Perlindungan data di Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint

Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 30 Oktober 2026, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon Pinpoint. Setelah 30 Oktober 2026, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon Pinpoint atau sumber daya Amazon Pinpoint (titik akhir, segmen, kampanye, perjalanan, dan analitik). Untuk informasi selengkapnya, lihat Amazon Pinpoint akhir dukungan. Catatan: APIs terkait dengan SMS, suara, push seluler, OTP, dan validasi nomor telepon tidak terpengaruh oleh perubahan ini dan didukung oleh AWS End User Messaging.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Perlindungan data di Amazon Pinpoint

Model tanggung jawab AWS bersama model berlaku untuk perlindungan data di Amazon Pinpoint. Seperti yang dijelaskan dalam model AWS ini, bertanggung jawab untuk melindungi infrastruktur global yang menjalankan semua AWS Cloud. Anda bertanggung jawab untuk mempertahankan kendali atas konten yang di-host pada infrastruktur ini. Anda juga bertanggung jawab atas tugas-tugas konfigurasi dan manajemen keamanan untuk Layanan AWS yang Anda gunakan. Lihat informasi yang lebih lengkap tentang privasi data dalam Pertanyaan Umum Privasi Data. Lihat informasi tentang perlindungan data di Eropa di pos blog Model Tanggung Jawab Bersama dan GDPR AWS di Blog Keamanan AWS .

Untuk tujuan perlindungan data, kami menyarankan Anda melindungi Akun AWS kredensyal dan mengatur pengguna individu dengan AWS IAM Identity Center atau AWS Identity and Access Management (IAM). Dengan cara itu, setiap pengguna hanya diberi izin yang diperlukan untuk memenuhi tanggung jawab tugasnya. Kami juga menyarankan supaya Anda mengamankan data dengan cara-cara berikut:

  • Gunakan autentikasi multi-faktor (MFA) pada setiap akun.

  • Gunakan SSL/TLS untuk berkomunikasi dengan AWS sumber daya. Kami mensyaratkan TLS 1.2 dan menganjurkan TLS 1.3.

  • Siapkan API dan logging aktivitas pengguna dengan AWS CloudTrail. Untuk informasi tentang penggunaan CloudTrail jejak untuk menangkap AWS aktivitas, lihat Bekerja dengan CloudTrail jejak di AWS CloudTrail Panduan Pengguna.

  • Gunakan solusi AWS enkripsi, bersama dengan semua kontrol keamanan default di dalamnya Layanan AWS.

  • Gunakan layanan keamanan terkelola tingkat lanjut seperti Amazon Macie, yang membantu menemukan dan mengamankan data sensitif yang disimpan di Amazon S3.

  • Jika Anda memerlukan modul kriptografi tervalidasi FIPS 140-3 saat mengakses AWS melalui antarmuka baris perintah atau API, gunakan titik akhir FIPS. Lihat informasi selengkapnya tentang titik akhir FIPS yang tersedia di Standar Pemrosesan Informasi Federal (FIPS) 140-3.

Kami sangat merekomendasikan agar Anda tidak pernah memasukkan informasi identifikasi yang sensitif, seperti nomor rekening pelanggan Anda, ke dalam tanda atau bidang isian bebas seperti bidang Nama. Ini termasuk saat Anda bekerja dengan Amazon Pinpoint atau lainnya Layanan AWS menggunakan konsol, API AWS CLI, atau. AWS SDKs Data apa pun yang Anda masukkan ke dalam tanda atau bidang isian bebas yang digunakan untuk nama dapat digunakan untuk log penagihan atau log diagnostik. Saat Anda memberikan URL ke server eksternal, kami sangat menganjurkan supaya Anda tidak menyertakan informasi kredensial di dalam URL untuk memvalidasi permintaan Anda ke server itu.

Bergantung pada cara Anda mengonfigurasi dan menggunakan layanan, Amazon Pinpoint dapat menyimpan jenis data pribadi berikut untuk Anda atau tentang pelanggan Anda:

Data konfigurasi

Ini termasuk data konfigurasi proyek seperti kredensyal dan pengaturan yang menentukan bagaimana dan kapan Amazon Pinpoint mengirim pesan melalui saluran yang didukung, dan segmen pengguna yang mengirim pesan. Untuk mengirim pesan, data ini dapat menyertakan alamat IP khusus untuk pesan email, kode singkat dan pengirim IDs untuk pesan teks SMS, serta kredenal untuk berkomunikasi dengan layanan notifikasi push seperti layanan Apple Push Notification (APNs) dan Firebase Cloud Messaging (FCM).

Data pengguna dan titik akhir

Ini termasuk atribut standar dan kustom yang Anda gunakan untuk menyimpan dan mengelola data tentang pengguna dan titik akhir untuk proyek Amazon Pinpoint. Atribut dapat menyimpan informasi tentang pengguna tertentu (seperti nama pengguna) atau titik akhir tertentu untuk pengguna (seperti alamat email pengguna, nomor ponsel, atau token perangkat seluler). Data ini juga dapat mencakup pengguna eksternal IDs yang menghubungkan pengguna untuk proyek Amazon Pinpoint dengan pengguna dalam sistem eksternal, seperti sistem manajemen hubungan pelanggan. Untuk informasi selengkapnya tentang apa yang dapat disertakan data ini, lihat skema Pengguna dan Titik Akhir di Referensi API Amazon Pinpoint.

Data analitik

Ini termasuk data untuk metrik, juga disebut sebagai indikator kinerja utama (KPIs), yang memberikan wawasan tentang kinerja proyek Amazon Pinpoint untuk area seperti keterlibatan pengguna dan aktivitas pembelian. Ini juga mencakup data untuk metrik yang memberikan wawasan tentang demografi pengguna untuk suatu proyek. Data dapat berasal dari atribut standar dan kustom untuk pengguna dan titik akhir, seperti kota tempat pengguna tinggal. Hal ini juga dapat berasal dari peristiwa, seperti buka dan klik acara untuk pesan email yang Anda kirim untuk proyek.

Data yang diimpor

Ini termasuk data pengguna, segmentasi, dan analitik apa pun yang Anda tambahkan atau impor dari sumber eksternal dan gunakan di Amazon Pinpoint. Contohnya adalah file JSON yang Anda impor ke Amazon Pinpoint (melalui konsol secara langsung atau dari bucket Amazon S3) untuk membangun segmen statis. Contoh lainnya adalah data titik akhir yang Anda tambahkan secara terprogram untuk membangun segmen dinamis, alamat titik akhir yang Anda kirimi pesan langsung, dan peristiwa yang Anda konfigurasikan aplikasi untuk dilaporkan ke Amazon Pinpoint.

Topik