Registrazione di una campagna 10DLC - Amazon Pinpoint

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Registrazione di una campagna 10DLC

Importante

Amazon Pinpoint ha aggiornato la documentazione relativa alla guida per l'utente. Questa pagina potrebbe non contenere più la maggior parte delle up-to-date informazioni. Per ottenere le informazioni più recenti su come creare, configurare e gestire le risorse vocali e SMS di Amazon Pinpoint, consulta la nuova Guida per l'utente per Amazon Pinpoint SMS.

Per ulteriori informazioni, consulta Registrazione di una campagna 10DLC nella Guida per l'utente per Amazon Pinpoint SMS

I fornitori di SMS di Amazon Pinpoint hanno introdotto nuovi processi di revisione manuale sulle campagne 10DLC (acronimo di "10 Digit Long Code", codice lungo a 10 cifre) per risolvere i problemi relativi allo spam via SMS rilevati dagli operatori statunitensi. Le campagne 10DLC vengono esaminate al momento dell'invio iniziale e vengono esaminate nuovamente quando il primo numero 10DLC viene associato alla campagna. Il tempo totale di revisione può superare le tre settimane.

Una campagna viene approvata quando uno o più numeri 10DLC associati alla campagna risultano attivi nella console Amazon Pinpoint. Se sono necessarie informazioni aggiuntive per approvare una campagna 10DLC, verrà visualizzata una notifica sul Dashboard AWS Health.

Quando registri una campagna 10DLC, fornisci una descrizione del tuo caso d'uso e i modelli di messaggio che intendi utilizzare. Prima di poter creare e registrare una campagna 10DLC, la tua azienda deve essere registrata. Per informazioni sulla registrazione di una società, vedi Registrazione di un'azienda o un marchio per l'utilizzo con numeri 10DLC.

Nota

Dopo aver registrato la tua azienda, Amazon Pinpoint mostra uno dei due stati per la registrazione: Verificato o Non verificato. Puoi completare il processo di registrazione della campagna 10DLC solo se lo stato della registrazione della tua azienda è Verificato. Questo stato consente di creare campagne a uso misto a basso volume.

Se lo stato è Non verificato, di solito significa che alcuni dei dati che hai fornito al momento della registrazione della tua azienda non erano corretti. Non sarai in grado di creare campagne 10DLC se la tua azienda ha questo stato. Puoi modificare la registrazione della tua azienda per tentare di risolvere i problemi con la registrazione della tua azienda. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle registrazioni aziendali 10DLC, consultare Modifica o eliminazione di un’azienda registrata.

In questa pagina, fornisci prima i dettagli sull’azienda per la quale stai creando la campagna 10DLC e poi quelli del caso d'uso della campagna stessa. Le informazioni contenute in questa pagina vengono quindi fornite a The Campaign Registry (TCR) per l'approvazione.

In questa sezione, scegli un'azienda da associare alla campagna 10DLC e specifica alcuni dettagli aggiuntivi.

Registrazione di una campagna 10DLC
  1. Accedi AWS Management Console e apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. In SMS e voce, scegli Numeri di telefono.

  3. Nella scheda Campagne 10DLC, scegliere Creare una campagna 10DLC.

  4. Nella pagina Creare una campagna 10DLC, nella sezione Informazioni sulla campagna, eseguire le seguenti operazioni:

    1. Per Nome dell'azienda, scegli l’azienda per la quale stai creando questa campagna. Se non hai ancora registrato l'azienda o se la registrazione non è verificata, devi prima eseguire questo passaggio. Per ulteriori informazioni sulla registrazione di un'azienda e sul relativo stato, consulta Registrazione di un'azienda o un marchio per l'utilizzo con numeri 10DLC e .

    2. In Nome della campagna 10DLC, immetti un nome per la campagna. Il nome deve contenere almeno 40 caratteri. Se la campagna fa riferimento a contratti di prestito o prestazioni dirette, devi selezionare "Sì" nell'attributo della campagna Prestazioni dirette o contratti di prestito in Caso d'uso.

    3. In Verticale, scegli l'opzione che meglio rappresenta la tua azienda.

    4. In Flusso di lavoro di accettazione, immetti una descrizione della modalità con cui l'utente acconsentirà di ricevere SMS. La descrizione deve contenere un minimo di 40 caratteri. ad esempio compilando un modulo online sul sito Web. Se disponi di più metodi di opt-in, anche questi devono essere visualizzati nell'elenco.

      Nel campo Flusso di lavoro di accettazione è necessario includere quanto segue:

      • Descrizione del programma o del prodotto

      • Identificazione dell'organizzazione e del servizio rappresentati nel messaggio iniziale inviato agli utenti finali

      • Informazioni chiare e complete sul modo in cui gli utenti finali effettuano l'opt-in per il servizio SMS e su eventuali costi o addebiti associati

      • Inserimento di un link ai Termini e condizioni (deve essere accessibile al pubblico)

      • Inserimento un link all'Informativa sulla privacy (deve essere accessibile al pubblico)

      • Indicazione se il processo di opt-in/invito all'azione richiede l'accesso al servizio, non è ancora pubblicato, si tratta di un processo di opt-in verbale o se compare su supporti stampati come volantini e moduli cartacei.

      • La posizione dell'invito all'azione/opt-in deve includere quanto segue:

        • I termini e le condizioni completi potrebbero essere presentati integralmente sotto call-to-action o potrebbero essere accessibili da un collegamento in prossimità del. call-to-action

        • Nome (marchio) del programma

        • Pubblicazione della frequenza dei messaggi

        • Descrizione del prodotto

        • Informazioni di contatto del Servizio clienti

        • Informazioni sull'azione di opt-out

        • Pubblicazione del messaggio "È possibile che vengano applicate tariffe specifiche per messaggi e dati"

    5. In Parola chiave Help, inserisci la parola chiave che i clienti invieranno per ricevere il messaggio di aiuto.

    6. In Messaggio di aiuto inserisci il messaggio che i tuoi clienti ricevono se inviano la parola chiave "HELP" al tuo numero di telefono 10DLC. La risposta al messaggio di aiuto deve includere il marchio o il prodotto e ulteriori informazioni di contatto per il Supporto clienti. Ad esempio un indirizzo e-mail o un numero di telefono per contattare l'assistenza per utenti finali. Il messaggio deve contenere almeno 20 caratteri.

    7. In Parola chiave Stop, inserisci la parola chiave che i clienti invieranno per eseguire l'opt-out e disattivare la ricezione di messaggi futuri.

    8. Per Messaggio di arresto inserisci il messaggio che i tuoi clienti ricevono se inviano la parola chiave "STOP" al tuo numero di telefono 10DLC. La risposta al messaggio contenente la parola chiave Stop deve includere il marchio o il prodotto e la conferma che non verranno recapitati altri messaggi. Il messaggio deve contenere almeno 20 caratteri.

      Suggerimento

      I tuoi clienti possono rispondere ai tuoi messaggi con la parola "HELP" per saperne di più sui messaggi che ricevono da te. Possono anche rispondere a "STOP" per non ricevere messaggi da te. I gestori mobili statunitensi richiedono di fornire risposte a entrambe queste parole chiave.

      Di seguito è riportato un esempio di risposta HELP conforme ai requisiti dei gestori mobili statunitensi:

      ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.

      Nel seguente esempio viene mostrata la risposta STOP di una richiesta:

      You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.

      Le risposte a queste parole chiave devono contenere al massimo 160 caratteri.

    9. In Parola chiave opt-in, inserisci la parola chiave che i clienti invieranno per effettuare l'opt-in.

    10. In Messaggio di conferma opt-in, inserisci il messaggio che i clienti ricevono se inviano la parola chiave di opt-in al numero di telefono 10DLC.

      Nota

      Questa operazione non è necessaria per i casi d'uso relativi a codici OTP (One-Time Password)(2FA in cui il messaggio iniziale può essere il codice stesso.

      Il messaggio di conferma deve essere recapitato subito dopo che il cliente ha effettuato l'opt-in per il programma. Il messaggio deve contenere:

      • Descrizione del programma o del prodotto

      • Informazioni di contatto del Servizio clienti

      • Istruzioni per l'opt-out, in genere "Rispondi STOP per eseguire l'opt-out"

      • Frequenza dei messaggi Pubblicazione della quantità del prodotto o del programma di messaggi ricorrenti Ad esempio, Message frequency varies' or '1 message per day'

      • Pubblicazione del messaggio "È possibile che vengano applicate tariffe specifiche per messaggi e dati"

  5. Nella sezione Funzionalità numeriche, procedi come segue:

    • Seleziona SMS per abilitare i messaggi di testo per la campagna 10DLC.

    • Seleziona Voce per abilitare i messaggi vocali per la campagna 10DLC.

      Nota

      Quando scegli di abilitare i messaggi vocali, il tempo necessario per la revisione della registrazione viene incrementato.

  6. Nella sezione Tipo di messaggio, seleziona Transazionale o Promozionale.

    • Transazionale: seleziona questa opzione se il caso d'uso riguarda contenuti urgenti, come avvisi e codici OTP (One-Time Password).

    • Promozionale: seleziona questa opzione se il caso d'uso riguarda contenuti correlati al marketing.

  7. Nella sezione Caso d'uso della campagna, eseguire le seguenti operazioni:

    1. Per Tipo di caso d'uso, se hai un caso d'uso relativo all'organizzazione benefica, scegli Speciale. In caso contrario, scegli Standard.

    2. Per Caso d'uso, scegli un caso d'uso più simile alla tua campagna dall'elenco dei casi d'uso preimpostati. La quota mensile per ogni caso d'uso viene visualizzata accanto al nome del caso d'uso.

      Standard
      • 2FA: qualsiasi autenticazione, verifica o codice OTP (One-Time Password).

      • Notifiche dell'account: notifiche standard per i titolari di account, riferite a un account specifico.

      • Servizio clienti: tutte le interazioni con il cliente, inclusa la gestione dell'account e l'assistenza clienti.

      • Notifiche di consegna: informazioni sullo stato del recapito di un prodotto o servizio.

      • Messaggistica di allerta anti-frode: messaggi relativi a potenziali attività fraudolente su un account.

      • Istruzione superiore: campagne create per conto di istituti scolastici o università. Include anche distretti scolastici e istituti di istruzione che non rientrano in alcun modello di messaggistica "gratuita".

      • Marketing: qualsiasi comunicazione con contenuti di marketing e/o promozionali.

      • Misto: messaggistica mista riservata a specifici settori di servizi ai consumatori.

      • Annuncio di servizio pubblico: messaggio informativo destinato a sensibilizzare il pubblico su una questione importante.

      • Elezioni e votazioni: richieste di sondaggi e votazioni in scenari non politici.

      • Avviso di sicurezza: notifica che indica che la sicurezza di un sistema (software o hardware) è stata in qualche modo compromessa e che gli utenti finali devono intervenire personalmente.

      • Volume ridotto: velocità di trasmissione effettiva ridotta, qualsiasi combinazione di casi d'uso. Gli esempi includono: test, account demo.

      Speciale
      Nota

      L'addebito mensile per la registrazione della campagna 10DLC viene mostrato accanto a ciascun tipo di caso d'uso. La maggior parte dei tipi di campagne 10DLC ha lo stesso costo mensile. Il costo per la registrazione di casi d'uso Misti a basso volume è inferiore rispetto ad altri tipi di casi d'uso. Tuttavia, le campagne miste a basso volume supportano tassi di velocità effettiva più bassi rispetto ad altri tipi di campagne.

    3. Inserisci almeno un Esempio di messaggio SMS. Questo è il messaggio di esempio che intendi inviare ai tuoi clienti. Ogni messaggio di esempio deve contenere almeno 20 caratteri. Se prevedi di utilizzare più modelli di messaggio per questa campagna 10DLC, includili.

      Importante

      Non utilizzare il testo segnaposto per i messaggi di esempio. I messaggi di esempio forniti devono riflettere i messaggi effettivi che intendi inviare nel modo più accurato possibile.

  8. La sezione Attributi della campagna e dei contenuti contiene una serie di domande o No relative alle caratteristiche particolari della campagna. Alcuni attributi sono obbligatori, quindi non è possibile modificare il valore di default.

    Assicurati che gli attributi che scegli siano applicabili alla tua campagna.

    Indica se ciascuna delle seguenti opzioni si applica alla campagna che stai registrando:

    • Opt in del sottoscrittore: gli abbonati possono effettuare l'opt-in per la ricezione dei messaggi relativi alla campagna corrente. Per impostazione predefinita, l'opzione Opt in del sottoscrittore è impostata su "Sì". Consulta le informazioni sul flusso di lavoro di opt-in riportate sopra. Per ulteriori informazioni sui flussi di lavoro di opt-in, consulta Acquisizione dell'autorizzazione

    • Opt out del sottoscrittore: gli abbonati possono scegliere di non ricevere più messaggi relativi alla campagna corrente. Per impostazione predefinita, l'opzione Opt out del sottoscrittore è impostata su "Sì".

    • Assistenza sottoscrittori: gli abbonati possono contattare il mittente del messaggio dopo aver inviato la parola chiave "HELP".

    • Prestiti diretti o accordi di prestito — La campagna include informazioni sui prestiti diretti o altri accordi di prestito. Indipendentemente dai messaggi inviato e dal relativo caso d'uso, se l'azienda si occupa di prestiti diretti o accordi di prestito, l'opzione Prestazioni dirette o contratti di prestito deve essere impostata su "Sì". Per ulteriori informazioni, consulta le categorie di messaggistica vietate per le aziende del settore delle prestazioni dirette e dei contratti di prestito e per le affiliate in Contenuto proibito dei messaggi

    • Link incorporato: imposta su "Sì" se desideri includere un link incorporato nella campagna. I link provenienti da abbreviatori di URL comuni, come TinyUrl o Bit.ly, non sono consentiti. Tuttavia, è possibile utilizzare gli abbreviatori di URL che offrono domini personalizzati. Assicurati di includere un esempio di URL in uno dei messaggi di esempio.

    • Numero di telefono incorporato: imposta "Sì" se la campagna include un numero di telefono diverso da un numero del Supporto clienti richiesto nella risposta basata sulla parola chiave "HELP".

    • Marketing di affiliazione: la campagna include informazioni provenienti dal marketing di affiliazione.

    • Contenuti con limiti di età: imposta "Sì" se le informazioni relative al servizio/sito Web richiedono che siano limitate in base all'età, come definito dall'operatore e dalle linee guida CTIA (Cellular Telecommunications and Internet Association).

  9. Scegli Crea.

Nota

Lo stato di una campagna 10DLC viene impostato su In sospeso durante la fase di verifica. Dopo aver completato la verifica, lo stato della campagna 10DLC diventa Numero richiesto. È necessario associare la campagna 10DLC a un numero 10DLC. Per ulteriori informazioni, consulta Richiesta di un numero.

Dopo aver associato un numero, la campagna 10DLC torna allo stato In sospeso per una revisione finale da parte di partner di registrazione di terzi parti.

Dopo aver inviato i dettagli di registrazione per la campagna, si apre la pagina SMS e voce. Viene visualizzato un messaggio che indica che la campagna è stata inviata ed è in fase di revisione. Puoi consultare lo stato della tua richiesta nella scheda Campagne 10DLC. Puoi controllare lo stato della tua registrazione nella scheda 10DLC, che sarà una delle seguenti opzioni:

  • Attiva — La tua campagna 10DLC è stata approvata. Se necessario, puoi richiedere numeri di telefono 10DLC aggiuntivi da associare alla campagna 10DLC. Per ulteriori informazioni, consulta Richiesta di un numero.

  • Numero richiesto: la campagna 10DLC ha superato con successo la revisione iniziale e ora richiede di essere associata a un numero di telefono 10DLC. Dopo aver associato il numero, la campagna 10DLC viene sottoposta a una revisione finale presso partner di registrazione terzi prima di essere impostata su Attiva.

  • Aggiornamento richiesto: la revisione della campagna 10DLC è stata rifiutata. Devi rispondere al feedback di rifiuto prima di inviare nuovamente la campagna alla fase di revisione e approvazione. Per ulteriori informazioni, consulta Motivi del rifiuto della registrazione della campagna 10DLC.

  • In attesa— La tua campagna 10DLC non è ancora stata approvata. In alcuni casi, l'approvazione potrebbe richiedere una o più settimane. Se lo stato cambia, la console Amazon Pinpoint riflette tale modifica. Non ti informiamo di cambiamenti di stato.

  • Rifiutata— La tua campagna 10DLC è stata rifiutata. Per maggiori informazioni sul motivo per cui la campagna 10DLC è stata rifiutata e su come risolvere il problema, consulta Motivi del rifiuto della registrazione della campagna 10DLC. Per hai ancora bisogno di assistenza, invia una richiesta di supporto che includa l'ID della campagna rifiutata.

  • Sospesa — Uno o più gestori hanno sospeso la tua campagna 10DLC. Per ottenere ulteriori informazioni, invia una richiesta di supporto che includa l'ID campagna della campagna sospesa. Amazon Pinpoint non include motivi di sospensione sulla console e non ti inviamo alcuna notifica se la tua campagna è sospesa.

Se la campagna 10DLC viene approvata, puoi richiedere un numero di telefono 10DLC a cui associarla. Per informazioni su come richiedere un numero 10DLC, consulta Richiesta di un numero.

Motivi del rifiuto della registrazione della campagna 10DLC

Se la campagna 10DLC è stata rifiutata, utilizza la tabella seguente per determinare il motivo del rifiuto e cosa puoi fare per risolvere i problemi di registrazione della campagna 10DLC. Dopo aver determinato il motivo per cui la campagna è stata rifiutata, puoi modificare la campagna esistente per risolvere il problema e inviarla nuovamente. Per ulteriori informazioni, consulta Modifica di una campagna 10DLC.

Motivo del rifiuto
Breve descrizione del rifiuto di Amazon Pinpoint Descrizione estesa del rifiuto di Amazon Pinpoint
Gli attributi della campagna non corrispondono al sito Web, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. Gli attributi della campagna non sono allineati o non corrispondono al sito Web aziendale, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. Aggiorna la registrazione per allineare gli attributi della campagna al sito Web aziendale, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. Gli attributi della campagna possono includere dati relativi alla verticale dell'azienda, opzioni di opt-in/opt-out per l'abbonato, risposte di aiuto e contenuti soggetti a limiti di età.
Importante

Le campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione.

I casi d'uso e i messaggi di esempio non sono coerenti. Esistono incongruenze tra il caso d'uso e i messaggi di esempio specificati nella campagna. Aggiorna la registrazione per allineare il caso d'uso e i messaggi di esempio.
L'azienda e i messaggi di esempio non sono coerenti o mancano messaggi di esempio. Esistono incongruenze tra il sito Web aziendale e i messaggi di esempio specificati nella campagna oppure nella campagna mancava messaggi di esempio. Aggiorna le informazioni di registrazione dell'azienda e della campagna in modo che il sito Web e i messaggi di esempio siano allineati.
Importante

Le campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione.

I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: cannabis. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: cannabis.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: armi/munizioni. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuti proibiti: armi/munizioni.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: LINGUAGGIO SESSUALMENTE ESPLICITO. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: LINGUAGGIO SESSUALMENTE ESPLICITO.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: gioco d'azzardo. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: gioco d'azzardo.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: odio. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: odio.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: alcol con limite di età. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: alcol con limite di età.
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: tabacco/sigarette elettroniche con limite di età. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: tabacco/sigarette elettroniche con limite di età.
Il caso d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati contenuti vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; altro. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; altro.
Il caso d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati contenuti vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; informazioni finanziarie a rischio elevato. Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i contenuti siano erroneamente considerati vietati, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; informazioni finanziarie a rischio elevato.
Fornitore di software indipendente (ISV)/rivenditore. Mancata corrispondenza tra le informazioni sull'azienda e le informazioni sul servizio/messaggi di esempio. Le informazioni sull'azienda e sulla campagna non corrispondono e l'azienda viene identificata come fornitore di software indipendente (ISV) o rivenditore. Registra le informazioni sull'azienda corrispondenti al servizio e all'utente finale. Crea una nuova campagna con le informazioni di servizio allineate alle informazioni sull'azienda.
La campagna sembra essere un accordo di prestazioni dirette, ma non è stato selezionato l'attributo di contenuto appropriato. I dettagli inviati sulla società e sulla campagna inviati sembrano rappresentare un accordo di prestazioni dirette. Modifica la campagna impostando su "Sì" l'attributo relativo all'accordo di prestazioni dirette, quindi invia di nuovo la campagna.
Dominio e-mail non ufficiale per quella che sembra essere una grande azienda con un dominio ufficiale. Il dominio e-mail specificato non sembra essere ufficiale date le informazioni sulla società inviate durante la registrazione. Aggiorna la registrazione con un indirizzo e-mail ufficiale corrispondente al dominio dell'azienda e invia di nuovo la campagna.
Importante

Le campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione.

La procedura di opt-in non è conforme o l'operazione di opt-in non è esplicita. Il flusso di lavoro di opt-in specificato è insufficiente, non è conforme o non è esplicito per consentire agli utenti finali di ricevere messaggi SMS specifici. Una procedura di opt-in conforme specificherà chiaramente come il destinatario può di fornire il proprio consenso esplicito alla ricezione di messaggi SMS. Alcuni motivi di rifiuto comuni: mancanza di un linguaggio esplicito in merito al consenso mediante opt-in per la ricezione di SMS, mancata corrispondenza tra il nome dell'azienda specificato e gli esempi di messaggio, l'iscrizione al servizio non può richiedere la ricezione di un messaggio di testo oppure il consenso mediante opt-in per la ricezione di SMS non può essere incluso nei Termini di servizio.
Sito web non specificato o non funzionante. Le informazioni sulla società non includono un sito Web o il sito Web è inaccessibile. Aggiorna le informazioni sull'azienda specificando un sito Web accessibile e sottoponi di nuovo sia l'azienda che la campagna alla fase di revisione.
Importante

Le campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione.

Utilizzo di 10 campagne DLC in più Regioni AWS

Quando registri un'azienda, tale società è disponibile Account AWS in tutto il supporto. Regioni AWS Tuttavia, lo stesso non vale per le campagne 10DLC quando queste vengono associate a un numero 10DLC. Una campagna da 10 DLC può essere visualizzata in tutte le versioni supportate Regioni AWS, ma dopo aver associato un numero di 10 DLC alla campagna, l'invio della campagna viene bloccato dal sito in Regioni AWS cui è stato acquistato il numero di 10 DLC.

Se prevedi di utilizzare 10 DLC in più di una Regione AWS, devi registrare campagne da 10 DLC separate in ognuna di esse. Regioni AWS Questo passaggio è necessario per soddisfare i requisiti dell'operatore. Ti viene addebitato un costo per ogni campagna che registri, anche se il caso d'uso è esattamente lo stesso.

La registrazione di più campagne è caratterizzata dall'ulteriore vantaggio di aumentare la velocità di trasmissione effettiva dei messaggi inviati ai destinatari che utilizzano AT&T come operatore di telefonia mobile. AT&T garantisce infatti una velocità di trasmissione effettiva dei numeri 10DLC per ogni campagna. Per contro, T-Mobile gestisce la velocità di trasmissione effettiva per 10DLC in base a un'allocazione giornaliera dei messaggi per ogni azienda, indipendentemente dal numero di campagne.