Se utilizzi Amazon Lex V2, consulta invece la guida Amazon Lex V2.
Se utilizzi Amazon Lex V1, ti consigliamo di aggiornare i bot ad Amazon Lex V2. Non stiamo più aggiungendo nuove funzionalità alla V1 e consigliamo vivamente di utilizzare la V2 per tutti i nuovi bot.
Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risoluzione dei problemi relativi all'identità e all'accesso ad Amazon Lex
Utilizza le seguenti informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che potresti riscontrare quando lavori con Amazon Lex e IAM.
Argomenti
Non sono autorizzato a eseguire un'azione in Amazon Lex
Se ricevi un errore che indica che non sei autorizzato a eseguire un'operazione, le tue policy devono essere aggiornate per poter eseguire l'operazione.
L'errore di esempio seguente si verifica quando l'utente IAM mateojackson
prova a utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a una risorsa
fittizia ma non dispone di autorizzazioni my-example-widget
lex:
fittizie.GetWidget
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: lex:GetWidget
on resource:my-example-widget
In questo caso, la policy per l'utente mateojackson
deve essere aggiornata per consentire l'accesso alla risorsa
utilizzando l'azione my-example-widget
lex:
.GetWidget
Per ulteriore assistenza con l'accesso, contatta l'amministratore AWS. L'amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole
Se ricevi un messaggio di errore indicante che non sei autorizzato a eseguire l'iam:PassRole
azione, le tue politiche devono essere aggiornate per consentirti di trasferire un ruolo ad Amazon Lex.
Alcuni Servizi AWSconsentono di trasmettere un ruolo esistente a tale servizio, invece di creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato ai servizi. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
Il seguente errore di esempio si verifica quando un utente IAM denominato marymajor
tenta di utilizzare la console per eseguire un'azione in Amazon Lex. Tuttavia, l'azione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per passare il ruolo al servizio.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/
marymajor
is not authorized to perform: iam:PassRole
In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l'operazione iam:PassRole
.
Per ulteriore assistenza con l'accesso, contatta l'amministratore AWS. L'amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
Desidero consentire a persone esterne Account AWS a me di accedere alle mie risorse Amazon Lex
È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all'organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l'assunzione del ruolo. Per servizi che supportano policy basate su risorse o liste di controllo accessi (ACL), utilizza tali policy per concedere alle persone l'accesso alle tue risorse.
Per ulteriori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
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Per sapere se Amazon Lex supporta queste funzionalità, consultaCome funziona Amazon Lex con IAM.
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Per informazioni su come garantire l'accesso alle risorse negli Account AWSche possiedi, consulta Fornire l'accesso a un utente IAM in un altro Account AWS in tuo possesso nella Guida per l'utente IAM.
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Per informazioni su come fornire l'accesso alle risorse ad Account AWS di terze parti, consulta Fornire l'accesso agli Account AWS di proprietà di terze parti nella Guida per l'utente IAM.
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Per informazioni su come fornire l'accesso tramite la federazione delle identità, consulta Fornire l'accesso a utenti autenticati esternamente (Federazione delle identità) nella Guida per l'utente di IAM.
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Per informazioni sulle differenze tra l'utilizzo di ruoli e policy basate su risorse per l'accesso multi-account, consultare Differenza tra i ruoli IAM e le policy basate su risorse nella Guida per l'utente di IAM.