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Aggiungere webhook a una chat room
I webhook inviano messaggi alle chat room in modo programmatico. Ad esempio, un webhook può notificare a un team di assistenza clienti la creazione di un nuovo ticket ad alta priorità e aggiungere un link al ticket nel messaggio di chat. I webhook richiedono strumenti di sviluppo personalizzati o di terze parti che possono aiutare a integrare sistemi esterni con Amazon Chime.
I webhook funzionano solo con le chat room. Non puoi condividerli. Gli amministratori delle chat room di Amazon Chime possono aggiungere fino a 10 webhook a una chat room.
Nota
I membri della chat room non possono interagire con i webhook o rispedire loro messaggi.
Per aggiungere un webhook a una chat room
Nella barra laterale, apri la chat room.
Scegli il menu con i puntini di sospensione situato a destra del nome della chat room, quindi scegli Gestisci webhook e bot.
Nella finestra di dialogo Gestisci webhook e bot in entrata nel nome della chat room, scegli Aggiungi webhook.
Nella finestra di dialogo Crea webhook per il nome della chat room, inserisci un nome per il bot.
Scegli Crea.
Scegli il link Copia URL per copiare l'URL del webhook.
Invia l'URL allo sviluppatore del webhook.
Lo sviluppatore del webhook utilizza l'URL del webhook nella propria applicazione per consentirle di inviare messaggi alla chat room di Amazon Chime. Il webhook viene visualizzato nel registro della chat room con un'icona webhook accanto al nome. I messaggi della chat room inviati dal webhook vengono visualizzati nella chat room sotto il nome del webhook seguito da (Webhook).
