Connettore AWS ACE

Usa il connettore AWS ACE per sincronizzare le opportunità di co-selling con l'AWS Partner Network.

Connettore AWS ACE

Il connettore AWS ACE (AWS Customer Engagements) sincronizza le opportunità di co-selling tra AWS Marketplace Storefront e il programma di co-selling AWS Partner Network.

Prerequisiti

• Un'iscrizione attiva all'AWS Partner Network (APN)

• Iscrizione al programma ACE

• Ruolo di proprietario o amministratore a livello di organizzazione

Per connettere AWS ACE

La procedura guidata di integrazione ACE di AWS Partner Central prevede tre passaggi: Connect, Genera chiavi e Configure. Ogni passaggio mostra lo stato In sospeso, Operato correttamente o Non riuscito.

1. Nell'angolo in alto a destra, scegli l'avatar del tuo profilo, scegli Impostazioni dell'organizzazione, quindi scegli la scheda Connettori.

2. Trova AWS ACE e scegli Connect.

3. Scegli l'account che desideri connettere.

4. Scegli Save (Salva).

Configurazione

Dopo la connessione, la procedura guidata passa al passaggio Genera chiavi.

Genera chiavi

Nella fase Genera chiavi, il connettore emette una chiave API e un uuid. Dopo aver generato le chiavi, il pulsante Genera chiavi è disabilitato perché le chiavi vengono emesse una sola volta.

Configura

Nella fase Configura, imposta il comportamento di sincronizzazione:

Impostazione	Description
Modalità di sincronizzazione	Scegli una modalità di sincronizzazione, ad esempio CRM Unidirectional (CRM > ACE).
Sincronizzazione unidirezionale	Per limitare il connettore a un flusso unidirezionale, selezionate Sincronizzazione unidirezionale.
Frequenza di sincronizzazione	Real-time o programmato (ogni ora, ogni giorno)
Mappatura della fase delle opportunità	Associa le fasi della tua pipeline alle fasi ACE
Auto-accept referenze	Accetta automaticamente le opportunità in entrata da AWS

Cosa sincronizza

Direzione	Dati
Vetrina → ACE	Nuove opportunità, aggiornamenti di fase, variazioni dei ricavi, date di chiusura
ACE → Vetrina	Referenze in entrata, feedback AWS, modifiche allo stato delle opportunità

Per visualizzare i log di sincronizzazione

1. Nelle impostazioni del connettore ACE, scegliete Registri.

2. Visualizza la cronologia di sincronizzazione, tra cui:

   • Time stamp

   • Direzione (inbound/outbound)

   • Numero di record

   • Stato (success/error)

   • Dettagli dell'errore (se applicabile)

Risoluzione dei problemi

Problema	Risoluzione
Il test di connessione fallisce	Verifica che il tuo account sia attivo e che l'iscrizione APN sia valida
Opportunità non sincronizzate	Controlla l'impostazione della frequenza di sincronizzazione e lo stato del connettore
Opportunità duplicate	Verifica la mappatura dei campi per la corrispondenza degli ID delle opportunità

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