Reputasi domain

Halaman reputasi Domain berisi informasi tentang domain yang Anda gunakan untuk mengirim email, termasuk tingkat keterlibatan, tarif penempatan kotak masuk, dan aktivitas daftar penolakan.

Pilih domain dari menu Domain untuk melihat informasi tentang domain tersebut, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Ringkasan

Bagian ini berisi informasi tentang persentase email dari domain tertentu yang masuk ke kotak masuk pelanggan Anda. Ini juga memberikan informasi tentang persentase email yang terlibat dengan pelanggan Anda dengan membukanya atau dengan mengklik tautan di dalamnya. Terakhir, ini menunjukkan jumlah daftar penolakan tempat alamat IP yang terkait dengan domain berada.

catatan

Informasi di bagian ini berisi panduan umum, sebagai lawan dari metrik yang tepat. Jika Anda memerlukan metrik yang tepat terkait dengan pengiriman email dan keterlibatan Anda dengannya, Anda harus Streaming acara dengan Amazon Pinpoint mengaturnya.

Untuk melihat data di bagian ini, pilih domain berlangganan, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut. Saat Anda memilih domain, data akan muncul di bagian Ringkasan, Penempatan Kotak Masuk oleh penyedia email, dan Tolak aktivitas daftar.

Bila Anda memilih domain dan rentang tanggal, bagian ikhtisar Deliverability menampilkan informasi berikut:

• Tingkat keterlibatan — Persentase email yang dikirim dari domain yang dipilih tempat penerima membuka atau mengklik tautan. Saat menentukan apakah akan mengirimkan email Anda ke kotak masuk penerima, banyak penyedia email (terutama yang lebih besar) mempertimbangkan seberapa sering penerima terlibat dengan email yang dikirim dari domain Anda dalam satu atau dua bulan terakhir. Untuk alasan ini, Anda harus mencoba mempertahankan tingkat keterlibatan setidaknya 25%.

• Tingkat penempatan kotak masuk — Persentase email yang dikirim dari domain terpilih yang masuk ke kotak masuk penerima. Tingkat penempatan kotak masuk sekitar 80% dianggap rata-rata.

• Tolak aktivitas daftar — Jumlah daftar penolakan tempat alamat IP yang terkait dengan domain muncul. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang daftar tolak, lihatTolak daftar kegiatan.

Alarm

Pada tab Alarm, Anda dapat membuat alarm yang mengirimi Anda pemberitahuan untuk salah satu metrik di bagian Ringkasan.

Untuk membuat alarm

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Di panel navigasi, pilih Deliverability dashboard.

3. Pada tab Alarm, pilih Buat alarm.

4. Pada halaman Buat alarm, lakukan hal berikut:

   1. Untuk nama Alarm, masukkan nama yang membantu Anda mengidentifikasi alarm dengan mudah.

   2. Untuk Kirim pemberitahuan saat, pilih salah satu opsi berikut:

      • Tingkat penempatan kotak masuk — Saat Anda memilih opsi ini, alarm mempertimbangkan tingkat penempatan kotak masuk di semua penyedia email.

      • Tingkat penempatan kotak masuk — Ketika Anda memilih opsi ini, alarm mempertimbangkan tingkat penempatan kotak masuk untuk penyedia email tertentu, seperti Gmail atau Yahoo. Ketika Anda memilih opsi ini, Anda juga harus memilih penyedia email tempat alarm berlaku.

   3. Konfigurasikan nilai yang menyebabkan alarm dipicu. Misalnya, jika Anda ingin diberi tahu ketika tingkat penempatan kotak masuk untuk akun Anda adalah 75% atau kurang, pilih <=. Kemudian masukkan nilai75, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

      

   4. Tentukan jumlah waktu yang harus berlalu sebelum alarm dipicu. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi alarm sehingga hanya mengirimkan pemberitahuan ketika tingkat penempatan kotak masuk berada di bawah tarif tertentu dan tetap di bawah tarif tersebut selama lebih dari 2 hari. Dalam contoh ini, di sebelah setidaknya, masukkan nilai2. Kemudian, di samping periode berturut-turut, pilih 1 hari, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

      

   5. Di bawah metode Pemberitahuan, pilih salah satu opsi berikut:

      • Gunakan topik SNS yang ada — Pilih opsi ini jika Anda telah membuat topik Amazon SNS dan titik akhir berlangganan ke sana.

      • Buat topik baru — Pilih opsi ini jika Anda belum membuat topik Amazon SNS, atau jika Anda ingin membuat topik baru.

        catatan

        Saat Anda membuat topik baru, Anda harus berlangganan satu atau lebih titik akhir untuk itu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Berlangganan topik Amazon SNS di Panduan Pengembang Layanan Pemberitahuan Sederhana Amazon.

   6. (Opsional) Anda dapat memilih atau membuat lebih dari satu topik Amazon SNS. Untuk menambahkan topik, pilih Beri tahu topik SNS tambahan.

   7. Setelah selesai, pilih Buat.

Penempatan kotak masuk oleh penyedia email

Bagian ini menunjukkan kepada Anda bagaimana penyedia email yang berbeda menangani email yang dikirim dari domain Anda selama periode waktu yang dipilih. Penyedia email yang dianalisis di bagian ini termasuk Gmail, Hotmail, Yahoo, dan AOL. Bagian ini juga berisi kategori yang disebut Lainnya. Kategori ini mencakup penyedia layanan internet dan penyedia regional. Ketika digabungkan, metrik pengiriman di bagian ini mewakili sebagian besar dari semua email konsumen yang dikirim ke seluruh dunia.

Bagian ini mencakup tarif rata-rata untuk penempatan kotak masuk dan penempatan folder spam untuk setiap penyedia email. Ini juga mencakup bagan, yang ditunjukkan pada gambar berikut, yang menampilkan tingkat penempatan kotak masuk untuk setiap penyedia untuk setiap hari dalam periode analisis. Anda dapat menggunakan informasi dalam bagan ini untuk membantu mengidentifikasi kampanye yang mengakibatkan tingkat pengiriman yang buruk.

catatan

Anda dapat menggunakan filter tanggal untuk memilih rentang tanggal yang berisi hingga 30 hari.

Tolak daftar kegiatan

Bagian ini membantu Anda mengidentifikasi peristiwa daftar penolakan dengan cepat yang dapat memengaruhi pengiriman email yang dikirim dari domain Anda. Daftar penolakan adalah daftar alamat IP yang diduga mengirim email yang tidak diminta atau berbahaya. Penyedia daftar penolakan yang berbeda memiliki kriteria yang berbeda untuk menambahkan alamat IP ke daftar mereka, dan untuk menghapus (“delisting”) alamat IP dari daftar mereka. Selain itu, setiap penyedia email menggunakan daftar penolakan atau kumpulan daftar penolakan yang berbeda. Selain itu, setiap penyedia menimbang acara daftar penolakan secara berbeda. Jika salah satu alamat IP khusus Anda tercantum di bagian ini, itu tidak berarti bahwa akan ada dampak pada pengiriman email Anda.

Jika salah satu alamat IP khusus Anda muncul di bagian ini, Anda harus menghubungi organisasi yang mengelola daftar penolakan, dan meminta agar alamat IP Anda dihapus. Tabel berikut mencakup daftar operator daftar penolakan yang dipertimbangkan di bagian ini, dan menyertakan tautan ke prosedur mereka untuk menghapus daftar alamat IP.

Tolak operator daftar	Tautan ke prosedur penghapusan daftar
Spamhaus	Situs Spamhaus
Barakuda	Situs Barracuda
Kecerdasan Pengirim Cloudmark (CSI)	Situs web intelijen pengirim Cloudmark
LashBack	LashBack situs
Daftar Blok Spam Pasif (PSBL)	Situs web daftar blok spam pasif
SORB	Situs SORBS
SpamCop	SpamCopsitus

Otentikasi domain

Bagian ini berisi informasi tentang berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk mengautentikasi domain Anda. Untuk mengonfigurasi otentikasi DKIM atau SPF untuk domain, Anda perlu menambahkan catatan tertentu ke konfigurasi DNS untuk domain tersebut. Untuk melihat catatan ini, pilih Lihat catatan DNS.

Prosedur untuk memperbarui catatan DNS untuk domain bervariasi tergantung pada DNS atau penyedia hosting web yang Anda gunakan. Lihat dokumentasi penyedia Anda untuk informasi selengkapnya tentang menambahkan catatan DNS.