Memecahkan masalah ketersediaan tinggi - AWS Storage Gateway

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memecahkan masalah ketersediaan tinggi

Anda dapat menemukan informasi berikut tentang tindakan yang harus diambil jika Anda mengalami masalah ketersediaan.

Pemberitahuan Kesehatan

Saat Anda menjalankan gateway Anda di VMware vSphere HA, semua gateway menghasilkan pemberitahuan kesehatan berikut ke grup log Amazon Anda yang dikonfigurasi. CloudWatch Pemberitahuan ini masuk ke aliran log yang disebutAvailabilityMonitor.

Pemberitahuan: Reboot

Anda bisa mendapatkan notifikasi reboot saat gateway VM dimulai ulang. Anda dapat memulai ulang VM gateway dengan menggunakan konsol VM Hypervisor Management atau konsol Storage Gateway. Anda juga dapat memulai ulang dengan menggunakan perangkat lunak gateway selama siklus pemeliharaan gateway.

Tindakan untuk Mengambil

Jika waktu reboot dalam 10 menit dari waktu mulai pemeliharaan gateway yang dikonfigurasi, ini mungkin kejadian normal dan bukan pertanda masalah. Jika reboot terjadi secara signifikan di luar jendela pemeliharaan, periksa apakah gateway dimulai ulang secara manual.

Pemberitahuan: HardReboot

Anda bisa mendapatkan HardReboot notifikasi saat gateway VM dimulai ulang secara tak terduga. Restart semacam itu dapat disebabkan oleh hilangnya daya, kegagalan perangkat keras, atau peristiwa lain. Untuk gateway VMware, reset oleh VSphere High Availability Application Monitoring dapat meluncurkan acara ini.

Tindakan untuk Mengambil

Saat gateway Anda berjalan di lingkungan seperti itu, periksa keberadaan HealthCheckFailure notifikasi dan lihat log peristiwa VMware untuk VM.

Pemberitahuan: HealthCheckFailure

Untuk gateway di VMware vSphere HA, Anda bisa mendapatkan HealthCheckFailure pemberitahuan ketika pemeriksaan kesehatan gagal dan restart VM diminta. Peristiwa ini juga terjadi selama pengujian untuk memantau ketersediaan, ditunjukkan oleh AvailabilityMonitorTest pemberitahuan. Dalam hal ini, HealthCheckFailure pemberitahuan diharapkan.

catatan

Pemberitahuan ini hanya untuk gateway VMware.

Tindakan untuk Mengambil

Jika peristiwa ini berulang kali terjadi tanpa AvailabilityMonitorTest pemberitahuan, periksa infrastruktur VM Anda untuk masalah (penyimpanan, memori, dan sebagainya). Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan, hubungi AWS Support.

Pemberitahuan: AvailabilityMonitorTest

Untuk gateway di VMware vSphere HA, Anda bisa mendapatkan AvailabilityMonitorTest pemberitahuan ketika Anda menjalankan tes Ketersediaan dan sistem pemantauan aplikasi di VMware.

Metrik

AvailabilityNotificationsMetrik tersedia di semua gateway. Metrik ini adalah hitungan jumlah pemberitahuan kesehatan terkait ketersediaan yang dihasilkan oleh gateway. Gunakan Sum statistik untuk mengamati apakah gateway mengalami peristiwa terkait ketersediaan. Konsultasikan dengan grup CloudWatch log Anda yang dikonfigurasi untuk detail tentang peristiwa tersebut.