Risoluzione dei problemi

Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi e su possibili soluzioni per aiutare a risolvere i problemi con Fleet Hub.

Sintomo	Soluzione
Non riesco ad aggiungere altri filtri o termini alla mia query.	Assicurati di non aver raggiunto il limite di termini e filtri per la query, fissato a quattro.
Non riesco a trovare un parametro personalizzato.	Chiedere all'amministratore di creare la metrica nel servizio di indicizzazione del parco istanze.
Il mio allarme non mostra alcun dato.	Il caricamento dei dati di allarme può richiedere alcuni minuti.
Devo cambiare i dispositivi per cui ho impostato gli allarmi.	Vai al pannello di controllo e modifica la query.
Visualizzo un errore quando modifico la regione nel dashboard.	Chiedi all'amministratore di verificare che l’indicizzazione del parco istanze sia attivata nella regione selezionata.
Lo stato di connettività del mio "oggetto" non è indicizzato da Fleeting Indexing.	Assicurati che il tuo client utilizzi lo stesso ID client di Thing Name durante la connessione a AWS IoT. Se il tuo client utilizza un ID diverso da Thing Name durante la connessione aAWS IoT, lo stato della connettività del tuo "oggetto" non verrà indicizzato da Fleet Indexing.