Ikuti tur perjalanan - Amazon Pinpoint

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Ikuti tur perjalanan

Perjalanan mencakup beberapa konsep dan terminologi baru yang mungkin tidak Anda kenal. Topik ini mengeksplorasi konsep-konsep ini secara rinci.

Terminologi perjalanan

Ruang kerja perjalanan

Area halaman perjalanan tempat Anda membuat perjalanan dengan menambahkan aktivitas.

Aktivitas

Sebuah langkah dalam sebuah perjalanan. Hal yang berbeda dapat terjadi ketika peserta tiba pada berbagai jenis kegiatan. Di Amazon Pinpoint, Anda dapat membuat jenis aktivitas berikut:

Kirim email

Saat peserta tiba di aktivitas Kirim email, Amazon Pinpoint mengirimi mereka email. Saat membuat aktivitas Kirim email, Anda menentukan templat email yang akan digunakan untuk email tersebut. Template email dapat menyertakan variabel pesan, membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih personal.

Kirim pemberitahuan push

Saat peserta tiba di aktivitas Kirim pemberitahuan push, Amazon Pinpoint segera mengirimkan pemberitahuan push ke perangkat pengguna. Saat Anda membuat aktivitas Kirim pemberitahuan push, Anda akan memilih template notifikasi push yang akan digunakan. Templat pemberitahuan push dapat menyertakan variabel pesan, membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih personal.

Kirim SMS pesan

Saat peserta tiba di aktivitas Kirim SMS pesan, Amazon Pinpoint segera mengirimkan SMS pemberitahuan ke perangkat pengguna. Saat Anda membuat aktivitas Kirim SMS pemberitahuan, Anda akan memilih SMStemplat yang akan digunakan. SMStemplate dapat menyertakan variabel pesan, membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih personal.

Kirim melalui saluran khusus

Kirim pesan Anda melalui salah satu saluran khusus Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan saluran khusus untuk mengirim pesan melalui layanan pihak ketiga seperti WhatsApp atau Facebook Messenger. Amazon Pinpoint segera mengirimkan pemberitahuan menggunakan layanan tersebut ke perangkat pengguna menggunakan AWS Lambda fungsi atau webhook. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat saluran khusus, lihat Saluran khusus di Amazon Pinpoint.

Tunggu

Ketika peserta tiba pada aktivitas Tunggu, mereka tetap pada aktivitas itu sampai tanggal tertentu atau untuk jumlah waktu tertentu.

Ya/Tidak Berpisah

Mengirim peserta ke salah satu dari dua jalur berdasarkan kriteria yang Anda tentukan. Misalnya, Anda dapat mengirim semua peserta yang membaca email ke satu jalur, dan mengirim orang lain ke jalur lain.

Pemisahan multivariat

Mengirim peserta ke salah satu dari hingga empat jalur, berdasarkan kriteria yang Anda tentukan. Peserta yang tidak memenuhi salah satu kriteria melanjutkan ke jalur Lain.

Holdout

Mengakhiri perjalanan untuk persentase peserta tertentu.

Pemisahan acak

Secara acak mengirim peserta ke salah satu dari hingga lima jalur.

Jalan

Konektor yang menghubungkan satu aktivitas ke aktivitas lainnya. Aktivitas split mungkin memiliki beberapa jalur.

Peserta

Seseorang yang bepergian melalui kegiatan dalam perjalanan.

Bagian dari antarmuka perjalanan

Bagian ini berisi informasi tentang komponen antarmuka perjalanan. Saat Anda membuat atau mengedit perjalanan, Anda melihat ruang kerja perjalanan. Gambar berikut menunjukkan contoh ruang kerja perjalanan.

Diagram yang menunjukkan antarmuka pengguna dan penempatan tombol di ruang kerja perjalanan.

Tabel berikut mencakup deskripsi beberapa tombol yang muncul di ruang kerja perjalanan.

Penampilan Nama tombol Deskripsi
Tombol informasi perjalanan.

Info

Membuka panel bantuan, yang menunjukkan informasi tambahan tentang aktivitas perjalanan individu.

Tombol hapus aktivitas.

Hapus aktivitas

Menghapus aktivitas yang disorot.

Tombol undo.

Membatalkan

Mengembalikan tindakan terbaru.

Tombol redo.

Mengulang

Mengembalikan tindakan yang sebelumnya dibatalkan dengan menggunakan tombol Undo.

Tombol tampilan tengah.

Pusat

Pindah ke puncak perjalanan dan memusatkan aktivitas entri Perjalanan di ruang kerja perjalanan.

Tombol zoom out.

Perkecil

Mengurangi ukuran objek di ruang kerja perjalanan.

Tombol zoom in.

Memperbesar

Meningkatkan ukuran objek di ruang kerja perjalanan.

Tombol tambahkan aktivitas.

Tambahkan aktivitas

Tombol ini muncul di setiap titik di mana Anda dapat memasukkan langkah lain dalam perjalanan. Ketika Anda memilih tombol ini, Anda melihat menu yang memungkinkan Anda memilih jenis aktivitas.

Tombol kirim umpan balik.

Umpan balik

Cara cepat untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman Anda menggunakan perjalanan. Kami meninjau semua umpan balik yang kami terima melalui tombol ini. Kami dapat menghubungi Anda untuk informasi tambahan jika kami memiliki pertanyaan.