Guardrail AI in Amazon Quick

Amazon Quick adotta un approccio di difesa approfondita per contribuire a mantenere le interazioni via chat sicure e responsabili nell'esperienza web di Amazon Quick. Diversi livelli di sicurezza interagiscono, ognuno dei quali affronta rischi diversi in punti diversi di un'interazione. Nessun singolo livello è progettato per rilevare ogni rischio da solo.

L'utilizzo delle funzionalità di Amazon Quick AI è soggetto alla politica di AWS Responsible AI sul sito Web di AWS.

I seguenti argomenti descrivono come funzionano questi controlli e come configurarli.

Come interagiscono i controlli di sicurezza basati sull'intelligenza artificiale

Amazon Quick utilizza insieme i seguenti controlli:

• Built-in screening di sicurezza: Amazon Bedrock Guardrails e Quick controllano le richieste degli utenti in caso di contenuti dannosi. Ciò include incitamenti all'odio, insulti, contenuti sessuali, violenza e cattiva condotta. Questi controlli valutano anche le richieste degli utenti di attacchi tempestivi.

• Prompt-level istruzioni di sicurezza: Quick indica al modello di promuovere un comportamento responsabile, resistere ai tentativi di ignorare le impostazioni di sicurezza ed evitare di esporre informazioni interne al sistema.

• Controlli di accesso e autorizzazione: i controlli di identità, accesso ai dati e autorizzazione all'azione limitano i dati e le operazioni disponibili durante un'interazione. Questi limiti corrispondono alle autorizzazioni della persona che ha effettuato l'accesso. Per ulteriori informazioni su identità e autorizzazioni, vedere e. Gestione delle identità e degli accessi in Quick Autorizzazioni personalizzate

• Administrator-configured controlli: puoi impostare parole e frasi bloccate per le interazioni via chat nell'esperienza web Amazon Quick.

Questi controlli aiutano a ridurre i rischi. Tuttavia, non sostituiscono la responsabilità dell'utente di configurare l'accesso, le autorizzazioni, gli agenti, i flussi e le fonti di dati in base al caso d'uso.

Parole e frasi bloccate

Puoi bloccare fino a 50 parole o frasi nelle interazioni via chat nell'esperienza web Amazon Quick. Questo vale per gli agenti e i flussi di chat. Ogni voce può contenere fino a 36 caratteri. Quick controlla sia le richieste degli utenti che le risposte generate per queste frasi. Per impostazione predefinita, Quick non blocca alcuna parola o frase.

Aggiungi parole e frasi bloccate

Utilizza la seguente procedura per aggiungere parole e frasi bloccate per agenti e flussi di chat nell'esperienza web Amazon Quick.

Per aggiungere parole e frasi bloccate

1. Accedi a Quick e scegli Gestisci rapidamente.

2. Dal pannello di navigazione, scegli Personalizzazione, quindi scegli Personalizzazione dell'agente di chat.

3. Nella personalizzazione dell'agente di chat, in Guardrail e controlli di sicurezza, scegli Aggiungi per aggiungere parole e frasi bloccate. Puoi aggiungere fino a 50 parole e frasi. Ogni voce può contenere fino a 36 caratteri.

Modifica parole e frasi bloccate

Utilizza la seguente procedura per aggiungere o rimuovere parole e frasi bloccate per agenti e flussi di chat nell'esperienza web Amazon Quick.

Per modificare parole e frasi bloccate

1. Accedi a Quick e scegli Gestisci rapidamente.

2. Dal pannello di navigazione, scegli Personalizzazione, quindi scegli Personalizzazione dell'agente di chat.

3. Nella personalizzazione dell'agente di chat, in Guardrail e controlli di sicurezza, scegli Rimuovi per rimuovere le voci esistenti o scegli Aggiungi per aggiungere voci. Puoi aggiungere fino a 50 parole e frasi. Ogni voce può contenere fino a 36 caratteri.