Impostazioni di SMS e messaggi vocali - Amazon Pinpoint

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Impostazioni di SMS e messaggi vocali

Utilizza la pagina delle impostazioni SMS and voice (SMS e voce) per abilitare o disabilitare il canale SMS per il progetto corrente. Puoi utilizzare questa pagina anche per effettuare le seguenti operazioni:

  • Gestisci le impostazioni predefinite che si applicano a tutti i messaggi SMS inviati dal tuoAWS account. Queste impostazioni si applicano anche ai messaggi inviati utilizzando altriAWS servizi come Amazon SNS.

  • Visualizza un elenco dei numeri di telefono che puoi utilizzare per inviare SMS e messaggi vocali.

  • Richiedi un codice lungo, un numero verde o un numero di telefono 10DLC.

Numero di tipi di acquisto

Nella pagina delle impostazioni vocali e SMS, puoi richiedere i seguenti tipi di numeri:

  • 10DLC (solo Stati Uniti): un tipo di codice lungo registrato presso gli operatori di telefonia mobile specificamente per supportare la messaggistica SMS Application-to-Person (A2P) ad alto volume utilizzando numeri di telefono a 10 cifre. Per utilizzare 10DLC, devi prima registrare la tua azienda e il caso d'uso. Dopo aver completato queste registrazioni, puoi associare i numeri di telefono alla tua campagna 10DLC. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di 10DLC, consulta10DLC.

  • Numero verde (solo Stati Uniti): un numero di 10 cifre che inizia con uno dei seguenti prefissi: 800, 888, 877, 866, 855, 844 o 833. I numeri verdi devono essere utilizzati solo per inviare messaggi transazionali, come per l'invio di una conferma di registrazione o di una password monouso. Possono supportare fino a tre parti di messaggi al secondo. I messaggi di attivazione e disattivazione vengono gestiti a valle daAWS. Per questo motivo, non puoi modificare i messaggi che vengono visualizzati quando i destinatari accettano o disattivano la ricezione dei tuoi messaggi. Per informazioni sulla registrazione di un’azienda, consulta Requisiti e processo di registrazione per i numeri verdi statunitensi.

  • Codice lungo: numeri di telefono che utilizzano il formato di numero del paese o della regione in cui si trovano i destinatari. Negli Stati Uniti e in Canada, ad esempio, i codici lunghi contengono 11 cifre: il numero 1 (prefisso internazionale), un prefisso locale di tre cifre e un numero di telefono di sette cifre. Puoi acquistare codici lunghi da utilizzare con il canale vocale nella pagina delle impostazioni vocali e SMS.

  • Codice breve: un numero di telefono breve (in genere 5-6 cifre) per l'invio di messaggi SMS. I codici brevi in genere supportano velocità di trasmissione molto elevate. Ad esempio, negli Stati Uniti e in Canada, i codici brevi supportano 100 parti di messaggi al secondo per impostazione predefinita e possono supportare tariffe molto più elevate a un costo aggiuntivo. Queste funzionalità variano in base al paese o alla Regione. In genere sono necessarie diverse settimane per ottenere un codice breve. Per ottenere un codice breve, è necessario creare unaAWS Support custodia. Per ulteriori informazioni su come richiedere un codice breve, consultaRichiesta di codici brevi per la messaggistica SMS con Amazon Pinpoint.

Funzionalità di numeri di telefono negli Stati Uniti

Amazon Pinpoint supporta più tipi di numeri di telefono negli Stati Uniti che in altri Paesi. La tabella seguente confronta le funzionalità dei tipi di numeri di telefono che è possibile utilizzare per inviare messaggi a destinatari negli Stati Uniti.

Nota

I codici brevi e i codici lunghi sono disponibili in paesi e regioni diversi dagli Stati Uniti. Le funzionalità di questi tipi di numeri variano in base al Paese. Per ulteriori informazioni sulla richiesta di codici brevi, vedereRichiesta di codici brevi per la messaggistica SMS con Amazon Pinpoint; per ulteriori informazioni sulla richiesta di codici lunghi, vedereRichiesta di codici lunghi dedicati per la messaggistica SMS con Amazon Pinpoint.

I numeri di telefono gratuiti e 10DLC sono disponibili solo negli Stati Uniti.

Tipo di numero Formato numerico Canale di supporto Richiede la registrazione Tempo di provisioning Velocità di SMS
Codice breve 5-6 cifre Solo SMS Almeno 10 settimane 100 parti di messaggio al secondo
Un numero verde 10 cifre SMS, messaggi vocali
Importante

Gli operatori di telefonia mobile statunitensi hanno recentemente modificato le loro politiche e richiederanno che tutte le aziende interessate ad attivare un numero verde (TFN) completino un processo di registrazione. ConsultaRegistrazione del numero verde per ulteriori informazioni. Puoi controllare lo stato del tuo numero suStato della registrazione del numero verde.

Possono essere necessari fino a 15 giorni lavorativi affinché la registrazione venga elaborata.

15 giorni 3 parti di messaggio al secondo
10 DLC 10 cifre SMS, messaggi vocali Circa 1 settimana Varia in base ai dettagli dell'azienda e della campagna
Codice lungo non registrato 10 cifre Solo voce No Disponibile da subito Non applicabile: può essere utilizzato solo per la voce

Sandbox per SMS e messaggi vocali

I nuovi account che utilizzano i canali SMS e di messaggistica vocale di Amazon Pinpoint vengono collocati in ambienti sandbox. Mentre il tuo account si trova nella sandbox, puoi accedere a tutte le funzionalità di invio dei messaggi di Amazon Pinpoint, ma con restrizioni. Puoi richiedere l'accesso alla produzione per rimuovere queste restrizioni. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni sulla sandbox SMS Amazon Pinpoint e Sandbox vocale Amazon Pinpoint.