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È necessario un piano di supporto per gli AWS sviluppatori per aprire casi ROSA tecnici, ma si consiglia un piano di supporto AWS Business, Enterprise o Enterprise On-Ramp per l'accesso continuo al supporto ROSA tecnico e alle linee guida sull'architettura. Red Hat lo utilizza AWS Support API per aprire casi ai clienti quando necessario.
AWS I piani di supporto Business, Enterprise ed Enterprise On-Ramp consentono l'accesso continuo al telefono, al Web e alla chat ai tecnici dell'assistenza. Per ulteriori informazioni sui AWS Support piani, consulta. AWS Support
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