang telah dibagikan dengan Anda, akun pemilik mungkin telah membatalkan pembagian subnet VPC.

Jika akun pemilik tidak membagikan subnet VPC, Anda akan melihat pesan berikut di konsol untuk sistem file tersebut:

The vpc ID vpc-012345abcde does not exist

Anda harus menghubungi akun pemilik sehingga mereka dapat berbagi kembali subnet dengan Anda.

Tidak dapat mengakses sistem file melalui NFS, SMB, CLI ONTAP, atau ONTAP REST API dari klien di VPC lain atau lokal

Untuk mengakses sistem file melalui Network File System (NFS), Server Message Block (SMB), atau NetApp ONTAP CLI dan REST API dari klien di VPC lain atau di tempat, Anda harus mengonfigurasi perutean menggunakan AWS Transit Gateway antara VPC yang terkait dengan sistem file Anda dan jaringan tempat klien Anda berada. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengakses data.