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# Integrazione con Dropbox
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Con il connettore di azione di Dropbox, puoi accedere alla piattaforma Dropbox direttamente in Amazon Quick tramite linguaggio naturale. Puoi caricare file, gestire strutture di cartelle, generare link di condivisione e cercare contenuti senza uscire da Amazon Quick.

Amazon Quick supporta diversi metodi di autenticazione per Dropbox. Scegli il metodo più adatto ai requisiti di sicurezza della tua organizzazione.
+ App **OAuth predefinita: utilizza un'applicazione** OAuth AWS gestita. Non sono necessarie credenziali aggiuntive. Ti autentichi direttamente con il tuo account Dropbox.
+ App **OAuth personalizzata: utilizza un'applicazione** OAuth gestita dal cliente e registrata in Dropbox. Questa opzione offre alla tua organizzazione il pieno controllo sulla configurazione OAuth.
+ **Chiave API**: utilizza un token di accesso Dropbox per l'autenticazione. Questo metodo è adatto per l'uso o per i test individuali.

Per ulteriori informazioni sui metodi di autenticazione supportati da Amazon Quick, consulta[Metodi di autenticazione](quick-action-auth.md).

## Prima di iniziare
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Assicurati di disporre di quanto segue prima di configurare l'integrazione.
+ Un account Dropbox attivo con accesso ai file e alle cartelle che desideri utilizzare.
+ Per l'app **OAuth personalizzata: accedi alla console dell'app** [Dropbox sul sito web di Dropbox per creare un'](https://www.dropbox.com/developers/apps)app.
+ Per la **chiave API**: un token di accesso generato dalla [console dell'app Dropbox sul sito web di Dropbox](https://www.dropbox.com/developers/apps).
+ Per i requisiti di abbonamento ad Amazon Quick, consulta[Configura le integrazioni nella console](integration-console-setup-process.md).

## Configurazione di Dropbox
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Se utilizzi l'autenticazione **predefinita dell'app OAuth**, salta questa sezione e vai a. [Configurazione del connettore in Amazon Quick](#dropbox-quicksuite-setup)

Per l'autenticazione personalizzata con app OAuth o chiave API, completa i passaggi applicabili in Dropbox prima di configurare Amazon Quick.

### Crea un'app Dropbox per l'app OAuth personalizzata
<a name="dropbox-register-oauth"></a>

Crea un'app nella Console dell'app Dropbox per ottenere le credenziali client di cui hai bisogno per Amazon Quick.

1. Accedi al tuo account Dropbox e vai alla [Console dell'app Dropbox sul sito web](https://www.dropbox.com/developers/apps) di Dropbox.

1. Scegli **Crea app**.

1. **Per **Scegli un'API**, seleziona Accesso con ambito.**

1. Scegli il tipo di accesso di cui hai bisogno:
   + **Cartella dell'app**: fornisce l'accesso solo a una cartella specifica.
   + **Dropbox completo**: fornisce l'accesso a tutti i file e le cartelle.

1. Inserisci il nome di un'app e scegli **Crea app**.

1. Nella pagina delle impostazioni dell'app, registra i seguenti valori. Ne hai bisogno quando configuri Amazon Quick.
   + **Chiave dell'app**: questo è il tuo ID cliente.
   + **App segreta**: questo è il segreto del tuo cliente.

1. In **OAuth 2**, nella sezione URI di **reindirizzamento, aggiungi l'URL** di callback di Amazon Quick: `https://{{{region}}}.quicksight.aws.amazon.com/sn/oauthcallback`

1. Scegli la scheda **Autorizzazioni** e seleziona gli ambiti richiesti dalla tua integrazione. Per gli ambiti consigliati, consulta. [Ambiti consigliati](#dropbox-oauth-scopes)

### Genera un token di accesso per API Key
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Genera un token di accesso dalla console dell'app Dropbox per l'autenticazione con chiave API.

1. Accedi al tuo account Dropbox e vai alla [Console dell'app Dropbox](https://www.dropbox.com/developers/apps) sul sito web di Dropbox.

1. Scegli la tua app o creane una nuova, se necessario.

1. In **OAuth 2**, scegli **Genera** per creare un token di accesso.

1. Copia e archivia in modo sicuro il token generato. Ne hai bisogno quando configuri Amazon Quick.

### Ambiti consigliati
<a name="dropbox-oauth-scopes"></a>

Quando crei un'app Dropbox, configura i seguenti ambiti nella scheda **Autorizzazioni** in base alle azioni che desideri utilizzare.


**Ambiti consigliati da Dropbox**  

| Scope | Description | 
| --- | --- | 
| account\_info.read | Legge le informazioni sull'account. | 
| account\_info.write | Aggiorna le informazioni sull'account. | 
| contacts.read | Legge le informazioni di contatto. | 
| contacts.write | Aggiorna le informazioni di contatto. | 
| events.read | Legge le voci del registro degli eventi. | 
| events.write | Crea voci del registro degli eventi. | 
| file\_requests.read | Legge le richieste di file. | 
| file\_requests.write | Crea e gestisce le richieste di file. | 
| files.content.read | Legge il contenuto dei file. | 
| files.content.write | Crea, modifica ed elimina i file. | 
| files.metadata.read | Legge i metadati di file e cartelle. | 
| files.metadata.write | Modifica i metadati di file e cartelle. | 
| files.permanent\_delete | Elimina definitivamente i file. | 
| files.team\_metadata.read | Legge i metadati dei file del team. | 
| files.team\_metadata.write | Modifica i metadati dei file del team. | 
| groups.read | Legge le informazioni sul gruppo. | 
| groups.write | Gestisce i gruppi. | 
| members.delete | Rimuove i membri del team. | 
| members.read | Legge le informazioni sui membri del team. | 
| members.write | Gestisce i membri del team. | 
| sessions.list | Elenca le sessioni attive. | 
| sessions.modify | Modifica le sessioni attive. | 
| sharing.read | Legge le impostazioni di condivisione e i link condivisi. | 
| sharing.write | Crea e gestisce link condivisi e condivisione di cartelle. | 
| team\_data.content.read | Legge i contenuti del team. | 
| team\_data.content.write | Gestisce i contenuti del team. | 
| team\_data.governance.read | Legge le impostazioni di governance dei dati del team. | 
| team\_data.governance.write | Gestisce le impostazioni di governance dei dati del team. | 
| team\_data.team\_space | Accede ai dati dello spazio del team. | 
| team\_info.read | Legge le informazioni sul team. | 
| team\_info.write | Aggiorna le informazioni sul team. | 

## Configurazione del connettore in Amazon Quick
<a name="dropbox-quicksuite-setup"></a>

### Connect dalla scheda Available
<a name="dropbox-quick-connect"></a>

Se desideri utilizzare l'autenticazione predefinita dell'app OAuth, puoi connetterti direttamente dalla scheda **Disponibile** senza configurazioni aggiuntive.

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Connettori**.

1. Nella scheda **Disponibile**, trova **Dropbox** e scegli **Connect**.

1. Completa il flusso di accesso a Dropbox e concedi le autorizzazioni richieste.

Per configurare invece un connettore con un'app OAuth personalizzata o una chiave API, utilizza la scheda **Crea per il tuo team** come descritto di seguito.

### Crea dalla scheda Crea per il tuo team
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Dopo aver completato la configurazione Dropbox richiesta, crea il connettore in Amazon Quick.

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Connettori**.

1. Scegli la scheda **Crea per il tuo team**.

1. Trova e scegli **Dropbox.**
**Nota**  
Se esiste già un connettore Dropbox, viene visualizzata una finestra di dialogo con i connettori esistenti. Per utilizzare un connettore esistente, sceglilo. Per crearne uno nuovo, scegli **No, crea nuovo**.

1. Inserisci un **nome** per il connettore. Facoltativamente, scegli **\+ Aggiungi descrizione** per aggiungere una descrizione.

1. Per **Tipo di connessione**, scegli **Rete pubblica**.

1. Per la **configurazione OAuth**, scegli uno dei seguenti metodi di autenticazione e configura i campi richiesti.

   1. Per l'app **OAuth predefinita:**

      Non sono necessarie credenziali aggiuntive. Seleziona **Successivo** per continuare.

   1. Per l'**app OAuth personalizzata**, configura i seguenti campi:
      + **URL di base** (opzionale): l'URL di base dell'API di Dropbox. Ad esempio: `https://api.dropboxapi.com`
      + **ID cliente**: la chiave dell'app Dropbox.
      + **Segreto del cliente**: il segreto dell'app Dropbox.
      + **URL del token: l'**endpoint del token. Ad esempio: `https://api.dropboxapi.com/oauth2/token`
      + **URL di autorizzazione: l'**endpoint di autorizzazione. Ad esempio: `https://www.dropbox.com/oauth2/authorize`
      + URL **di reindirizzamento: Pre-filled con l'URL** di callback di Amazon Quick.

   1. Per **API Key**, configura i seguenti campi:
      + **URL di base** (opzionale): l'URL di base dell'API di Dropbox. Ad esempio: `https://api.dropboxapi.com`
      + **Chiave API**: il tuo token di accesso a Dropbox.
      + **Email** (opzionale): l'indirizzo email associato al tuo account Dropbox.

1. Scegli **Next (Successivo)**.

1. Se scegli l'app **OAuth predefinita o l'app OAuth** **personalizzata, si apre una finestra di autorizzazione** Dropbox. **Controlla le autorizzazioni richieste e scegli Consenti.**

1. Nella pagina **Revisione**, esamina le azioni disponibili per il connettore. Scegli **Next (Successivo)**.

1. Nella pagina **Pubblica**, scegli chi può accedere al connettore. Puoi attivare l'accesso per tutti i membri dell'organizzazione o cercare team o gruppi specifici.

1. Seleziona **Pubblica**.

## Operazioni disponibili
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Dopo aver configurato il connettore, sono disponibili le seguenti azioni.


**Azioni disponibili in Dropbox**  

| Categoria | Azione | Description | 
| --- | --- | --- | 
| File | Elenca i file | Elenca i file in una cartella. | 
| File | Ottieni file | Legge il contenuto di un file. | 
| File | File di importazione | Carica un file su Dropbox. | 
| File | Cerca file | Cerca file o cartelle per nome o contenuto. | 
| File | Aggiorna la posizione del file | Sposta un file o una cartella in una posizione diversa. | 
| File | Ottieni un link temporaneo | Genera un link temporaneo per il download di un file. | 
| File | Recupero dei metadati | Recupera i metadati per un file o una cartella. | 
| File | Salva file da URL | Salva un file in Dropbox da un URL. | 
| Cartelle | Create Folder | Crea una nuova cartella. | 
| Cartelle | Elenca cartelle | Elenco delle cartelle a cui l'utente ha accesso. | 
| Operazioni batch | Ottieni lo stato di trasferimento in Batch | Controlla lo stato di un'operazione di spostamento in batch. | 
| Condivisione | Crea link condiviso | Crea un link condiviso per un file o una cartella. | 
| Condivisione | Elenca i link condivisi | Elenca i link condivisi per un file o una cartella. | 
| Condivisione | Aggiorna la condivisione delle cartelle | Condivide una cartella con altri utenti. | 
| Condivisione | Elenca i file ricevuti | Elenca i file che altri utenti hanno condiviso con te. | 
| Richieste di file | Crea richiesta di file | Crea una richiesta di file su cui altri possono caricare file. | 
| Account | Ottieni utente | Recupera informazioni sull'utente autenticato. | 
| Account | Ottieni l'utilizzo dello spazio | Recupera l'utilizzo dello spazio di archiviazione per l'account. | 

**Nota**  
Le azioni che è possibile utilizzare dipendono dai file e dalle cartelle accessibili all'utente autenticato.

## Gestione e risoluzione dei problemi
<a name="dropbox-integration-troubleshooting"></a>

Per modificare, condividere o eliminare il connettore, consulta[Gestione delle integrazioni esistenti](integration-workflows.md#managing-existing-integrations).

### Problemi di autenticazione
<a name="dropbox-troubleshooting-auth"></a>
+ **Sign-in fallisce (app OAuth predefinita o app OAuth personalizzata)**[: verifica che il tuo account Dropbox sia attivo e che tu possa accedere direttamente al sito web di Dropbox.](https://www.dropbox.com) Per l'app OAuth personalizzata, verifica che l'URL di reindirizzamento nell'app Dropbox corrisponda all'URL di callback Amazon Quick.
+ **Credenziali client non valide (app OAuth personalizzata)**: verifica che l'ID cliente e il segreto del cliente corrispondano alla chiave dell'app e ai valori segreti dell'app nella tua app Dropbox. Se hai rigenerato il segreto dell'app, aggiorna il valore in Amazon Quick.
+ **Chiave API rifiutata**: verifica che il token di accesso sia attivo. I token possono scadere o essere revocati nella console dell'app Dropbox.
+ **Autorizzazioni insufficienti**: verifica che la tua app Dropbox disponga degli ambiti di autorizzazione richiesti per le azioni che desideri utilizzare.