Silenziamento delle notifiche di avviso per le fonti di dati Prometheus

Questo argomento della documentazione è progettato per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 8.x di Grafana.

Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 10.x di Grafana, vedere. Funzionamento nella versione 10 di Grafana

Per le aree di lavoro Grafana che supportano la versione 9.x di Grafana, vedere. Lavorare nella versione 9 di Grafana

Per le fonti di dati esterne di Alertmanager (incluso Amazon Managed Service for Prometheus), puoi sopprimere le notifiche di avviso con un silenzio. Un silenzio impedisce solo la creazione di notifiche: i silenzi non impediscono la valutazione delle regole di avviso e non impediscono la visualizzazione delle istanze di avviso nell'interfaccia utente. Quando si silenzia un avviso, si specifica un intervallo di tempo entro il quale tale avviso deve essere soppresso.

È possibile configurare i silenzi per un'origine dati esterna di Alertmanager.

Nota

Per sopprimere le notifiche di avviso a intervalli di tempo regolari (ad esempio, durante i normali periodi di manutenzione), utilizza anziché i silenzi. Tempi di silenziamento

Per aggiungere un silenzio

1. Dalla console Grafana, nel menu Grafana, scegli l'icona Avvisi (campanella) per aprire la pagina Avvisi.

2. Scegli Silences per aprire una pagina che elenca i punti di contatto esistenti.

3. Scegli l'Alertmanager esterno dal menu a discesa Alertmanager.

4. Seleziona Nuovo silenzio.

5. Seleziona le date di inizio e fine in Inizio e fine del silenzio per indicare quando il silenzio deve entrare in vigore e quando dovrebbe terminare.

   In alternativa all'impostazione di un'ora di fine, in Durata, specifica per quanto tempo viene applicato il silenzio. Questo aggiorna automaticamente l'ora di fine nel campo di inizio e fine del silenzio.

6. Nei campi Nome e Valore, inserisci una o più etichette corrispondenti. Gli abbinatori determinano a quali regole si applica il silenzio. La corrispondenza delle etichette viene discussa più dettagliatamente seguendo questa procedura.

7. Facoltativamente, aggiungi un commento o modifica il Creatore per impostare il proprietario del silenzio.

Corrispondenza delle etichette per la soppressione degli avvisi

Quando si crea un silenzio, si crea una serie di etichette corrispondenti come parte del silenzio. Si tratta di un insieme di regole sulle etichette che devono corrispondere affinché l'avviso venga soppresso. Le etichette corrispondenti sono costituite da tre parti:

• Etichetta: il nome dell'etichetta da abbinare. Deve corrispondere esattamente al nome dell'etichetta dell'avviso.

• Operatore: l'operatore utilizzato per confrontare il valore dell'etichetta con il valore dell'etichetta corrispondente. Gli operatori disponibili sono:

  • =Seleziona le etichette il cui valore corrisponde esattamente alla stringa fornita.

  • !=Seleziona le etichette il cui valore non corrisponde alla stringa fornita.

  • =~Seleziona le etichette il cui valore corrisponde al valore interpretato dall'espressione regolare della stringa fornita (la stringa fornita viene interpretata come un'espressione regolare).

  • !=Seleziona le etichette che non corrispondono all'espressione regolare fornita.

• Valore: il valore a cui abbinare il valore dell'etichetta. Può corrispondere come stringa o come espressione regolare, a seconda dell'operatore scelto.

Un silenzio termina alla data di fine indicata, ma è possibile terminare manualmente la soppressione in qualsiasi momento.

Per terminare un silenzio manualmente

1. Nella pagina Avvisi, scegli Silenzi per visualizzare l'elenco dei silenzi esistenti.

2. Seleziona il silenzio che vuoi terminare e scegli Annulla silenzio. Questo termina la soppressione degli avvisi.

   Nota

   La disattivazione del silenzio interrompe la soppressione degli avvisi, come se l'ora di fine fosse impostata per l'ora corrente. I silenzi terminati (automaticamente o manualmente) vengono conservati ed elencati per cinque giorni. Non è possibile rimuovere manualmente un silenzio dall'elenco.

Creazione di un collegamento al modulo per la creazione del silenzio

È possibile creare un URL per il modulo di creazione del silenzio con i dettagli già compilati. Gli operatori possono utilizzarlo per sopprimere rapidamente un allarme durante un evento operativo.

Quando create un collegamento a un modulo di silenzio, utilizzate un parametro di matchers query per specificare le etichette corrispondenti e un parametro di comment query per specificare un commento. Il matchers parametro richiede uno o più valori nel modulo[label][operator][value], separati da virgole.

URL di esempio

Per creare un collegamento a un modulo silenzioso, con etichette corrispondenti severity=critical ecluster!~europe-.*, con un commento che diceSilencing critical EU alerts, usa un URL come il seguente. Sostituisci mygrafana con l'hostname della tua istanza Grafana.

https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert

Per creare un collegamento a una nuova pagina silenziosa per un Alertmanager esterno, aggiungi un parametro di alertmanager query con il nome dell'origine dati Alertmanage, ad esempio. alertmanager=myAlertmanagerdatasource