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# Risoluzione dei problemi relativi all'istanza Amazon EC2 Windows danneggiata utilizzando EC2Rescue
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EC2Rescue for Windows Server è uno strumento facile da utilizzare che puoi eseguire sulle istanze Amazon EC2 Windows Server per diagnosticare e risolvere i possibili problemi rilevati. Si tratta di uno strumento utile per raccogliere i file di log e risolvere i problemi, nonché per individuare in modo proattivo le possibili aree problematiche. Consente inoltre di esaminare i volumi root Amazon EBS di altre istanze e raccogliere i log rilevanti per la risoluzione dei problemi delle istanze Windows Server che utilizzano tali volumi. Di seguito sono elencati alcuni problemi comuni che EC2Rescue può risolvere:
+ Problemi di connettività delle istanze dovuti al firewall, al Remote Desktop Protocol (RDP) o alla configurazione dell'interfaccia di rete
+ Problemi di avvio del sistema operativo dovuti a un errore di arresto, al ciclo di avvio o al registro danneggiato
+ Problemi che potrebbero richiedere un'analisi e una risoluzione avanzate dei log

EC2Rescue per Windows Server dispone di due moduli diversi:
+ Un **modulo di raccolta dati** che raccoglie dati da tutte le diverse fonti
+ Un **modulo di analisi** che analizza i dati raccolti in base a una serie di regole predefinite per identificare gli eventuali problemi e fornire suggerimenti

Lo strumento EC2Rescue for Windows Server viene eseguito solo sulle istanze Amazon EC2 che eseguono Windows Server 2012 e versioni successive. All'avvio lo strumento controlla se viene eseguito su un'istanza Amazon EC2.

**Nota**  
Il runbook di `AWSSupport-ExecuteEC2Rescue` AWS Systems Manager automazione utilizza lo strumento EC2Rescue per risolvere i problemi e, ove possibile, risolvere i problemi di connettività comuni con l'istanza EC2 specificata. Per ulteriori informazioni e per eseguire questa automazione, vedere >. [ AWSSupport-ExecuteEC2Rescue ](https://docs.aws.amazon.com/systems-manager-automation-runbooks/latest/userguide/automation-awssupport-executeec2rescue.html)

Se utilizzi un'istanza Linux, consulta [Risoluzione dei problemi relativi all'istanza Amazon EC2 Linux danneggiata utilizzando EC2Rescue](Linux-Server-EC2Rescue.md).

**Topics**
+ [Risoluzione dei problemi con la GUI EC2Rescue](ec2rw-gui.md)
+ [Risoluzione dei problemi con la CLI EC2Rescue](ec2rw-cli.md)
+ [Risoluzione dei problemi con EC2Rescue e Systems Manager](ec2rw-ssm.md)