Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risolvi gli errori di connessione con i client e basati su browser SSH Lightsail RDP
Potresti ricevere un messaggio di errore quando tenti di connetterti a un'istanza utilizzando i RDP client basati su browser SSH disponibili nella console Amazon Lightsail. Di seguito sono descritte le possibili cause di questo errore.
Messaggio di errore: impossibile connettersi
I SSH client RDP basati su browser utilizzano la chiave host o la convalida del certificato per autenticare un'istanza quando tentano di connettersi ad essa. Se l'istanza presenta una chiave host o un certificato che non corrisponde a quello registrato da Lightsail, viene visualizzato uno dei due messaggi di errore. Entrambi i messaggi di errore sono riportati e descritti in questa sezione.
Impossibile connettersi, reimpostare record
Il seguente messaggio di errore viene visualizzato quando c'è una mancata corrispondenza tra la chiave host o il certificato e Lightsail determina che la mancata corrispondenza potrebbe essere stata causata da un recente aggiornamento del sistema operativo o da un aggiornamento intenzionale della chiave host o del certificato da parte tua o di un altro utente. In questo caso, Lightsail ha stabilito che la mancata corrispondenza della chiave host o del certificato non è stata causata da un malintenzionato sulla rete tra il browser e l'istanza.
Scegliere Reset record (Reimposta record) se la non corrispondenza era prevista. Questa azione elimina la chiave host o il certificato che Lightsail ha registrato per l'istanza e consente alla sessione SSH basata su browser RDP o sulla sessione di connettersi all'istanza.
Puoi anche eliminare la chiave host o il certificato registrato da Lightsail utilizzando il comando AWS Command Line Interface seguente AWS CLI(). In InstanceName
, inserisci il nome dell'istanza per la quale desideri eliminare la chiave host o il certificato noti. In Region
, inserisci la AWS regione dell'istanza.
aws lightsail delete-known-host-keys --region
Region
--instance-nameInstanceName
Esempio:
aws lightsail delete-known-host-keys --region
us-west-2
--instance-nameWordPress-512MB-Oregon-1
Nota
Per ulteriori informazioni su AWS CLI, consulta Configurare la funzionalità AWS CLI per l'utilizzo con Lightsail.
Impossibile connettersi, contattare l'assistenza clienti
Il seguente messaggio di errore viene visualizzato in caso di mancata corrispondenza tra una chiave host o un certificato e Lightsail rileva l'esistenza di attività sospette che richiedono ulteriori indagini, come un attacco. man-in-the-middle
Questo messaggio di errore indica che non è possibile connettersi all'istanza utilizzando il client o basato su browser. SSH RDP Contattare il supporto
Messaggio di errore: impossibile connettersi in questo momento
Il seguente messaggio di errore viene visualizzato quando si tenta di connettersi a un'istanza che non si è ancora avviata dopo essere stata creata, riavviata o ripristinata. Attendere alcuni minuti e quindi scegliere Reconnect (Riconnetti) per riprovare.
Se ancora non riesci a connetterti, contatta l' AWS assistenza