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Questa sezione descrive i problemi e le risoluzioni relativi all'impossibilità di accedere al file system.
Argomenti
Nel file system Multi-AZ mancano i tag della tabella di percorso
Nel file system mancano le route verso uno o più file server
L'interfaccia elastic network del file system è stata modificata o eliminata
L'indirizzo IP elastico collegato all'interfaccia elastica di rete del file system è stato eliminato
Il gruppo di sicurezza VPC del file system non dispone delle regole di ingresso richieste
Il gruppo di sicurezza VPC dell'istanza di calcolo non dispone delle regole in uscita richieste
Impossibile accedere a un file system tramite iSCSI da un client in un altro VPC
L'account proprietario ha annullato la condivisione della sottorete VPC
Nel file system Multi-AZ mancano i tag della tabella di percorso
Amazon FSx gestisce le tabelle di routing VPC per i file system Multi-AZ utilizzando l'autenticazione basata su tag. In una o più tabelle di routing associate al tuo file system mancano attualmente questi tag delle tabelle di routing. Queste tabelle di percorso sono contrassegnate conKey: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx. Se non si aggiungono manualmente questi tag prima della finestra di manutenzione successiva, tutti i client nelle sottoreti associate alle tabelle di routing a cui mancano i tag perderanno temporaneamente l'accesso al file system per tutta la durata dell'operazione di applicazione delle patch. Per evitare ciò, aggiungi manualmente i tag mancanti della tabella delle rotte.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento dei file system.
Il tuo file system ha più di 50 percorsi
Al file system sono attualmente associate più di 50 rotte. Se non si rimuovono alcune di queste route prima della successiva finestra di manutenzione programmata del file system, il processo di failover potrebbe richiedere più tempo del normale. Per evitare ciò, riduci il numero di percorsi a meno di 50. Di seguito sono riportati i passaggi che è possibile eseguire per ridurre il numero di percorsi associati al file system:
Eliminazione di eventuali percorsi in eccesso
Riduzione del numero di file SVMs associati al file system
Riduzione del numero di tabelle di routing associate al file system
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento dei file system e Eliminazione di macchine virtuali di archiviazione (SVM).
Nel file system mancano le route verso uno o più file server
Al momento nel file system mancano le route verso uno o più file server e le tabelle di routing esistenti non dispongono di spazio sufficiente per aggiungere nuove voci della tabella di routing. Se non si aggiungono le route mancanti prima della successiva finestra di manutenzione programmata del file system, tutti i client connessi verranno disconnessi per tutta la durata dell'operazione di applicazione delle patch. Per evitare ciò, aggiungi le rotte mancanti.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento dei file system e Quote.
L'interfaccia elastic network del file system è stata modificata o eliminata
Non è necessario modificare o eliminare nessuna delle interfacce di rete elastiche del file system. La modifica o l'eliminazione di un'interfaccia di rete può causare una perdita permanente della connessione tra il cloud privato virtuale (VPC) e il file system. Crea un nuovo file system e non modificare o eliminare l'interfaccia di FSx rete Amazon. Per ulteriori informazioni, consulta Controllo degli accessi ai file system con Amazon VPC.
L'indirizzo IP elastico collegato all'interfaccia elastica di rete del file system è stato eliminato
Amazon FSx non supporta l'accesso ai file system dalla rete Internet pubblica. Amazon scollega FSx automaticamente qualsiasi indirizzo IP elastico, che è un indirizzo IP pubblico raggiungibile da Internet che viene collegato all'interfaccia di rete elastica di un file system. Per ulteriori informazioni, consulta Client supportati.
Il gruppo di sicurezza VPC del file system non dispone delle regole di ingresso richieste
Esamina le regole in entrata specificate in Gruppi di sicurezza Amazon VPC e assicurati che il gruppo di sicurezza associato al file system disponga delle regole in entrata corrispondenti.
Il gruppo di sicurezza VPC dell'istanza di calcolo non dispone delle regole in uscita richieste
Controlla le regole in uscita specificate in Gruppi di sicurezza Amazon VPC e assicurati che il gruppo di sicurezza associato all'istanza di calcolo disponga delle regole in uscita corrispondenti.
La sottorete dell'istanza di calcolo non utilizza nessuna delle tabelle di routing associate al file system
FSx for ONTAP crea endpoint per l'accesso al file system in una tabella di routing VPC. Ti consigliamo di configurare il file system per utilizzare tutte le tabelle di routing VPC associate alle sottoreti in cui si trovano i tuoi client. Per impostazione predefinita, Amazon FSx utilizza la tabella di routing principale del tuo VPC. Facoltativamente, puoi specificare una o più tabelle di routing FSx da utilizzare per Amazon quando crei il tuo file system.
Se riesci a eseguire il ping dell'endpoint Intercluster del tuo file system ma non riesci a eseguire il ping dell'endpoint di gestione del file system (vedi Risorse del file system per maggiori informazioni), è probabile che il client non si trovi in una sottorete associata a una delle tabelle di routing del file system. Per accedere al file system, associa una delle tabelle di routing del file system alla sottorete del client. Per informazioni sull'aggiornamento delle tabelle di routing Amazon VPC del tuo file system, consulta. Aggiornamento dei file system
Amazon non FSx può aggiornare la tabella di routing per i file system Multi-AZ creati utilizzando AWS CloudFormation
Amazon FSx gestisce le tabelle di routing VPC per i file system Multi-AZ utilizzando l'autenticazione basata su tag. Queste tabelle di routing sono contrassegnate con. Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx Durante la creazione o l'aggiornamento FSx per l'utilizzo di file system ONTAP Multi-AZ, si AWS CloudFormation consiglia di aggiungere il Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx tag manualmente.
Se non riesci a raggiungere il tuo file system Multi-AZ, controlla se le tabelle di routing VPC associate al file system sono etichettate con. Key: AmazonFSx; Value: ManagedByAmazonFSx In caso contrario, Amazon non FSx può aggiornare tali tabelle di routing per indirizzare gli indirizzi IP mobili delle porte di gestione e dati al file server attivo quando si verifica un evento di failover. Per informazioni sull'aggiornamento delle tabelle di routing Amazon VPC del tuo file system, consulta. Aggiornamento dei file system
Impossibile accedere a un file system tramite iSCSI da un client in un altro VPC
Per accedere a un file system tramite il protocollo Internet Small Computer Systems Interface (iSCSI) da un client in un altro VPC, puoi configurare il peering Amazon VPC o tra AWS Transit Gateway il VPC associato al tuo file system e il VPC in cui risiede il client. Per ulteriori informazioni, consulta Creare e accettare connessioni peering VPC nella guida Amazon Virtual Private Cloud.
L'account proprietario ha annullato la condivisione della sottorete VPC
Se hai creato il file system in una sottorete VPC che è stata condivisa con te, l'account proprietario potrebbe aver annullato la condivisione della sottorete VPC.
Se l'account del proprietario non ha condiviso la sottorete VPC, nella console per quel file system verrà visualizzato il seguente messaggio:
The vpc IDvpc-012345abcdedoes not exist
Dovrai contattare l'account proprietario in modo che possa condividere nuovamente la sottorete con te.
Non è possibile accedere a un file system tramite NFS, SMB, ONTAP CLI o ONTAP REST API da un client in un altro VPC o in locale
Per accedere a un file system tramite Network File System (NFS), Server Message Block (SMB) o NetApp ONTAP CLI e API REST da un client in un altro VPC o in locale, devi configurare il routing utilizzando AWS Transit Gateway il VPC associato al file system e la rete in cui risiede il client. Per ulteriori informazioni, consulta Accesso ai dati di FSx for ONTAP.
