Menggunakan manajemen berlangganan

Amazon SES menyediakan kemampuan manajemen berlangganan, di mana Amazon SES secara otomatis mengaktifkan tautan berhenti berlangganan di setiap email keluar saat Anda menentukan contactListName dan ListManagementOptionsdi topicName dalamnya dalam permintaan SendEmailoperasi.

Jika kontak berhenti berlangganan dari topik atau daftar tertentu, Amazon SES tidak mengizinkan email mengirim ke kontak untuk topik atau daftar di masa mendatang.

catatan

• Manajemen langganan Amazon SES mendukung Persyaratan Pengirim Massal sebagaimana diberlakukan oleh banyak penyedia layanan email, lihat Bagian 2 dalam Gambaran Umum Perubahan Pengirim Massal untuk informasi selengkapnya.

• Manajemen berlangganan tersedia bagi mereka yang menggunakan Easy DKIM di Amazon SES, tapi Amazon SES tidak mungkin menambahkan tautan berhenti berlangganan ke email Anda untuk pengirim yang menandatangani email sendiri sebelum memanggil Amazon SES.

Untuk informasi tentang manajemen daftar dan cara menggunakannya, termasuk mengambil daftar semua kontak Anda yang telah berlangganan topik tertentu, lihat. Menggunakan pengelolaan daftar

Gambaran umum manajemen berlangganan

Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut ketika Anda menggunakan manajemen berlangganan:

• Manajemen berlangganan akan dikelola penuh oleh Amazon SES. Ini berarti Amazon SES menerima email berhenti berlangganan dan permintaan dari halaman web berhenti berlangganan lalu memperbarui preferensi kontak dalam daftar Anda. Anda dapat menerima notifikasi berhenti berlangganan menggunakan notifikasi set konfigurasi. Untuk informasi selengkapnya tentang set konfigurasi, lihat Mengelola set konfigurasi di Amazon SES.

• Anda perlu menentukan daftar kontak saat mengirim email. Manajemen langganan melalui tautan List-Unsubscribe header dan ListManagementOptions footer akan ditangani sesuai.

• Amazon SES menambahkan dukungan untuk standar List-Unsubscribe header, yang akan memungkinkan klien email dan penyedia kotak masuk untuk menampilkan tautan berhenti berlangganan di bagian atas email jika mereka mendukungnya - tidak semua penyedia layanan email mendukung header ini.

• List-Unsubscribeheader mengikuti perilaku berikut:

  • Jika kontak mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang memiliki daftar kontak dan topik yang ditentukan, maka kontak tersebut akan berhenti berlangganan hanya dari topik tertentu tersebut.

  • Jika topik tidak ditentukan, maka kontak akan berhenti berlangganan dari semua topik dalam daftar.

• Kontak akan diarahkan ke halaman arahan berhenti berlangganan saat mereka mengeklik tautan berhenti berlangganan di footer email.

• Halaman arahan berhenti berlangganan akan memberikan opsi kepada kontak untuk memperbarui preferensi mereka, artinya OPT_IN atau OPT_OUT, untuk semua topik dalam daftar tertentu. Halaman arahan juga memberikan opsi untuk berhenti berlangganan dari semua topik dalam daftar.

• Jika menggunakan ListManagementOptions, Anda harus menyertakan {{amazonSESUnsubscribeUrl}} placeholder di email Anda untuk menunjukkan di mana Amazon SES perlu memasukkan URL berhenti berlangganan. Anda dapat menyertakan placeholder maksimum dua kali. Jika digunakan lebih dari dua kali, hanya dua kejadian pertama yang diganti.

• Tautan List-Unsubscribe header dan ListManagementOptions footer ditambahkan hanya jika email dikirim ke satu penerima.

• Untuk email transaksional di mana Anda tidak ingin kontak dapat berhenti berlangganan, Anda dapat menghilangkan ListManagementOptionsbidang dengan permintaan Anda. SendEmail

Pertimbangan header berhenti berlangganan

Manajemen langganan melalui tautan berhenti berlangganan diaktifkan ketika email berisi header berikut:

List-Unsubscribe

List-Unsubscribe-Post

Saat Anda menggunakan manajemen langganan Amazon SES ListManagementOptions, Amazon SES akan mengganti header ini jika ada di email.

Penerima yang berhenti berlangganan dengan mengklik tautan yang dihasilkan oleh header ini akan memiliki pengalaman yang berbeda tergantung pada klien email atau penyedia kotak masuk mereka karena beberapa penyedia tidak mengenali List-Unsubscribe dan List-Unsubscribe-Post header; email yang dikirim ke penerima menggunakan penyedia tersebut tidak akan melihat tautan Berhenti Berlangganan.

Penerima yang klien emailnya mengenali header ini akan melihat tautan Berhenti Berlangganan dan akan dapat berhenti berlangganan melalui tautan tetapi tidak akan memiliki opsi untuk memilih topik mana mereka berhenti berlangganan, dan hanya akan berhenti berlangganan dari topik tempat email dikirim.

Untuk informasi selengkapnya tentang List-Unsubscribe header, lihat RFC 2369, dan untuk List-Unsubscribe-Post header, lihat RFC 8058.

catatan

Amazon SES mendukung berhenti berlangganan satu klik sesuai dengan Persyaratan Pengirim Massal sebagaimana diberlakukan oleh banyak penyedia layanan email, lihat Menggunakan berhenti berlangganan satu klik dengan Amazon SES untuk informasi selengkapnya.

Menambahkan tautan footer berhenti berlangganan

Anda akan perlu menggunakan placeholder {{amazonSESUnsubscribeUrl}} di email yang di templat dan nontemplat untuk menentukan tempat Amazon SES perlu memasukkan URL berhenti berlangganan.

Penggantian placeholder didukung hanya untuk tipe konten HTML dan TEXT.

Anda dapat menyertakan placeholder maksimum dua kali. Jika digunakan lebih dari dua kali, hanya dua kejadian pertama yang diganti.

catatan

{{amazonSESUnsubscribeUrl}}Placeholder hanya dapat digunakan jika ListManagementOptionsditentukan sebagai header saat menggunakan SendEmailoperasi atau X-SES-LIST-MANAGEMENT-OPTIONS ditentukan sebagai header saat menggunakan antarmuka SMTP. (Jangan bingung dengan List-Unsubscribe atau List-Unsubscribe-Post header yang tidak bergantung pada ListManagementOptions dan dapat digunakan sendiri.)