Meminta ID pengirim untuk olahpesan SMS dengan Amazon SNS

penting

Jika Anda baru menggunakan olahpesan SMS dengan Amazon SNS, mintalah ambang batas pengeluaran SMS bulanan yang memenuhi permintaan yang diharapkan dari kasus penggunaan SMS Anda. Secara default, ambang batas pengeluaran bulanan Anda adalah $1,00 (USD). Anda dapat meminta untuk meningkatkan ambang batas pengeluaran Anda dalam kasus dukungan yang sama yang mencakup permintaan Anda untuk ID pengirim. Atau, jika mau, Anda dapat membuka kasus terpisah. Untuk informasi selengkapnya, lihat Meminta kenaikan kuota pengeluaran SMS bulanan Anda untuk Amazon SNS.

Dalam olahpesan SMS, ID pengirim adalah nama yang muncul sebagai pengirim pesan di perangkat penerima. ID Pengirim adalah cara yang baik agar penerima pesan mengenali identitas Anda.

Dukungan untuk ID pengirim bervariasi menurut negara. Misalnya, operator di Amerika Serikat sama sekali tidak mendukung ID pengirim, tetapi operator di India mengharuskan pengirim untuk menggunakan ID pengirim. Untuk daftar lengkap negara yang mendukung ID pengirim, lihat Negara dan wilayah yang didukung.

penting

Beberapa negara mengharuskan Anda untuk mendaftarkan ID pengirim sebelum menggunakannya untuk mengirim pesan. Tergantung pada negara, proses pendaftaran ini mungkin memakan waktu beberapa minggu. Negara yang memerlukan ID pengirim terdaftar ditunjukkan dalam tabel di halaman Negara-negara yang didukung.

Anda dapat menggunakan dan mendaftarkan ID pengirim yang sama di beberapa AWS Akun untuk pesan SMS. Jika Anda memiliki dukungan perusahaan dan mendaftarkan beberapa templat di beberapa akun, ikuti langkah-langkah di bawah ini, dan bekerjalah dengan Manajer Akun Teknis Anda untuk memastikan bahwa pengalaman orientasi Anda terkoordinasi.

Jika Anda mengirim pesan ke penerima di negara di mana ID pengirim didukung, dan negara tersebut tidak mengharuskan Anda untuk mendaftarkan ID pengirim, Anda tidak perlu melakukan langkah tambahan apa pun. Anda dapat segera mulai mengirim pesan yang menyertakan nilai ID pengirim.

Anda hanya perlu melakukan prosedur di halaman ini jika Anda berencana untuk mengirim pesan ke negara di mana pendaftaran ID pengirim diperlukan.

Langkah 1: Buka kasus SMS Amazon SNS

Jika Anda berencana mengirim pesan ke penerima di negara yang memerlukan ID pengirim, Anda dapat meminta ID pengirim dengan membuat kasus baru di Pusat Dukungan AWS.

catatan

Jika Anda berencana mengirim pesan ke penerima di negara yang mengizinkan penggunaan ID pengirim namun tidak memerlukannya, Anda tidak perlu membuka kasus di Pusat Dukungan. Anda dapat segera mulai mengirim pesan yang menyertakan nilai ID pengirim.

Cara meminta ID pengirim

1. Masuk ke AWS Management Console di https://console.aws.amazon.com/.

2. Di menu Dukungan, pilih Pusat Dukungan.

3. Pada panel Kasus dukungan Anda, pilih Buat kasus.

4. Pilih peningkatan batas Mencari layanan? link, lalu lengkapi yang berikut ini:

   • Untuk tipe Limit, pilih Pinpoint SMS.

   • (Opsional) Untuk Menyediakan tautan ke situs atau aplikasi yang akan mengirim pesan SMS, mengidentifikasi situs web atau aplikasi tempat anggota audiens Anda memilih untuk menerima pesan SMS Anda.

   • (Opsional) Untuk jenis pesan apa yang ingin Anda kirim, pilih jenis pesan yang akan dikirim menggunakan kode panjang Anda:

     • One Time Password (Kata Sandi Satu Kali) – Pesan yang menyediakan kata sandi yang digunakan pelanggan Anda untuk melakukan autentikasi dengan situs web atau aplikasi Anda.

     • Promotional (Promosi) – Pesan tidak penting yang mempromosikan bisnis atau layanan Anda, seperti penawaran atau pengumuman khusus.

     • Transactional (Transaksional) – Pesan informasi penting yang mendukung transaksi pelanggan, seperti konfirmasi pesanan atau pemberitahuan akun. Pesan transaksional tidak boleh berisi konten promosi atau pemasaran.

   • (Opsional) Untuk AWSWilayah mana Anda akan mengirim pesan dari, pilih dari mana Anda akan mengirim pesan SMS. Wilayah AWS

   • (Opsional) Untuk negara mana Anda berencana untuk mengirim pesan, masukkan negara tempat Anda ingin mendaftarkan ID pengirim. Dukungan untuk ID pengirim dan persyaratan pendaftaran ID pengirim bervariasi berdasarkan negara. Untuk informasi selengkapnya, lihat Negara dan wilayah yang didukung.

     Jika daftar negara melebihi jumlah karakter yang diizinkan oleh kotak teks ini, Anda dapat mencantumkan negara di bagian Deskripsi kasus.

   • (Opsional) Dalam Bagaimana pelanggan Anda memilih untuk menerima pesan dari Anda, berikan deskripsi tentang bagaimana pelanggan Anda memilih untuk menerima pesan dari Anda.

   • (Opsional) Di kolom Harap berikan templat pesan yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk mengirim pesan ke pelanggan Anda, sertakan templat pesan apa pun yang akan Anda gunakan.

5. Di bawah Permintaan, lengkapi bagian berikut:

   • Untuk Wilayah, pilih ID pengirim Anda. Wilayah AWS

     catatan

     Wilayah diperlukan di bagian Permintaan. Bahkan jika Anda memberikan informasi ini di bagian Rincian kasus, Anda juga harus memasukkannya di sini.

   • Untuk Resource Type (Jenis Sumber Daya), pilih General Limits (Batas Umum).

   • Untuk Limit, pilih SMS Production Access.

6. Untuk nilai batas baru, pilih jumlah ID pengirim yang Anda minta. Biasanya, nilainya 1.

7. (Opsional) Jika Anda ingin mengirimkan permintaan lebih lanjut, pilih Tambahkan permintaan lain. Untuk informasi yang diperlukan, lihat bagian lain di dalamnyaMeminta dukungan untuk olahpesan SMS dengan Amazon SNS.

8. Di bawah deskripsi Kasus, untuk deskripsi kasus Penggunaan, berikan rincian berikut:

   • ID pengirim yang ingin Anda daftarkan.

   • Templat yang akan Anda gunakan untuk pesan SMS Anda.

   • Jumlah pesan yang akan dikirim ke setiap penerima per bulan.

   • Informasi tentang cara pelanggan Anda memilih untuk menerima pesan dari Anda.

   • Nama perusahaan atau organisasi Anda.

   • Alamat yang terkait dengan perusahaan atau organisasi Anda.

   • Negara tempat perusahaan atau organisasi Anda berada.

   • Nomor telepon untuk perusahaan atau organisasi Anda.

   • URL situs web untuk perusahaan atau organisasi Anda.

9. Di bawah Opsi kontak, untuk Bahasa kontak pilihan, pilih bahasa yang Anda inginkan untuk menerima komunikasi untuk kasus ini.

10. Setelah selesai, pilih Submit (Kirim).

Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan memberikan respons awal dalam 24 jam. Kami mungkin akan menghubungi Anda untuk meminta informasi tambahan. Jika kami dapat memberikan ID Pengirim, kami akan mengirimkan perkiraan waktu yang diperlukan untuk menyediakannya.

Untuk mencegah sistem kami digunakan untuk mengirim konten yang tidak diinginkan atau berbahaya, kami mempertimbangkan setiap permintaan dengan hati-hati. Jika kasus penggunaan Anda tidak sesuai dengan kebijakan kami, kami mungkin tidak dapat mengabulkan permintaan Anda.

Langkah 2: Perbarui pengaturan SMS Anda di konsol Amazon SNS

Saat proses mendapatkan ID pengirim Anda telah selesai, kami akan merespons kasus Anda. Ketika Anda menerima notifikasi ini, selesaikan langkah-langkah di bagian ini untuk mengonfigurasi Amazon SNS agar dapat menggunakan ID pengirim Anda sebagai ID pengirim default untuk semua pesan yang dikirim menggunakan akun Anda. Atau, Anda dapat memilih untuk menentukan ID pengirim mana yang akan digunakan saat mengirimkan pesan.

1. Masuk ke konsol Amazon SNS.

2. Pada panel navigasi, pilih Seluler, lalu pilih Pesan teks (SMS).

3. Di bagian Preferensi pesan teks, pilih Edit.

4. Di bagian Detail, di bidang ID pengirim default, masukkan ID pengirim yang disediakan untuk digunakan sebagai default untuk semua pesan dari akun Anda.

5. Setelah selesai, pilih Simpan perubahan.

Langkah selanjutnya

Anda telah mendaftarkan ID pengirim dan memperbarui pengaturan Anda di konsol Amazon SNS. Sekarang Anda dapat menggunakan Amazon SNS untuk mengirim pesan SMS dengan ID pengirim Anda. Penerima SMS di negara yang didukung akan melihat ID pengirim Anda sebagai pengirim pesan di perangkat mereka. Jika ID pengirim yang berbeda digunakan saat mengirim pesan, ID pengirim akan menimpa ID default yang dikonfigurasi di sini.