OPS02-BP02 Proses dan Prosedur memiliki pemilik teridentifikasi - AWS Well-Architected Framework
Panduan implementasi

OPS02-BP02 Proses dan Prosedur memiliki pemilik teridentifikasi

Pahami siapa pemegang kepemilikan atas definisi dari masing-masing proses dan prosedur, alasan prosedur dan proses tertentu digunakan, serta alasan adanya kepemilikan tersebut. Dengan memahami alasan untuk menggunakan proses dan prosedur tertentu, identifikasi peluang pengembangan yang dapat dilakukan.

Manfaat menerapkan praktik terbaik ini: Dengan memahami kepemilikan, Anda dapat mengidentifikasi siapa yang dapat menyetujui pengembangan, mengimplementasikan pengembangan tersebut, atau melakukan keduanya.

Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan: Tinggi

Panduan implementasi

  • Proses dan prosedur memiliki pemilik teridentifikasi yang bertanggung jawab atas definisinya: Dokumentasikan proses dan prosedur yang digunakan di lingkungan Anda, serta individu atau tim yang bertanggung jawab atas definisinya.

    • Identifikasikan proses dan prosedur: Identifikasi aktivitas operasi yang dijalankan untuk mendukung beban kerja Anda. Dokumentasikan aktivitas ini di lokasi yang mudah ditemukan.

    • Tentukan siapa yang memiliki definisi proses atau prosedur: Identifikasi secara khusus individu atau tim yang bertanggung jawab atas spesifikasi aktivitas. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan aktivitas dapat dijalankan dengan sukses oleh anggota tim yang memiliki keterampilan memadai dengan izin, akses, serta alat yang sesuai. Jika terdapat masalah saat menjalankan aktivitas tersebut, anggota tim yang menjalankannya bertanggung jawab untuk memberikan tanggapan mendetail yang diperlukan agar aktivitas tersebut dapat ditingkatkan.

    • Dokumentasikan kepemilikan di metadata artefak aktivitas: Prosedur yang diotomatiskan dalam layanan seperti AWS Systems Manager, melalui dokumen, dan AWS Lambda, sebagai fungsi, mendukung dokumentasi informasi metadata sebagai tanda. Dokumentasikan kepemilikan sumber daya menggunakan grup sumber daya atau tanda, yang menentukan informasi kontak dan kepemilikan. Gunakan AWS Organizations untuk membuat kebijakan penandaan serta memastikan dokumentasi informasi kontak serta kepemilikan.