OPS 2. Bagaimana cara menyusun struktur organisasi untuk mendukung hasil bisnis Anda?
Tim Anda harus memahami peran mereka dalam mencapai hasil bisnis. Tim harus memahami peran mereka dalam kesuksesan tim lain, peran tim lain dalam kesuksesan mereka, dan memiliki sasaran bersama. Memahami tanggung jawab, kepemilikan, bagaimana keputusan diambil, dan siapa yang memiliki otoritas untuk mengambil keputusan akan membantu memfokuskan upaya dan memaksimalkan manfaat dari tim Anda.
Praktik terbaik
- OPS02-BP01 Sumber daya memiliki pemilik teridentifikasi
- OPS02-BP02 Proses dan Prosedur memiliki pemilik teridentifikasi
- OPS02-BP03 Aktivitas operasi memiliki pemilik teridentifikasi yang bertanggung jawab atas kinerjanya
- OPS02-BP04 Mekanisme tersedia untuk mengelola tanggung jawab dan kepemilikan
- OPS02-BP05 Mekanisme tersedia untuk meminta penambahan, perubahan, dan pengecualian
- OPS02-BP06 Tanggung jawab antara tim telah dinegosiasikan atau ditetapkan sebelumnya