

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menghubungkan ke Freshdesk
<a name="connecting-to-data-freshdesk"></a>

Freshdesk adalah perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis cloud yang kaya fitur dan mudah digunakan. Dengan beberapa saluran dukungan yang tersedia, termasuk obrolan langsung, email, telepon, dan media sosial, Anda dapat membantu pelanggan melalui metode komunikasi pilihan mereka. Jika Anda adalah pengguna Freshdesk, Anda dapat terhubung AWS Glue ke akun Freshdesk Anda. Anda dapat menggunakan Freshdesk sebagai sumber data dalam pekerjaan ETL Anda. Jalankan pekerjaan ini untuk mentransfer data dari Freshdesk ke AWS layanan atau aplikasi lain yang didukung.

**Topics**
+ [AWS Glue dukungan untuk Freshdesk](freshdesk-support.md)
+ [Kebijakan yang berisi operasi API untuk membuat dan menggunakan koneksi](freshdesk-configuring-iam-permissions.md)
+ [Mengkonfigurasi Freshdesk](freshdesk-configuring.md)
+ [Mengkonfigurasi koneksi Freshdesk](freshdesk-configuring-connections.md)
+ [Membaca dari entitas Freshdesk](freshdesk-reading-from-entities.md)
+ [Opsi koneksi Freshdesk](freshdesk-connection-options.md)
+ [Keterbatasan dan catatan untuk konektor Freshdesk](freshdesk-connector-limitations.md)