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# Risoluzione dei problemi
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Questa sezione descrive i problemi più comuni che potresti riscontrare utilizzando l'assistente Deadline Cloud e come risolverli.

## L'Assistente restituisce errori o risponde lentamente
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L'assistente visualizza messaggi di errore o impiega molto tempo per generare risposte.

### Cause comuni
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Gli errori o le risposte lente si verificano in genere quando le quote di servizio vengono superate o quando al ruolo utente di monitoraggio mancano le autorizzazioni richieste.

### Risoluzione
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+ Controlla le quote di servizio nella tua regione. [Quote di servizio e limitazione](assistant-service-quotas.md)Per ulteriori informazioni su come controllare e aumentare le quote, consulta la sezione.
+ Se ricevi errori di limitazione, richiedi un aumento della quota di servizio per la tua regione.
+ Verifica che il tuo ruolo di utente di monitoraggio disponga delle autorizzazioni richieste elencate in. [Autorizzazioni richieste](assistant-permissions.md)

## L'assistente non può accedere ai CloudWatch log di Amazon
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L'assistente non può recuperare o analizzare i dati di registro da. CloudWatch

### Cause comuni
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L'assistente non può recuperare i log quando il ruolo di coda o il ruolo della flotta non dispongono delle autorizzazioni di lettura dei log richieste. CloudWatch 

### Risoluzione
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L'assistente assume il ruolo di coda (utilizzando`deadline:AssumeQueueRoleForRead`) per leggere i registri delle attività e il ruolo fleet (utilizzando) per leggere i registri di lavoro. `deadline:AssumeFleetRoleForRead` Verifica che questi ruoli CloudWatch dispongano delle autorizzazioni di lettura di Logs.