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Aggiungere bot di chat alle chat room
I chat bot forniscono interfacce conversazionali per una chat room. Ad esempio, un chat bot può rispondere alle domande più frequenti, quindi indirizzare gli utenti a ulteriori informazioni sui loro problemi. I chat bot possono anche abilitare conversazioni vocali con i membri di una chat room.
Importante
Per utilizzare i chat bot, devi disporre di un account Amazon Chime Enterprise. Inoltre, l'amministratore del tuo account Amazon Chime deve creare i bot prima di poterli aggiungere alle stanze. Dopo che l'amministratore ha creato il bot, richiedi l'indirizzo e-mail del bot all'amministratore.
Per aggiungere un chat bot a una chat room
Ottieni l'indirizzo e-mail del chat bot dall'amministratore di sistema Amazon Chime.
Nella barra laterale, apri la chat room.
Scegli il menu con i puntini di sospensione situato a destra del nome della chat room, quindi scegli Gestisci webhook e bot.
Nella finestra di dialogo Gestisci webhook e bot in entrata nel nome della chat room, scegli Aggiungi bot.
Inserisci l'indirizzo email fornito dall'amministratore.
Scegli Aggiungi.