Panduan ini menyediakan dokumentasi untuk AWS Wickr. [Untuk Wickr Enterprise, yang merupakan versi lokal Wickr, lihat Panduan Administrasi Perusahaan.](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/enterpriseadminguide/what-is-wickr.html)

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan masalah dengan AWS Wickr
<a name="troubleshoot"></a>

Topik berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah umum dengan AWS Wickr. Jika langkah-langkah di bagian ini tidak menyelesaikan masalah Anda, hubungi administrator jaringan Wickr Anda.

Jika Anda seorang administrator, lihat [Panduan Administrator AWS Wickr](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide/troubleshoot.html) untuk langkah-langkah pemecahan masalah tambahan. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui layanan mandiri, buka kasing di [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home).

**Topics**
+ [Memecahkan masalah login dan registrasi](troubleshoot-enduser.md)
+ [Memecahkan masalah panggilan suara dan video](troubleshoot-calls.md)
+ [Memecahkan masalah pengiriman pesan](troubleshoot-messages.md)
+ [Memecahkan masalah jaringan dan konektivitas](troubleshoot-network.md)