4. Scopri il client desktop e l'app web - Amazon Chime

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4. Scopri il client desktop e l'app web

Le sezioni seguenti presentano il client desktop e l'app web Amazon Chime. Amazon Chime cerca di fornire le stesse funzionalità e gli stessi strumenti in entrambi i client. Tuttavia, presentano le seguenti differenze:

  • Solo il client desktop fornisce i controlli per le chiamate tramite cuffia. I controlli ti consentono di interagire con l'applicazione Amazon Chime durante le riunioni utilizzando i pulsanti fisici delle cuffie e degli altoparlanti supportati. Per ulteriori informazioni sulle cuffie supportate, consultaMarche di cuffie supportate.

  • Il client desktop e l'app Web utilizzano scelte rapide da tastiera diverse. Per visualizzare le scelte rapide da tastiera nei dispositivi Windows, premi Ctrl+/. Per visualizzare le scorciatoie sui dispositivi macOS, premi Comando+/.

  • L'app Web non supporta lo sblocco dei video e non puoi inviare messaggi a un partecipante direttamente dall'elenco della riunione. L'app non supporta una barra di controllo mobile, i contenuti selezionati da condividere non sono evidenziati e alcune impostazioni non sono disponibili. Ad esempio, non puoi riprodurre la visualizzazione personale del video o scegliere di mostrare la tua visione personale senza ritagli, non puoi impedire la messa a fuoco della tastiera per le chiamate in arrivo, non puoi sopprimere le notifiche durante la condivisione dello schermo e l'app non fornisce un menu di primo livello.

  • Il client desktop e l'app Web hanno schermate utente leggermente diverse. Notiamo eventuali differenze nei seguenti argomenti. Ampliali per saperne di più.

Nota

Questi argomenti introducono solo il client desktop e l'app Web. Per informazioni sull'app mobile Amazon Chime, consultaUtilizzo dell'app mobile Amazon Chime, più avanti in questa guida.

Quando avvii uno dei client Amazon Chime, vedi la sezione Home della finestra principale. Questa immagine mostra la finestra del client desktop.

La finestra iniziale di Amazon Chime.

A partire dall'angolo in alto a sinistra, la finestra Home mostra i seguenti elementi:

Barra dei menu (solo client desktop)

Usa queste opzioni di menu per modificare le impostazioni del programma, modificare il testo, modificare le dimensioni della finestra del programma Amazon Chime e ottenere assistenza.

A set of menus named File, Edit, View, Window, and Help.

Il tuo nome e il tuo status

Entrambi i client visualizzano il tuo nome, insieme a un'icona che mostra il tuo stato, ad esempioDisponibileoOccupato. Puoi anche aggiungere un messaggio di stato personalizzato.

In entrambi i client, scegli il tuo nome per aprire il seguente menu:

Inserisci uno stato personalizzato, visualizza le chat room, i messaggi e i contatti, modifica le impostazioni, avvia la guida, invia registri di diagnostica ed esci da Amazon Chime.

L'elenco seguente descrive i comandi del menu:

  • Automatico— (impostazione predefinita) Scegli il comando per impostare lo stato di disponibilità. Il testo nel menu corrisponde alla tua scelta.

  • Aggiungi un messaggio di stato personalizzato— Crea un messaggio di stato personalizzato con un'emoji opzionale.

  • Visualizza tutte le mie chat room— Elenca tutte le chat room a cui appartieni.

  • Visualizza tutti i messaggi— Elenca tutti i messaggi che hai inviato e ricevuto. Le politiche di conservazione dei dati possono controllare il numero di messaggi visualizzati.

  • Visualizza i miei contatti— Apre il tuoContattielenco.

  • Impostazioni— Apre ilImpostazionifinestra, in cui si modificano le impostazioni globali del programma.

  • Centro assistenza— Ti porta al Centro assistenza Amazon Chime.

  • Invia registri diagnostici— Se qualcosa va storto con Amazon Chime, puoi inviare registri diagnostici che aiutano a risolvere il problema. Viene creato un ID di riferimento che puoi inviare all'amministratore durante la risoluzione di un problema.

  • Informazioni su Amazon Chime— Visualizza la versione e il numero di build del client. I tecnici dell'assistenza spesso richiedono tali informazioni.

  • Esci— Ti disconnette da Amazon Chime

La barra di navigazione (solo client desktop)

La barra di navigazione del client desktop include icone per tornare a Home, aprire l'elenco dei contatti, creare un messaggio 1:1 o di gruppo, aprire l'elenco delle chat room, partecipare a una riunione, avviare una riunione istantanea, pianificare una riunione e visualizzare le informazioni relative al meeting bridge.

A set of icons labeled Home, Contacts, Message, Rooms, and Meetings.

A home icon.

La barra laterale

Entrambi i client visualizzano la barra di navigazione a sinistra nella finestra principale. La barra laterale elenca la cronologia delle chiamate, le chat room, i preferiti e le persone con cui hai inviato messaggi di recente.

Un riquadro che elenca la cronologia delle chiamate, la chat room e diversi nomi oscurati.
Collegamenti ad azioni rapide

Questi collegamenti forniscono le stesse funzionalità della barra di navigazione nel client desktop. Il client desktop visualizza questi collegamenti nella finestra principale. L'app Web mostra questi collegamenti in ogni momento.

Una serie di link sotto il titolo Azioni rapide.

Utilizza la finestra di chat per chattare con altri utenti di Amazon Chime. Nel client desktop, la finestra viene visualizzata quando si effettua una delle seguenti operazioni:

  • SelezionaMessaggisulla barra di navigazione.

  • SelezionaInvia un messaggio a un contattoaccanto alMessaggi recentiintestazione.

  • Seleziona un messaggio individuale o una conversazione di gruppo inPreferitioMessaggi recentinella barra laterale.

Nell'app Web, la finestra viene visualizzata quando si effettua una delle seguenti operazioni:

  • Seleziona un messaggio 1:1 o una chat di gruppo inPreferitioMessaggi recentinella barra laterale.

  • Seleziona il segno più (+) accanto alMessaggi recentiintestazione.

  • selezionareInizia un nuovo messaggiosottoAzioni rapide.

Per ulteriori informazioni sull'uso della chat, consultaCollaborazione tramite la chat di Amazon Chime, più avanti in questa guida.

La finestra delle riunioni viene visualizzata quando si partecipa a una riunione, si risponde a una chiamata o si avvia una riunione istantanea. Quando tu e gli altri partecipanti attivate le webcam, questi feed vengono visualizzati in un set diriquadri video. Le riunioni possono visualizzare fino a 25 riquadri e vengono visualizzate in base all'ordine di arrivo.

Amazon Chime rende inoltre più evidenti alcuni contenuti, come le condivisioni dello schermo, durante le riunioni. Ci riferiamo a quel contenuto comecontenuti in primo piano. Se necessario, puoi promuovere due riquadri video allo stato In primo piano e abbassare di livello qualsiasi riquadro dallo stato in primo piano. Inoltre, puoi nascondere i riquadri video dei partecipanti che non vuoi vedere e visualizzare i riquadri video dei partecipanti sopra o sotto i contenuti in evidenza. Per ulteriori informazioni sull'uso di video, riquadri e sulla condivisione dello schermo durante le riunioni, vediUtilizzo dei video durante le riunioni.

Questi argomenti spiegano come utilizzare la finestra delle riunioni e come partecipare a riunioni e chiamate.