Domande frequenti su AWS Partner Central

Questo argomento fornisce risposte alle seguenti domande su AWS Partner Central.

Come posso aprire un ticket di AWS Support?

In AWS Partner Central, scegli Support, Contact Support per inviare nuovi casi, visualizzare la tua case history o comunicare con AWS Partner Support.

Non posso accedere ad AWS Partner Central. Come posso ricevere assistenza?

Se non riesci a utilizzare AWS Partner Central, puoi ottenere assistenza procedendo come segue:

1. Vai alla pagina di contatto del team dei AWSAWS partner della Knowledge Base di Partner Network.

2. Completa il modulo di contatto e scegli Invia.

Come posso registrarmi per gli accreditamenti per i AWS partner?

Per iscriverti agli accreditamenti AWS Skill Builder e Partner AWS

1. Accedi ad AWS Partner Central.

2. Scegli Learn, AWS Partner Training.

3. Scegli la formazione digitale gratuita Explore.

4. Scegli Accedi a AWS Skill Builder.

Come posso reimpostare la mia password di AWS Partner Central?

Per reimpostare una password dimenticata

1. Nella pagina Accedi a AWS Partner Network, scegli Password dimenticata.

2. Inserisci l'indirizzo email aziendale registrato.

3. Scegli Next (Successivo).

4. Controlla se nella tua e-mail è presente un messaggio inviato da apn-no-reply@amazon .com con oggetto AWS Partner Network Email Verification. Il messaggio contiene un codice di verifica.

5. Nella pagina Reimposta la password, inserisci il codice di verifica.

6. Per Password, inserisci una nuova password. Le password devono contenere quanto segue:

   • Otto o più caratteri.

   • Almeno una lettera maiuscola e una minuscola.

   • Almeno un numero.

   • Almeno un simbolo di! @ # $ % ^ _ = + : :.

7. Scegli Invia.

Nota

Per assistenza con l'accesso e la registrazione, contatta il supporto APN.

Come posso assicurarmi che la mia Partner Scorecard registri le certificazioni della mia organizzazione? AWS

Affinché la AWS certificazione di un utente appaia sulla tua Partner Scorecard, l'utente deve essere registrato con AWS Partner Central. Per registrare un utente, consulta. Invito di nuovi utenti Inoltre, deve essere vera una delle seguenti condizioni:

• L'utente ha superato l'esame di AWS certificazione utilizzando l'attuale indirizzo e-mail registrato di AWS Partner Central.

• L'utente ha superato un esame di AWS certificazione utilizzando l'indirizzo e-mail del proprio CertMetrics account personale e ha aggiunto l'indirizzo al proprio account AWS Partner Central. Fai riferimento a Aggiungere il tuo indirizzo CertMetrics e-mail al tuo account AWS Partner Central

Aggiungere il tuo indirizzo CertMetrics e-mail al tuo account AWS Partner Central

1. Accedi ad AWS Partner Central.

2. Scegli Il mio profilo, Le mie AWS certificazioni.

3. Scegli Modifica.

4. Per l'indirizzo e-mail dell'account AWS T&C, inserisci l'indirizzo e-mail registrato con il tuo account. CertMetrics

5. Scegli Save (Salva). Attendi 5 giorni per l'aggiornamento delle certificazioni sulla tua Partner Scorecard.

Come posso trasferire le mie AWS certificazioni su un nuovo account AWS Partner Central?

Puoi trasferire AWS le certificazioni ottenute con un precedente datore di lavoro su un nuovo account AWS Partner Central.

Per trasferire le tue AWS certificazioni su un nuovo account AWS Partner Central

1. Registrati come utente su AWS Partner Central con l'indirizzo email aziendale registrato della tua nuova azienda.

2. Vai alla pagina della AWS certificazione.

3. Selezionare Sign in (Accedi).

4. Nella pagina Scegli un metodo di accesso, nella sezione SSO dell'organizzazione, inserisci l'email aziendale registrata della tua nuova azienda.

5. Selezionare Sign in (Accedi).

6. Vai a Contact AWS Training and Certification. Invia una richiesta per trasferire il tuo precedente profilo di AWS certificazione al tuo nuovo account AWS Partner Central.

Per trasferire AWS le certificazioni a un nuovo account AWS Partner Central con un CertMetrics indirizzo e-mail

Se l'indirizzo CertMetrics del tuo account è un indirizzo e-mail personale elencato nella AWS Partner Scorecard della tua precedente azienda, procedi come segue:

1. Accedi ad AWS Partner Central utilizzando l'indirizzo e-mail e la password precedenti. Se non hai accesso a questo account, contatta il supporto APN per ricevere assistenza.

2. Scegli Il mio profilo, Le mie AWS certificazioni

3. Per Visualizza tutti i corsi di formazione e le certificazioni, scegli Modifica.

4. Elimina il contenuto del campo Email dell'AWS account T&C.

5. Scegli Save (Salva). Le certificazioni verranno visualizzate nel nuovo account entro cinque giorni lavorativi.

Nota

Per assistenza nell'aggiornamento dell'indirizzo e-mail del tuo CertMetrics account, invia una richiesta a Contact AWS Training and Certification. Nei dettagli della richiesta, includi il tuo CertMetrics indirizzo e-mail precedente e quello nuovo.

Cos'è il programma AWS Direct Connect?

Per ulteriori informazioni, consulta AWS Direct Connect Delivery Partner.

AWS Partner Central supporta il browser Microsoft Edge Legacy?

No. A partire dal 31 dicembre 2020, AWS Partner Central ha smesso di supportare il Microsoft Edge Legacy Browser. Se attualmente accedi ad AWS Partner Central con il browser Edge Legacy, ti consigliamo di passare al browser Microsoft Edge per un'esperienza migliore.

Cos'è il browser Microsoft Edge Legacy?

Il browser Microsoft Edge Legacy include una versione del browser Edge originale precedente alla versione 80. Per scoprire la versione di Edge in uso, consulta Scopri la versione di Microsoft Edge in uso.

Perché questo cambiamento?

Nel 2021, Microsoft ha interrotto il supporto per il suo browser Microsoft Edge Legacy, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza. At AWS, l'esperienza utente dei nostri partner e la sicurezza dei dati dei partner sono molto importanti per noi. Pertanto, abbiamo interrotto in modo proattivo il supporto per il browser Microsoft Edge Legacy il 3 dicembre 2020 a favore del nuovo browser Edge rilasciato a gennaio 2020.

Posso accedere alla console di AWS gestione tramite AWS Partner Central?

Non è possibile accedere alla Console di AWS gestione tramite AWS Partner Central. Accedi alla Console di AWS gestione all'indirizzohttps://console.aws.amazon.com/console.