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Direct Connect notifiche di eventi operativi
Direct Connect monitora continuamente le connessioni per rilevare eventuali eventi operativi che potrebbero influire sulla connettività. Quando Direct Connect rileva un evento operativo, invia notifiche AWS Healthper informarvi dell'evento.
Direct Connect monitora la perdita di pacchetti nei seguenti segmenti di connettività:
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Verso la tua regione: perdita di pacchetti nel percorso tra la tua posizione Direct Connect e quella associata Regione AWS.
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Tra regioni: perdita di pacchetti sul percorso interregionale quando si utilizza un gateway Direct Connect per instradare il traffico. Regioni AWS
Direct Connect prevede l'invio di una notifica iniziale all'account interessato entro i seguenti intervalli di tempo:
| Segmento di connettività | Orario di notifica previsto |
|---|---|
| Nella tua regione | Entro 5 minuti dal rilevamento |
| Tra le regioni | Entro 15 minuti dal rilevamento |
Nota
La tempistica delle notifiche inizia quando l'evento di perdita di pacchetti viene rilevato dai sistemi di monitoraggio Direct Connect. Alcuni eventi possono richiedere più tempo per il rilevamento, la valutazione dell'ambito e l'invio delle notifiche.
Cosa aspettarsi da una notifica
Quando Direct Connect rileva una perdita di pacchetti che influisce sulle tue connessioni, ricevi notifiche AWS Health nella seguente sequenza:
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Notifica iniziale: indica che Direct Connect ha rilevato una perdita di pacchetti che influisce sulle connessioni. Include la località Direct Connect interessata e l'ora di inizio dell'evento.
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Notifiche di aggiornamento: indica che l'evento segnalato in precedenza è ancora in corso.
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Notifica di risoluzione: indica che l'evento è stato risolto e la connettività è stata ripristinata.
Ogni notifica include la posizione Direct Connect in cui è stato rilevato l'evento, l'ora di inizio dell'evento e lo stato corrente (aperto, aggiornato o risolto).
Azioni consigliate
Quando ricevi una notifica di un evento operativo, intraprendi le seguenti azioni:
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Verifica il traffico: verifica se le tue applicazioni presentano problemi di connettività coerenti con la notifica.
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Monitora le tue CloudWatch metriche: rivedi le tue CloudWatch metriche per Direct Connect per valutare l'impatto.
ConnectionStateindica se la connessione è attivaConnectionBpsEgresseConnectionBpsIngressmostra le variazioni della velocità di trasmissioneConnectionPpsEgresseConnectionPpsIngressmostra le variazioni della velocità dei pacchetti che possono indicare una perdita. -
Controlla Network Synthetic Monitor: se hai configurato Network Synthetic Monitor, esamina le metriche relative alla perdita di pacchetti e alla latenza per un contesto aggiuntivo. Le notifiche degli eventi operativi Direct Connect e le metriche di Network Synthetic Monitor potrebbero non essere sempre correlate.
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Affidati a connessioni ridondanti: se hai configurato la distribuzione perResilienza massima, il traffico dovrebbe indirizzarsi automaticamente verso connessioni funzionanti durante un evento.
Se state monitorando la perdita di pacchetti sulle connessioni Direct Connect e non ricevete alcuna AWS Health notifica entro il periodo di tempo previsto, la perdita di pacchetti potrebbe avvenire al di fuori della rete. AWS Controlla il router locale, effettua una connessione incrociata o contatta il tuo provider di colocation o il fornitore di servizi di rete per ulteriori indagini. Se il problema persiste dopo la risoluzione con tali parti, contatta il AWS Supporto
Integrazione con AWS Health
Per ricevere e utilizzare le notifiche degli eventi operativi di Direct Connect, è possibile utilizzare le seguenti AWS Health funzionalità:
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Health Dashboard— Visualizza gli eventi attivi e recenti Health Dashboard
nel Console di gestione AWS. -
Amazon EventBridge: crea regole per indirizzare AWS Health gli eventi verso destinazioni come argomenti Amazon SNS, funzioni Lambda o altri AWS servizi per avvisi o correzioni automatici. Per ulteriori informazioni, consulta Monitoraggio AWS Health degli eventi con Amazon EventBridge.
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AWS Health API: interroga in modo programmatico gli eventi che influiscono sulle tue risorse. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di riferimento dell’API di AWS Health.
Le notifiche degli eventi operativi Direct Connect vengono generate per gli eventi di perdita di pacchetti rilevati all'interno dell'infrastruttura di AWS rete e si applicano alle connessioni dedicate e ospitate che fanno parte del servizio Direct Connect. Gli eventi che si verificano sulle reti dei partner, sull'infrastruttura dei provider di colocation o sulle apparecchiature locali dei clienti non sono coperti da queste notifiche.
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