Aggiungere bot di chat alle chat room - Amazon Chime

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Aggiungere bot di chat alle chat room

I chat bot forniscono interfacce conversazionali per una chat room. Ad esempio, un chat bot può rispondere alle domande più frequenti, quindi indirizzare gli utenti a ulteriori informazioni sui loro problemi. I chat bot possono anche abilitare conversazioni vocali con i membri di una chat room.

Importante

Per utilizzare i chat bot, devi disporre di un account Amazon Chime Enterprise. Inoltre, l'amministratore del tuo account Amazon Chime deve creare i bot prima di poterli aggiungere alle stanze. Dopo che l'amministratore ha creato il bot, richiedi l'indirizzo e-mail del bot all'amministratore.

Per aggiungere un chat bot a una chat room
  1. Ottieni l'indirizzo e-mail del chat bot dall'amministratore di sistema Amazon Chime.

  2. Nella barra laterale, apri la chat room.

  3. Scegli il menu con i puntini di sospensione situato a destra del nome della chat room, quindi scegli Gestisci webhook e bot.

  4. Nella finestra di dialogo Gestisci webhook e bot in entrata nel nome della chat room, scegli Aggiungi bot.

  5. Inserisci l'indirizzo email fornito dall'amministratore.

  6. Scegli Aggiungi.