OPS04-BP03 Mengimplementasikan telemetri aktivitas pengguna
Lengkapi kode aplikasi Anda untuk mengirimkan informasi tentang aktivitas pengguna, misalnya, aliran klik, atau transaksi yang dimulai, ditinggalkan, dan diselesaikan. Gunakan informasi ini untuk membantu memahami bagaimana aplikasi digunakan, pola penggunaan, serta untuk menentukan kapan respons dibutuhkan.
Antipola umum:
-
Pengembang Anda telah men-deploy fitur baru tanpa telemetri pengguna, dan penggunaannya meningkat. Anda tidak bisa menentukan apakah penggunaan yang meningkat itu berasal dari penggunaan fitur baru, atau merupakan masalah yang dimunculkan oleh kode baru.
-
Pengembang Anda telah men-deploy fitur baru tanpa telemetri pengguna. Anda tidak tahu apakah pelanggan Anda menggunakannya jika tidak menghubungi dan bertanya kepada mereka.
Manfaat menjalankan praktik terbaik ini: Pahami bagaimana pelanggan menggunakan aplikasi Anda untuk mengidentifikasi pola penggunaan, perilaku tidak terduga, serta memungkinkan Anda untuk merespons jika diperlukan.
Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan: Sedang
Panduan implementasi
-
Terapkan telemetri aktifitas pengguna: Desain kode aplikasi Anda untuk mengirimkan informasi tentang aktivitas pengguna (misalnya, aluran klik, atau transaksi yang dimulai, ditinggalkan, dan diselesaikan). Gunakan informasi ini untuk membantu memahami bagaimana aplikasi digunakan, pola penggunaan, serta untuk menentukan kapan respons dibutuhkan.
