Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan Masalah Jaringan
Alamat IP adalah 0.0.0.0
Anda terhubung ke jaringan dan kabel daya tetapi Alamat IP perangkat menunjukkan 0.0.0.0
Tindakan yang harus diambil
Pastikan kabel antara Snowcone dan perangkat jaringan diperiksa dengan benar.
Jika perangkat masih gagal menampilkan alamat IP, periksa router untuk masalah yang terkait dengan kerusakan atau konfigurasi yang dapat menyebabkan kegagalan konfigurasi IP.
Jika jaringan tidak mengaktifkan DHCP, pastikan Anda mengatur IP statis pada perangkat menggunakan opsi STATIC dari tampilan Snowcone dan memprogram perangkat dengan alamat IP statis yang sesuai.
Tidak Dapat Membuka Kunci Perangkat
Anda tidak dapat membuka kunci perangkat menggunakan OpsHub atau klien Snowball edge.
Tindakan yang harus diambil
Pastikan klien berada di subnet yang sama dan dalam jaringan yang sama dengan AWS Snowcone perangkat.
Jika Snowcone memiliki beberapa tugas Alamat IP (misalnya, WiFi dan Ethernet), maka pastikan bahwa Anda menggunakan alamat IP yang sama untuk terhubung jika beberapa klien mencoba merespons Snowcone. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menggunakan satu antarmuka pada satu waktu.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, harap libatkan AWS Support penyediaan log dari perangkat. Gunakan klien Snowball Edge dan perintah: SnowBalledge get-support-logs
