Requisiti speciali per l'invio di messaggi SMS ai destinatari in India

Per impostazione predefinita, quando si inviano messaggi a destinatari in India, Amazon Pinpoint utilizza route ILDO (International Long-Distance Operator) per trasmettere tali messaggi. Quando i destinatari vedono un messaggio inviato tramite una connessione ILDO, sembra essere inviato da un ID numerico casuale (a meno che tu non siaPer acquistare un codice breve dedicato).

Le aziende registrate in India possono anche utilizzare ID mittenti dedicati per inviare i loro messaggi. Se si preferisce utilizzare un ID mittente, è necessario inviare tali messaggiroute localipiuttosto che percorsi ILDO.

Nota

Il prezzo per l'invio di messaggi tramite route ILDO è molto superiore al prezzo per l'invio di messaggi tramite route locali. I prezzi per l'invio di messaggi tramite ILDO e percorsi locali sono riportati sulPrezzi di Amazon Pinpoint(Certificato creato).

Per inviare messaggi utilizzando route locali, devi prima registrare il tuo caso d'uso e i modelli di messaggio presso la Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) tramite un portale Distributed Ledger Technology (DLT). Quando registri il tuo caso d'uso tramite un portale DLT, ricevi un ID entità e un ID modello, che devi specificare quando invii i tuoi messaggi tramite Amazon Pinpoint. Questi requisiti di registrazione sono concepiti per ridurre il numero di messaggi non richiesti ricevuti dai consumatori indiani e per proteggere i consumatori da messaggi potenzialmente dannosi.

Per completare il processo di registrazione, è necessario fornire le informazioni riportate di seguito.

• PAN (Permanent Account Number) dell'organizzazione.

• TAN (Tax Deduction Account Number) dell'organizzazione.

• GSTIN (Goods and Services Tax Identification Number) dell'organizzazione.

• CIN (Corporate Identity Number) dell'organizzazione.

• Una lettera di autorizzazione che dà l'autorità di registrare la propria organizzazione presso Vilpower. Il sito web Vilpower include un modello disponibile per download e modificare in base alle proprie esigenze.

Fase 1: Registra la tua azienda e il caso d'uso con TRAI

Il primo passo consiste nel registrare la tua azienda e il caso d'uso con TRAI. Questa sezione include informazioni sulla registrazione dell'ID mittente utilizzando il portale Vilpower di Vodafone Idea. Tuttavia, ci sono diversi altri portali di registrazione. Tutti i portali di registrazione DLT richiedono di fornire gli stessi dettagli di registrazione. I valori ID entità e ID modello ricevuti da questi portali sono intercambiabili. Cioè, se registri il tuo caso d'uso utilizzando un portale diverso dal portale Vilpower, puoi comunque utilizzare Entity ID e Template ID per inviare messaggi utilizzando Amazon Pinpoint.

Nota

Vilpower addebita una tassa per registrare la tua azienda. La tariffa corrente è indicata sulSito Web di Vilpower.

Per registrare l'organizzazione con TRAI

1. In un browser web, visitare il sito web di Vilpower all'indirizzo https://www.vilpower.in.

2. Scegliere Iscriviti per creare un altro account. Durante il processo di registrazione, effettuare le seguenti operazioni:

   • Quando viene chiesto di specificare il tipo di entità che si desidera registrare, scegliere Come organizzazione.

   • PerNome telemarketer, scegliInfobip Private Limited - TUTTI. Quando richiesto, inizia a digitare Infobip e quindi scegliere Infobip Private Limited — TUTTI dall'elenco a discesa.

   • Per Immettere ID Telemarketer, immettere 110200001152.

   • Quando viene richiesto di specificare gli ID intestazione, immettere gli ID mittente che si desidera registrare.

   • Quando viene richiesto di fornire i modelli di contenuto, immettere il contenuto del messaggio che si intende inviare ai destinatari. Includere un modello per ogni messaggio che si intende inviare.

   Nota

   Il sito Web Vilpower non è gestito da Amazon Web Services. I passaggi sul sito Web di Vilpower sono soggetti a modifica.

Fase 2: Crea un caso conAWS Support

Dopo aver registrato la tua azienda e il caso d'uso presso TRAI, devi creare un caso conAWS Support. LaAWS Supportteam utilizza le informazioni fornite nel tuo caso per associare il tuo ID entità e l'ID modello al tuoAccount AWS.

Per aprire unAWS Supportastuccio

• Completa le fasi descritte in Richiesta di ID mittente. Nella tua richiesta, fornisci le informazioni che seguono:

  • LaRegione AWSche usi con Amazon Pinpoint.

  • Il nome dell'azienda. Il nome fornito deve corrispondere esattamente a quello fornito durante il processo di registrazione.

  • L'ID entità principale (PEID) ricevuto dopo aver completato il processo di registrazione.

  • Una stima del numero di messaggi che si prevede di inviare ogni mese.

  • descrizione del caso d'uso;

  • Informazioni sui passaggi che i destinatari devono completare per scegliere di ricevere i messaggi.

  • Conferma che raccogli e gestisci opt-in e opt-out.

Fase 3: Specificare i valori ID entità e ID modello quando si inviano messaggi

Per recapitare correttamente i messaggi utilizzando percorsi locali, è necessario specificare i valori ID entità e ID modello ricevuti dopo aver completato il processo di registrazione dell'ID mittente. È inoltre necessario scegliere il tipo di entità corretto e assicurarsi che i messaggi corrispondano ai modelli di esempio registrati.

I passaggi completati dipendono dal modo in cui invii i messaggi SMS. Se utilizzi il pluginSendMessagesAPI per inviare i messaggi, puoi includere questi attributi nella chiamata all'API. Se utilizzi campagne o viaggi per inviare messaggi, puoi specificare i valori corretti quando configuri la campagna o il viaggio. Questa sezione include informazioni per entrambi gli scenari.

Invio di messaggi su rotte locali indiane utilizzando l'API SendMessages

Per inviare messaggi su rotte locali indiane utilizzando l'API SendMessages

1. Nella tua chiamata alSendMessagesAPI, fornire i valori per i seguenti parametri:

   • EntityId— L'ID entità o ID entità principale (PE) ricevuto dopo aver completato il processo di registrazione dell'ID mittente.

   • TemplateId— L'ID modello ricevuto dopo aver completato il processo di registrazione dell'ID mittente.

     Importante

     Assicurati che l'ID modello specificato corrisponda esattamente al modello di messaggio. Se il messaggio non corrisponde al modello fornito durante il processo di registrazione, i gestori di telefonia mobile potrebbero rifiutare il messaggio.

2. Per ilMessageTypeparametro, specificare il tipo di percorso appropriato per il messaggio. È possibile specificare uno dei seguenti valori:

   • Promotional— Specificare questo tipo di messaggio per i messaggi promozionali. Gli ID mittente promozionali contengono solo numeri.

   • Transactional— Specificare questo tipo di messaggio per i messaggi transazionali. Gli ID mittente transazionali contengono solo lettere e prevedono una distinzione tra maiuscole e minuscole.

3. Quando aggiungi contenuto al messaggio, consulta attentamente il contenuto per assicurarti che corrisponda esattamente al contenuto nel modello registrato DLT. Se includi ritorni di caratteri aggiuntivi, spazi, punteggiatura o maiuscole e minuscole di frase non corrispondenti, i corrieri bloccheranno i messaggi SMS. Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alla corrispondenza modelli, consultaInformazioni sui problemi di corrispondenza dei modelli.

Invio di messaggi su rotte locali indiane utilizzando campagne

Per inviare messaggi su rotte locali indiane utilizzando campagne

1. Crea una campagna come faresti normalmente seguendo i passaggi inFase 1: creazione di una campagna.

2. SuFase 3del processo di creazione della campagna, nelImpostazioni SMS(Italiano), procedere come segue:

   • Per Message type (Tipo di messaggio), scegli una delle seguenti opzioni:

     • Promozionale— Scegli questa opzione se hai registrato un caso d'uso promozionale. Gli ID mittente promozionali contengono solo numeri.

     • Transazionale— Scegli questa opzione se hai registrato un caso d'uso transazionale. Gli ID mittente transazionali contengono solo lettere e prevedono una distinzione tra maiuscole e minuscole.

   • NellaID mittentesezione, inserisci l'ID mittente registrato con TRAI.

   • NellaImpostazioni normativesezione, inserisci ilID entitàeID modelloche hai ricevuto durante il processo di registrazione.

     Importante

     Assicurati che l'ID modello specificato corrisponda esattamente al modello di messaggio. Se il messaggio non corrisponde al modello fornito durante il processo di registrazione, i gestori di telefonia mobile potrebbero rifiutare il messaggio.

3. Finisci la creazione della campagna come faresti normalmente.

Invio di messaggi su rotte locali indiane utilizzando i viaggi

Per inviare messaggi su rotte locali indiane utilizzando i viaggi

1. Crea un viaggio come faresti normalmente seguendo i passaggi inCreazione di un viaggio.

2. Ogni volta che aggiungi unInvia un messaggioPer raggiungere il viaggio, procedere come segue:

   • UNDERTipo di messaggioscegliere una delle opzioni seguenti:

     • Promozionale— Scegli questa opzione se hai registrato un caso d'uso promozionale. Gli ID mittente promozionali contengono solo numeri.

     • Transazionale— Scegli questa opzione se hai registrato un caso d'uso transazionale. Gli ID mittente transazionali contengono solo lettere e prevedono una distinzione tra maiuscole e minuscole.

   • Espandere la sezione Additional settings (Impostazioni aggiuntive). SulImpostazioni SMStab, perID mittente, inserisci l'ID mittente registrato.

   • SulImpostazioni normativetab, inserisci ilID entitàeID modelloche hai ricevuto durante il processo di registrazione.

     Importante

     Assicurati che l'ID modello specificato corrisponda esattamente al modello di messaggio. Se il messaggio non corrisponde al modello fornito durante il processo di registrazione, i gestori di telefonia mobile potrebbero rifiutare il messaggio. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sui problemi di corrispondenza dei modelli.

3. Finisci di creare il viaggio come faresti normalmente.

Informazioni sui problemi di corrispondenza dei modelli

I corrieri indiani rifiuteranno i messaggi se non si allineano esattamente con i modelli che hai inviato durante il processo di registrazione. Se si verificano problemi di recapito dei messaggi, verifica i messaggi per i seguenti problemi comuni:

• Il contenuto del messaggio non corrisponde al modello registrato— Tutti i messaggi inviati devono corrispondere a un modello registrato. Se invii un messaggio che non corrisponde esattamente al modello associato all'ID modello fornito, i gestori di telefonia mobile rifiuteranno il messaggio.

• Il valore di una variabile è troppo lungo— Se il valore di una variabile contiene più di 30 caratteri, i gestori mobili rifiuteranno il messaggio.

• mancata corrispondenza del caso— I gestori di telefonia mobile confrontano i tuoi messaggi con i modelli registrati. Questo processo di confronto prevede la distinzione tra lettere maiuscole

• Personaggi leggermente diversi— Il messaggio può essere rifiutato se contiene caratteri simili a quelli del modello registrato, ma in realtà diversi. Ad esempio, se si copia testo da Microsoft Word, il testo potrebbe includere caratteri di virgolette ricci («e»), anziché il carattere di virgoletta ("). Assicurati che il tuo messaggio corrisponda esattamente ai modelli registrati.