Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Langkah selanjutnya
Ada kasus penggunaan CLM lain di luar orientasi klien, dan kasus penggunaan ini dapat dimodernisasi dengan layanan Cloud bawaan. AWS Skenario berikut mengeksplorasi beberapa kasus penggunaan modernisasi potensial:
-
Integrasikan rekomendasi produk ke dalam produk dan layanan kue dengan menggunakan Amazon Personalize
atau rekomendasi lain yang dibuat khusus. Meskipun produk FS berbeda dari produk ritel, masih ada tingkat personalisasi yang tinggi yang diprediksi pada tahun 2025 menurut Pemimpin Industri Memprediksi Perubahan Besar dalam Perbankan pada tahun 2025 dari The Financial Brand. Pelanggan mungkin bersedia membayar lebih untuk layanan yang sangat personal dan kontekstual. Ini hanya dapat diimplementasikan dengan solusi yang lebih cerdas berdasarkan pembelajaran mesin. -
Anda dapat menggunakan Amazon Fraud Detector
, detektor penipuan online berdasarkan pembelajaran mesin, untuk pemantauan akun. Anda juga dapat menyesuaikan algoritma bawaan lainnya untuk menyediakan layanan pemantauan akun standar (misalnya, dengan menggunakan deteksi anomali). -
Anda dapat memiliki asisten cerdas yang terlibat langsung dengan pelanggan dengan menggunakan Amazon Lex dan chatbots berdasarkan model bahasa alami terbaru.
Tidak ada batasan untuk solusi kreatif, tetapi Anda harus mengintegrasikan dan menerapkan solusi tersebut dalam skala dan kecepatan.
