Menggunakan manajemen berlangganan

Amazon SES menyediakan kemampuan manajemen berlangganan, tempat Amazon SES secara otomatis memungkinkan tautan berhenti berlangganan di setiap email keluar ketika Anda menentukancontactListName dan ListManagementOptionsditopicName dalam permintaan SendEmailoperasi.

Jika kontak berhenti berlangganan dari topik atau daftar tertentu, Amazon SES tidak mengizinkan email mengirim ke kontak untuk topik atau daftar di masa mendatang.

catatan

Manajemen berlangganan tersedia bagi mereka yang menggunakan Easy DKIM di Amazon SES, tapi Amazon SES tidak mungkin menambahkan tautan berhenti berlangganan ke email Anda untuk pengirim yang menandatangani email sendiri sebelum memanggil Amazon SES.

Untuk informasi tentang manajemen daftar dan cara menggunakannya, termasuk mengambil daftar semua kontak Anda yang telah berlangganan ke topik tertentu, lihatMenggunakan pengelolaan daftar.

Gambaran umum manajemen berlangganan

Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut ketika Anda menggunakan manajemen berlangganan:

• Manajemen berlangganan akan dikelola penuh oleh Amazon SES. Ini berarti Amazon SES menerima email berhenti berlangganan dan permintaan dari halaman web berhenti berlangganan lalu memperbarui preferensi kontak dalam daftar Anda. Anda dapat menerima notifikasi berhenti berlangganan menggunakan notifikasi set konfigurasi. Untuk informasi selengkapnya tentang set konfigurasi, lihat Mengelola set konfigurasi di Amazon SES.

• Anda perlu menentukan daftar kontak saat mengirim email. Manajemen berlangganan melaluiList-Unsubscribe header dan tautanListManagementOptions footer akan ditangani sesuai dengan itu.

• Amazon SES menambahkan dukungan untuk standarList-Unsubscribe header, yang akan memungkinkan klien email dan penyedia kotak masuk untuk menampilkan tautan berhenti berlangganan di bagian atas email jika mereka mendukungnya - tidak semua penyedia layanan email mendukung header ini.

• List-UnsubscribeHeader mengikuti perilaku berikut:

  • Jika kontak mengeklik tautan berhenti berlangganan di email yang memiliki daftar kontak dan topik yang ditentukan, maka kontak akan berhenti berlangganan hanya dari topik tertentu itu.

  • Jika topik tidak ditentukan, maka kontak akan berhenti berlangganan dari semua topik dalam daftar.

• Kontak akan diarahkan ke halaman arahan berhenti berlangganan saat mereka mengeklik tautan berhenti berlangganan di footer email.

• Halaman arahan berhenti berlangganan akan memberikan opsi kepada kontak untuk memperbarui preferensi mereka, artinya OPT_IN atau OPT_OUT, untuk semua topik dalam daftar tertentu. Halaman arahan juga memberikan opsi untuk berhenti berlangganan dari semua topik dalam daftar.

• Jika menggunakan ListManagementOptions, Anda harus menyertakan{{amazonSESUnsubscribeUrl}} placeholder di email Anda untuk menunjukkan tempat Amazon SES perlu memasukkan URL berhenti berlangganan. Anda dapat menyertakan placeholder maksimum dua kali. Jika digunakan lebih dari dua kali, hanya dua kejadian pertama yang diganti.

• ListManagementOptionsTautan-footer ditambahkan hanya jika email dikirim ke satu penerima.List-Unsubscribe

• Untuk email transaksional tempat Anda tidak ingin kontak dapat berhenti berlangganan, Anda dapat menghilangkan ListManagementOptionsbidang dengan SendEmailpermintaan Anda.

Pertimbangan header berhenti berlangganan

Manajemen langganan melalui tautan berhenti berlangganan diaktifkan saat email berisi header berikut:

List-Unsubscribe

List-Unsubscribe-Post

Saat Anda menggunakan manajemen berlangganan Amazon SES ListManagementOptions, Amazon SES akan mengganti header ini jika ada di email.

Penerima yang berhenti berlangganan dengan mengklik tautan yang dihasilkan oleh header ini akan memiliki pengalaman yang berbeda tergantung pada klien email atau penyedia kotak masuk mereka karena beberapa penyedia tidak mengenaliList-Unsubscribe danList-Unsubscribe-Post header; email yang dikirim ke penerima menggunakan penyedia tersebut tidak akan melihat tautan Berhenti Berlangganan.

Penerima yang klien email mengenali header akan melihat tautan berhenti berlangganan melalui tautan tetapi tidak akan memiliki opsi untuk memilih topik mereka yang berhenti berlangganan, dan hanya akan berhenti berlangganan dari topik ke tempat email dikirim.

Untuk informasi lebih lanjut tentangList-Unsubscribe header, lihat RFC 2369, dan untukList-Unsubscribe-Post header, lihat RFC 8058.

Menambahkan tautan footer berhenti berlangganan

Anda akan perlu menggunakan placeholder {{amazonSESUnsubscribeUrl}} di email yang di templat dan nontemplat untuk menentukan tempat Amazon SES perlu memasukkan URL berhenti berlangganan.

Penggantian placeholder didukung hanya untuk tipe konten HTML dan TEXT.

Anda dapat menyertakan placeholder maksimum dua kali. Jika digunakan lebih dari dua kali, hanya dua kejadian pertama yang diganti.

catatan

{{amazonSESUnsubscribeUrl}}placeholder hanya dapat digunakan jika ListManagementOptionsditentukan sebagai header saat menggunakan SendEmailoperasi atau X-SES-LIST-MANAGEMENT-OPTIONS ditentukan sebagai header saat menggunakan antarmuka SMTP. (Jangan bingung denganList-Unsubscribe atauList-Unsubscribe-Post header yang tidak tergantung padaListManagementOptions dan dapat digunakan sendiri.)