Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Ajukan pertanyaan, jelajahi data, dan dapatkan wawasan dengan obrolan di Amazon Quick
Anda dapat menggunakan obrolan Cepat Amazon untuk mengajukan pertanyaan, berinteraksi dengan sumber daya Cepat, dan menyelesaikan tugas menggunakan beberapa alur kerja agen menggunakan bahasa alami. Ketika Anda mengajukan pertanyaan, Obrolan cepat menganalisis data yang diaksesnya untuk menghasilkan tanggapan komprehensif.
Obrolan cepat memberi Anda kemampuan berikut.
Topik
Pesan selamat datang
Saat Anda masuk, Amazon Quick chat menampilkan pesan selamat datang.
Petunjuk yang disarankan
Untuk membantu Anda mulai berinteraksi dengan sumber daya Anda dalam obrolan, Amazon Quick menampilkan petunjuk yang disarankan yang dapat Anda gunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur Amazon Quick. Gunakan ini untuk memulai tugas Anda. Setelah Anda memilih prompt, Amazon Quick memandu Anda selangkah demi selangkah melalui informasi yang dibutuhkan dari Anda untuk menyelesaikan tugas.
catatan
Prompt yang disarankan adalah sistem yang dihasilkan untuk agen sistem; Anda tidak dapat menyesuaikannya. Untuk agen kustom, petunjuk yang disarankan dapat dibuat dan disesuaikan oleh pembuat atau pemilik agen.
Memperluas dan menciutkan mode
Untuk membantu meningkatkan produktivitas Anda dan merampingkan interaksi obrolan Anda, Amazon Quick menawarkan dua mode tampilan jendela obrolan terpisah:
-
Mode Collapse - Tampilan jendela obrolan default. Gunakan untuk akses mudah ke obrolan dari dalam semua konteks Amazon Quick.
-
Mode Perluas — Akses obrolan dalam tampilan yang diperluas. Gunakan mode ini untuk bekerja di jendela obrolan tanpa gangguan apa pun.
Anda dapat membuka antarmuka obrolan kapan saja dengan memilih ikon gelembung obrolan dari menu navigasi kanan atas. Anda juga dapat keluar dari obrolan kapan saja dengan memilih ikon batalkan dari menu navigasi atas.
Pemetik agen
Agen obrolan di Amazon Quick adalah asisten percakapan yang membantu pengguna menjelajahi data, menganalisis informasi, dan mengambil tindakan. Anda dapat memilih agen apa pun yang telah Anda buat untuk digunakan selama obrolan, atau menggunakan agen sistem Asisten Saya untuk percakapan Anda.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang agen, lihat Bekerja dengan agen.
Pencakupan pembuatan respons terhadap data tertentu
Saat menggunakan Amazon Quick, Anda dapat menentukan data apa yang Anda inginkan agar tanggapan obrolan Anda dihasilkan dari menggunakan filter data. Filter data memungkinkan Anda menyesuaikan area keahlian obrolan Anda. Data yang tersedia untuk agen Anda bergantung pada apakah data tersebut terikat pada pengetahuan dan integrasi Amazon Quick tertentu, atau apakah tidak terbatas (tidak terhubung ke sumber daya Amazon Quick tertentu).
Secara default, agen memiliki pengetahuan tentang semua sumber daya Amazon Quick Anda dan model bahasa besar (LLM) yang mendasarinya. Saat menggunakan obrolan, Anda dapat memilih di antara mode pengetahuan berikut:
-
Semua data dan aplikasi — Amazon Quick akan menggunakan semua sumber pengetahuan yang tersedia (termasuk spasi, dasbor, kumpulan data, topik, basis pengetahuan, integrasi tindakan, dan pengetahuan LLM) untuk menghasilkan respons terhadap permintaan Anda.
-
Pengetahuan umum — Amazon Quick hanya akan menggunakan pengetahuan LLM untuk menghasilkan tanggapan terhadap permintaan Anda. Itu tidak akan menggunakan pengetahuan apa pun dari sumber daya Amazon Quick.
-
Data dan aplikasi spesifik — Mengobrol dengan ruang tertentu atau beberapa ruang, dasbor, kumpulan data, topik, basis pengetahuan, atau tindakan. Untuk memilih sumber daya tertentu, pilih Pilih sumber daya.
Agen dengan pengetahuan yang telah ditentukan sebelumnya, di sisi lain, hanya memiliki pengetahuan tentang sumber daya Amazon Quick yang ada yang sudah terkait dengannya, dan pengetahuan LLM yang mendasarinya. Saat mengobrol dengan agen dengan pengetahuan yang telah ditentukan sebelumnya, Anda mendapatkan mode pengetahuan berikut:
-
Pre-defined pengetahuan — Amazon Quick hanya akan menggunakan pengetahuan sumber daya Amazon Quick yang terkait dengan agen, dan pengetahuan LLM, untuk menghasilkan tanggapan. Anda dapat mengubah pengaturan ini.
-
Data dan aplikasi tambahan — Mengobrol dengan ruang tertentu atau beberapa ruang, dasbor, kumpulan data, topik, atau basis pengetahuan dan tindakan. Untuk memilih sumber daya tertentu, pilih Pilih sumber daya.
Mengobrol dengan kumpulan data
Anda dapat mengobrol dengan kumpulan data Anda di Amazon Quick untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan wawasan dari data Anda menggunakan bahasa alami. Untuk memulai, Anda harus terlebih dahulu membuat dataset. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat kumpulan data.
Amazon Quick chat mendukung jenis dataset berikut:
-
SPICEkumpulan data
-
Kumpulan data Kueri Langsung terhadap Tabel Amazon Redshift, Athena, Aurora PostgreSQL, dan Amazon S3
catatan
Kumpulan data Kueri Langsung terhadap sumber data lain belum didukung untuk obrolan.
Untuk SPICE kumpulan data, batas ukuran 2 TB dan 2 miliar baris berlaku saat mengobrol dengan dataset.
Mengobrol dengan Topik
Anda dapat mengobrol dengan Topik Anda di Amazon Quick untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami yang mencakup beberapa kumpulan data. Saat Anda memilih Topik sebagai konteks data Anda dalam obrolan, agen LLM-powered obrolan menggunakan hubungan yang ditentukan, metadata pengayaan kumpulan data, dan instruksi khusus untuk menghasilkan kueri SQL lintas kumpulan data dan mengembalikan jawaban terpadu.
Untuk mengobrol dengan Topik, gunakan filter data untuk memilih Data dan aplikasi tertentu dan pilih Topik Anda dari daftar. Atau arahkan ke Topik dan pilih ikon obrolan.
Agen obrolan melintasi hubungan di seluruh kumpulan data, mengidentifikasi tabel mana yang berisi kolom yang relevan, membangun SQL dengan gabungan yang sesuai, dan mengembalikan jawaban terpadu. Anda dapat melihat SQL yang dihasilkan di panel Penjelasan untuk memverifikasi kumpulan data dan gabungan yang benar digunakan.
Amazon Quick chat mendukung jenis Topik berikut:
-
Topik Baru (multi-dataset) - Agen LLM-powered obrolan menghasilkan SQL cross-dataset dengan runtime join. Ini dapat menghasilkan gabungan dalam, gabungan kiri, gabungan luar, serikat, dan subquery berdasarkan hubungan yang Anda tentukan dan instruksi khusus.
-
Topik Legacy — Model pencarian ML-based fuzzy lama memilih satu dataset dari Topik dan hanya menanyakan kumpulan data tunggal itu. Cross-dataset query tidak didukung.
Untuk informasi selengkapnya tentang membuat dan mengonfigurasi Topik, lihatBekerja dengan Topik Amazon Quick Sight.
Pencarian web
Amazon Quick hadir dengan kemampuan pencarian web bawaan. Amazon Quick chat secara otomatis mencari sumber data yang terhubung dan web, memberikan jawaban komprehensif dari salah satu atau kedua sumber sesuai kebutuhan. Anda dapat mematikan pencarian web untuk kueri apa pun dengan mengklik ikon globe di panel obrolan. Setiap konten yang diambil dari web dikutip dengan tepat dalam tanggapan akhir.
catatan
Pencarian web tersedia untuk pengguna hanya jika telah diaktifkan oleh admin.
Unggah file dan mengobrol
Anda dapat mengunggah dokumen ke Amazon Quick chat dan meminta Amazon Quick chat untuk meringkas atau menganalisis data berdasarkan konten dokumen yang diunggah.
Saat memulai percakapan baru, Anda dapat mengunggah file baru, memilih dari daftar dokumen terbaru yang disimpan, atau seret dan lepas file langsung ke percakapan.
Anda dapat mengunggah hingga 20 file sekaligus dengan batas ukuran berikut:
-
10 MB untuk gambar (
.jpeg,.png) -
10 MB untuk file spreadsheet (
.csv,.xls,.xlsx) -
50 MB untuk format lain yang didukung
Jenis file yang didukung meliputi:
-
Kata (
.docx) -
Excel (
.xls,.xlsx) -
PowerPoint (
.ppt,.pptx) -
PDF (
.pdf) -
gambar (
.jpeg,.png) -
file teks (
.csv,.txt,.rtf,.md) -
Pandangan (
.msg) -
file data terstruktur (
.json.yaml,,.xml,.vtt, dan file kode umum)
Total konten yang diurai untuk semua file yang digabungkan harus di bawah 665.000 karakter.
catatan
Jika file Anda melebihi batas jumlah file dan jumlah karakter, Anda dapat mengunggahnya ke spasi sebagai https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-spaces.html gantinya.
Dokumen yang diunggah melalui antarmuka obrolan dihapus dengan percakapan terkait setelah 90 hari tidak aktif.
catatan
File audio dan video tidak didukung sebagai unggahan file.
Tindakan
Tindakan Amazon Quick meningkatkan produktivitas dengan memungkinkan Anda melakukan tugas yang relevan di layanan pihak ketiga yang didukung dari antarmuka obrolan Cepat Amazon Anda, seperti mengirim email menggunakanMicrosoft Outlook, atau membuat PagerDuty insiden. Anda dapat memanggil tindakan apa pun yang dikonfigurasi dan tersedia untuk Anda dari antarmuka obrolan Cepat Amazon Anda. Untuk memilih tindakan, gunakan aplikasi tindakan dari filter pelingkupan data dan pilih aplikasi pihak ketiga tempat Anda ingin melakukan tindakan. Kemudian, pilih tindakan yang ingin Anda lakukan dari tindakan yang tersedia. Sistem memeriksa apakah Anda memiliki otorisasi untuk melakukan tindakan sebelum melakukannya.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang tindakan, lihat T indakan di Amazon Quick.
Arus
Gunakan alur Amazon Quick untuk membuat pintasan untuk tugas berulang sehari-hari yang Anda lakukan saat mengobrol di Amazon Quick. Misalnya, jika Anda menggunakan obrolan Cepat Amazon untuk membuat dan menyalin deskripsi peluncuran produk, Anda dapat menggunakan alur Amazon Quick untuk menghasilkan aplikasi yang mengambil konten draf Anda sebagai input, dan menghasilkan draf yang dihalus—setelah tinjauan konten, gaya, dan tata bahasa—sebagai output.
Anda dapat menjalankan aliran langsung dari obrolan dalam percakapan. Dalam satu percakapan, Anda dapat berbicara dengan agen obrolan serta menjalankan alur.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang alur, lihat Alur di Amazon Quick.
Memori dan personalisasi respons
Memori di Amazon Quick Chat membantu mempersonalisasi percakapan Anda dengan mengingat preferensi, konteks, dan interaksi masa lalu Anda. Agen obrolan dapat mereferensikan informasi yang disimpan ini untuk memberikan tanggapan yang lebih personal dan relevan secara kontekstual tanpa Anda perlu mengulangi informasi dalam setiap percakapan, memungkinkan tanggapan yang lebih relevan dan disesuaikan dari waktu ke waktu.
Saat berinteraksi dengan agen obrolan di Amazon Quick, Anda dapat memberikan preferensi Anda termasuk:
-
Gaya dan format respons
-
Dasbor, Spaces, integrasi, dan aset Amazon Quick lainnya yang sering diakses
-
Konteks tentang peran dan tanggung jawab Anda
-
Tugas umum dan alur kerja yang Anda lakukan
Informasi ini disimpan dan diambil dengan aman untuk meningkatkan interaksi masa depan Anda dengan agen obrolan. Kenangan khusus untuk Anda dan tidak dibagikan dengan pengguna lain. Untuk mendapatkan nilai maksimal dari memori dalam obrolan, ikuti praktik terbaik di bawah ini:
-
Jadilah eksplisit tentang preferensi Anda — Nyatakan preferensi, prioritas, dan konteks Anda dengan jelas ketika Anda ingin agen obrolan mengingatnya. Misalnya, “Saya lebih suka laporan dalam format tabel” atau “Saya bekerja di tim pemasaran”.
-
Berikan konteks yang relevan — Bagikan informasi tentang peran, tanggung jawab, dan tugas umum Anda untuk membantu agen obrolan memahami kebutuhan Anda dengan lebih baik.
-
Perbarui preferensi Anda — Saat prioritas Anda berubah, beri tahu agen obrolan tentang pembaruan untuk memastikan informasi yang disimpan tetap terkini dan relevan.
-
Tinjau dan per baiki — Jika tanggapan tidak sesuai dengan harapan Anda, berikan umpan balik dan klarifikasi preferensi Anda untuk meningkatkan interaksi di masa mendatang.
Anda mempertahankan kontrol atas data memori Anda. Anda dapat meninjau memori obrolan dengan membuka Ri wayat Percak apan dan mengklik Lihat Kenangan.
catatan
Memori obrolan memiliki batasan berikut:
-
Memori obrolan tidak didukung untuk akun yang dikonfigurasi dengan kunci AWS KMS yang dikelola pelanggan.
Kutipan sumber
Tanggapan obrolan cepat Amazon menyediakan kutipan sumber dalam teks dalam daftar bernomor. Untuk melihat sumber tanggapan, pilih nomor di akhir kalimat. Kotak dialog menunjukkan judul, URL, dan cuplikan dari sumber yang digunakan untuk menghasilkan respons. Pilih URL untuk melihat dokumen sumber.
Untuk melihat daftar lengkap sumber, pilih Sumber di akhir tanggapan. Anda dapat menggunakan daftar sumber untuk memeriksa fakta respons, atau untuk analisis yang lebih dalam.
Salin tanggapan
Anda dapat menyalin dan menyimpan tanggapan untuk ditinjau dan dianalisis nanti. Untuk menyalin respons, pilih ikon salin di akhir respons.
Berikan umpan balik
Anda dapat memberikan umpan balik langsung tentang tanggapan yang Anda terima dari obrolan Cepat Amazon dengan menggunakan tombol jempol ke atas atau jempol ke bawah. Umpan balik Anda digunakan untuk membantu mengatasi masalah teknis dalam pengalaman web.
Jika Anda memilih tombol jempol ke bawah, Anda dapat memilih dari opsi umpan balik berikut:
-
Tidak akurat, tidak benar secara faktual
-
Jawaban tidak lengkap
-
Tidak mengerti pertanyaan saya
-
Masalah dengan sumber
-
Terlalu bertele-tele
-
Bahasa yang menyinggung atau tidak aman
-
Lainnya
Anda juga dapat menyalin detail percakapan dari jendela umpan balik untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Panel artefak
Artefak di Amazon Quick didefinisikan sebagai konten yang dihasilkan Amazon Quick yang diproduksi menggunakan kemampuan generatif model bahasa besar (LLM) Amazon Quick yang mendasarinya, misalnya: kontrak, draf email, posting media sosial, tabel, bagan interaktif, blok kode, atau visual Amazon Quick apa pun.
Amazon Quick menyimpan artefak apa pun yang dihasilkannya sebagai respons selama obrolan di panel artefak. Anda dapat mengakses artefak apa pun yang dibuat selama obrolan Anda dengan memilih Lihat lebih banyak dari bawah artefak dalam obrolan.
Anda dapat mengunduh artefak sebagai teks, CSV, file kode, dokumen Word, spreadsheet Excel, PowerPoint presentasi, PDF, dan infografis. Menyimpan artefak ke Ruang saat ini tidak didukung.
Untuk informasi selengkapnya tentang membuat dan mengunduh dokumen dan visual, lihatDokumen dan pembuatan visual dengan Amazon Quick.
Manajemen percakapan
Amazon Quick menyimpan percakapan hingga 90 hari, dan Anda dapat mengaksesnya di panel navigasi kiri. Anda dapat melakukan tugas-tugas berikut untuk mengelola percakapan Anda:
-
Mulai percakapan baru — Pilih + dari menu kontrol obrolan untuk memulai percakapan baru.
-
Lihat riwayat percakapan — Pilih ikon jam untuk melihat semua riwayat percakapan selama 90 hari terakhir. Anda dapat memfilter riwayat percakapan ke agen tertentu.
catatan
Mencari, menyimpan, mengganti nama, dan berbagi percakapan dengan pengguna lain tidak didukung.
Peristiwa tanggapan
Untuk setiap prompt bahasa alami yang diterima Amazon Quick chat, ini menghasilkan langkah-langkah pemrosesan real-time saat permintaan dipenuhi. Langkah-langkah ini dapat dilihat sebagai bagian dari peristiwa Respon selama pembuatan respons, dan juga dapat diakses setelah Amazon Quick selesai menghasilkan respons. Peristiwa respons bervariasi berdasarkan interaksi obrolan yang Anda alami (apakah Anda mengobrol dengan file yang telah Anda unggah atau dengan sumber daya Amazon Quick) dan menangkap penulisan ulang apa pun untuk respons Anda sebelum diselesaikan. Peristiwa respons juga mencakup pengenal yang dihasilkan sistem untuk percakapan Anda—Anda dapat menyalin dan menyimpan informasi untuk pemecahan masalah..
Penjelasan
Saat Anda mengobrol dengan dasbor dan kumpulan data, setiap jawaban menyertakan Penjelasan yang menunjukkan bagaimana model sampai pada setiap klaim numerik, termasuk sumber data, asumsi, filter, perhitungan, dan kueri SQL yang digunakan model. Alih-alih memverifikasi setiap jawaban secara manual dengan menemukan sumber asli dan membuat ulang logika, Anda dapat langsung melihat asumsi model dengan mengklik tombol.
Saat Anda membuka Penjelasan, Anda dapat melihat komponen berikut:
-
Data yang ditemukan di — Menampilkan dasbor, lembar, atau kumpulan data tempat wawasan berasal.
-
Filter — Mencantumkan nilai filter dasbor yang digunakan untuk sampai pada jawaban.
-
Asumsi — Membongkar definisi yang diturunkan dari model bahasa besar (LLM) baik dari data secara langsung atau dari pengetahuan dunia.
-
Perhitungan dijelaskan — Menunjukkan perhitungan apa pun yang dilakukan model untuk sampai pada jawaban, disajikan dalam bahasa alami dan sebagai rumus matematika.
-
SQL yang dihasilkan (hanya kumpulan data) - Menampilkan kueri SQL spesifik yang menghasilkan setiap klaim numerik.
Untuk informasi selengkapnya dan contoh tambahan, lihat Amazon Penjelasan obrolan cepat.
Kesadaran kontekstual
Obrolan cepat Amazon sadar konteks. Ini mendaftarkan sumber daya Amazon Quick yang berinteraksi dengan Anda dan menjangkau obrolan Anda secara otomatis ke sumber daya. Dengan cara ini, ketika Anda mulai mengobrol, sumber daya yang berinteraksi dengan Anda sudah disertakan sebagai sumber pengetahuan untuk obrolan Anda.
Jika Anda menavigasi ke sumber daya Amazon Quick tertentu selama obrolan yang sedang berlangsung, dan sumber daya tersebut mendukung obrolan, Amazon Quick chat akan secara otomatis mendaftarkan konteks baru Anda dan menanyakan apakah Anda ingin mengobrol dengan sumber daya tertentu yang telah Anda navigasikan. Jika Anda ingin melanjutkan mengobrol dalam mode yang Anda gunakan, Anda dapat memilih untuk Meng ab aikan pesan. Atau Anda dapat memilih Ya untuk memfokuskan obrolan Anda pada sumber daya tertentu yang berinteraksi dengan Anda. Jika Anda melakukannya, Amazon Quick secara otomatis memperluas interaksi obrolan Anda ke sumber daya dalam konteks.
Mengelola preferensi Anda di Amazon Quick
Preferensi Pengguna di Amazon Quick memberi Anda kontrol atas bagaimana Quick terlihat, terasa, dan bekerja untuk Anda. Anda dapat menyesuaikan pengalaman obrolan Anda, mengatur agen obrolan default, mempersonalisasi cara Quick berinteraksi dengan Anda, dan mengelola ingatan Anda — semuanya dari satu modal pengaturan.
Menyesuaikan pengalaman obrolan Anda
Anda dapat mengatur panel obrolan default Anda untuk membuka dalam mode diperluas atau diperkecil. Secara default, Quick secara otomatis mengingat pengaturan terakhir Anda yang digunakan. Misalnya, jika Anda memperluas panel obrolan selama sesi, Quick memperbarui default Anda sehingga panel terbuka diperluas saat Anda kembali lagi. Anda juga dapat secara manual mengatur default pilihan Anda kapan saja dari modal Preferensi.
Mengatur agen obrolan default Anda
Anda dapat memilih agen obrolan pilihan yang menyambut Anda setiap kali Anda membuka Quick. Selain memilih agen default, Anda dapat memilih ruang lingkup pengetahuan default untuk Asisten Saya. Opsi ruang lingkup pengetahuan yang tersedia adalah:
-
Semua data dan aplikasi — Pencarian cepat di semua sumber data dan aplikasi yang terhubung.
-
Pengetahuan umum — Respons cepat hanya menggunakan pengetahuan umum, tanpa mencari data yang terhubung.
-
Data dan aplikasi spesifik — Pencarian cepat hanya sumber data dan aplikasi yang Anda tentukan.
Agen dan cakupan pengetahuan yang Anda pilih diterapkan secara otomatis setiap kali Anda memulai percakapan baru.
Personalisasi pengalaman Anda
Anda dapat memberi tahu Quick apa yang harus dipanggil Anda dan membagikan area fokus Anda di tempat kerja. Quick menggunakan konteks ini untuk mempersonalisasi tanggapan dan membuat pengalaman Anda lebih relevan dengan peran dan tanggung jawab Anda.
Mengelola ingatan Anda
Anda dapat melihat dan mengelola memori Anda langsung dari Preferensi. Kenangan adalah wawasan yang dipelajari Quick dari percakapan Anda untuk mempersonalisasi interaksi di masa depan. Dari bagian Memori, Anda dapat:
-
Lihat semua kenangan yang disimpan.
-
Cari kenangan tertentu.
-
Hapus memori individu.
-
Hapus semua kenangan sekaligus.
Mengakses Preferensi Pengguna
Untuk mengakses dan mengonfigurasi preferensi Anda:
-
Buka sudut kanan atas beranda Amazon Quick.
-
Pilih nama akun Anda.
-
Pilih Preferensi dari menu dropdown.
-
Buat perubahan Anda di salah satu bagian yang tersedia.
-
Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan Anda, atau pilih Batal untuk membuangnya.