Codici di avviso - MediaConvert

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Codici di avviso

AWS Elemental MediaConvert restituisce codici di avviso quando i lavori di transcodifica incontrano problemi che non impediscono il completamento del processo. Puoi utilizzare Amazon EventBridge per tenere traccia dei codici di avviso restituiti dal servizio. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo EventBridge con AWS Elemental MediaConvert.

Questa tabella fornisce informazioni dettagliate sui codici di avviso MediaConvert restituiti, comprese le possibili cause e soluzioni.

Codice di avviso Messaggio Informazioni
100000

Il tuo lavoro non è riuscito a passare dalla coda di invio originale alla coda di destinazione.

Il tuo lavoro è rimasto nella coda di invio originale più a lungo del tempo di attesa specificato, ma non è stato possibile passare alla nuova coda di destinazione. Controlla se la coda di destinazione esiste ancora. Non è richiesta alcuna azione, ma il completamento del lavoro potrebbe richiedere più tempo del previsto.

Puoi controllare il comportamento dell'hop, incluso Wait minutes e poiDestination queue, nelle impostazioni Queue hopping di Job management.

Per ulteriori informazioni, consulta HopDestination nella documentazione di riferimento dell'API .

220000

Il file di input è troncato.

Nel file di input mancano dati e la durata dell'output potrebbe essere inferiore al previsto.

Per risolvere i problemi, controlla se i dati inseriti non contengono contenuti mancanti.

230001

I metadati cromatici del tuo input sono mancanti o incompleti.

MediaConvert non è stato possibile seguire lo spazio cromatico dell'input perché l'input presenta metadati cromatici mancanti o incompleti. I metadati relativi ai colori includono colori primari, funzioni di trasferimento e coefficienti di matrice.

L'output potrebbe contenere metadati cromatici mancanti o imprecisi, il che può far sì che i giocatori visualizzino in modo impreciso i contenuti video.

Se lo avete specificato Color space conversion nell'outputColor corrector, tenete presente che non è stato possibile convertire lo spazio cromatico e MediaConvert potrebbero aver scritto metadati cromatici imprecisi.

Per risolvere, specifica manualmente i tuoi input Color space e imposta suColor space usage. Force

Per ulteriori informazioni, consulta ColorSpace nella documentazione di riferimento dell'API .

230002

MediaConvert non è possibile applicare la correzione della durata dell'audio all'input.

C'è qualcosa che non va nella 'stts' time-to-sample tabella nella traccia audio del contenitore del file di input e non è MediaConvert possibile applicare la correzione della durata dell'audio.

Per ulteriori informazioni sulla correzione della durata dell'audio, consulta l'API Reference.

Controlla l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video.

230004

Nel tuo input mancano informazioni nell'atomo dell'intestazione 'mdhd' multimediale.

L'atomo dell'intestazione 'mdhd' multimediale nell'input è incompleto o contiene dati mancanti. MediaConvert prevede che l''mdhd'atomo sia di 32 byte o 20 byte.

MediaConvert potrebbe non leggere correttamente i dati inseriti. Verifica l'accuratezza e la qualità dell'output, inclusa la durata totale del file e gli eventuali codici di lingua.

230005

MediaConvert non riesci a trovare i metadati dell'intervallo di campioni di colori nell'input.

MediaConvert non è riuscito a seguire l'intervallo di campioni di colori dell'input perché nell'input sono presenti metadati dell'intervallo di campioni di colori mancanti o incompleti.

L'output potrebbe contenere metadati mancanti o imprecisi dell'intervallo di campionamento dei colori, il che può far sì che i giocatori visualizzino in modo errato i contenuti video.

Se hai specificato Color space conversion o Sample range conversion nell'outputColor corrector, tieni presente che l'intervallo di campionamento dell'output potrebbe essere impreciso.

Per risolvere, specifica manualmente i tuoi input. Sample range

Per ulteriori informazioni, consulta SampleRange nella documentazione di riferimento dell'API .

230006 MediaConvert non è in grado di decodificare una parte dell'audio in ingresso.

C'è qualcosa che non va nella struttura del file o nel flusso audio dell'input.

Verifica che l'input non sia danneggiato o non presenti altri problemi di codifica audio.

È possibile che nell'output manchi del contenuto audio che MediaConvert non è stato possibile decodificare.

240000

MediaConvert ha aggiunto almeno 100 millisecondi di silenzio audio per mantenere sincronizzati audio e video.

La traccia audio in ingresso presenta dati mancanti, danneggiati o imprevisti. Controlla l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video.

240001

MediaConvert ha perso almeno 100 millisecondi di audio per allineare audio e video.

Controlla l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video.

250001

Le didascalie inserite hanno un carattere non supportato.

Hai inviato una didascalia di input con un carattere non supportato. MediaConvert utilizzerà invece un carattere generico.

250002 Il tuo Dolby CBI input ha un bitrate non supportato.

Hai inviato un Dolby CBI input con un bitrate non supportato. MediaConvert lo aumenterà fino a raggiungere un bitrate supportato.

Verificate che l'applicazione che genera l'DOLBY CBIinput sia attuale e aggiornata.

270000 MediaConvert ha ricevuto un codice di errore 503 Slow Down da Amazon S3 durante la scrittura dell'output nel bucket di destinazione.

Durante MediaConvert la scrittura dei file di output nel bucket di destinazione, questa operazione è stata limitata da Amazon S3. Il processo potrebbe bloccarsi o richiedere più tempo del previsto per essere completato.

Ricevi una risposta 503 Slow Down di errore quando superi il limite di frequenza delle richieste per Amazon S3. Verifica la presenza di eventuali altre applicazioni che effettuano richieste simultanee e limitale.

Per ulteriori informazioni, consulta Risoluzione dei problemi di Amazon S3.