Procedura di registrazione dell'ID mittente indiano

Per impostazione predefinita, quando invii messaggi a destinatari in India, Amazon Pinpoint SMS utilizza percorsi ILDO (International Long-Distance Operator) per trasmettere tali messaggi. Quando i destinatari vedono un messaggio inviato tramite una connessione ILDO, sembra essere inviato da un ID numerico casuale (a meno che non sia stato acquistato un codice breve dedicato).

Le aziende registrate in India possono anche utilizzare ID mittente dedicati per inviare i propri messaggi. Se si preferisce utilizzare un ID mittente, è necessario inviare tali messaggi tramite percorsi locali e non mediante percorsi ILDO.

Nota

Il prezzo per l'invio di messaggi tramite percorsi ILDO è superiore al prezzo per l'invio di messaggi tramite percorsi locali. I prezzi per l'invio di messaggi utilizzando sia ILDO che percorsi locali sono indicati nella pagina dei prezzi di Amazon Pinpoint SMS.

Per inviare messaggi utilizzando percorsi locali, devi prima registrare il tuo caso d'uso e i modelli di messaggio presso Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) tramite un portale Distributed Ledger Technology (DLT). Quando registri il tuo caso d'uso tramite un portale DLT, ricevi un Entity ID e un Template ID, che devi specificare quando invii i tuoi messaggi tramite Amazon Pinpoint SMS. Questi requisiti di registrazione sono concepiti per ridurre il numero di messaggi non richiesti ricevuti dai consumatori indiani e per proteggere i consumatori da messaggi potenzialmente dannosi.

Per completare la procedura di registrazione, devi fornire le seguenti informazioni:

• PAN (Permanent Account Number) dell'organizzazione.

• TAN (Tax Deduction Account Number) dell'organizzazione.

• GSTIN (Goods and Services Tax Identification Number) dell'organizzazione.

• CIN (Corporate Identity Number) dell'organizzazione.

• Una lettera di autorizzazione che dà l'autorità di registrare la propria organizzazione presso Vilpower. Il sito web Vilpower include un modello disponibile per download e modificare in base alle proprie esigenze.

Passaggio 1: registrare un'azienda e un caso d'uso con TRAI

Il primo passaggio prevede la registrazione di un'azienda e un caso d'uso con TRAI. Questa sezione include informazioni sulla registrazione dell'ID mittente utilizzando il portale Vilpower di Vodafone Idea. Tuttavia, sono disponibili molti altri portali di registrazione. Tutti i portali di registrazione DLT richiedono l'inserimento degli stessi dettagli di registrazione. I valori di ID entità e ID modello ricevuti da questi portali sono intercambiabili. Cioè, se registri il tuo caso d'uso utilizzando un portale diverso dal portale Vilpower, puoi comunque utilizzare il tuo Entity ID e l'ID modello per inviare messaggi utilizzando Amazon Pinpoint SMS.

Nota

Vilpower addebita una tariffa per la registrazione dell'azienda. La tariffa attuale è indicata sul sito Web di Vilpower.

Per registrare l'organizzazione con TRAI

1. In un browser web, visitare il sito web di Vilpower all'indirizzo https://www.vilpower.in.

2. Scegliere Signup (Iscriviti) per creare un altro account. Durante il processo di registrazione, effettuare le seguenti operazioni:

   • Quando viene chiesto di specificare il tipo di entità che si desidera registrare, scegliere Come organizzazione.

   • In Telemarketer Name, scegli Infobip Private Limited - ALL. Quando richiesto, inizia a digitare Infobip e quindi scegliere Infobip Private Limited — TUTTI dall'elenco a discesa.

   • In Inserire ID Telemarketer, inserire 110200001152.

   • Quando viene richiesto di specificare gli ID intestazione, immettere gli ID mittente che si desidera registrare.

   • Quando viene richiesto di fornire i modelli di contenuto, immettere il contenuto del messaggio che si intende inviare ai destinatari. Includere un modello per ogni messaggio che si intende inviare.

   Nota

   Il sito Web Vilpower non è gestito da Amazon Web Services. Le procedure riportate sul sito Web di Vilpower sono soggette a modifica.

Passaggio 2: creare un caso con AWS Support

Dopo aver registrato l'azienda e il caso d'uso con TRAI, devi creare un caso per il AWS Support. Il AWS Support team utilizza le informazioni fornite nel caso per associare il tuo Entity ID e il Template ID al tuo. Account AWS

Nota

In India, gli ID mittente devono contenere esattamente sei caratteri.

Per aprire un AWS Support caso

• Completa le fasi descritte in Apri una richiesta di assistenza Amazon Pinpoint SMS per richiedere un ID mittente. Nella tua richiesta, fornisci le informazioni che seguono:

  • Quello Regione AWS che usi con Amazon Pinpoint SMS.

  • Il nome dell'azienda. Il nome specificato deve corrispondere esattamente a quello immesso durante la procedura di registrazione.

  • ID entità principale (PEID) ricevuto dopo il completamento della procedura di registrazione.

  • Una stima del numero di messaggi che intendi inviare ogni mese.

  • Descrizione del caso d'uso.

  • Informazioni sui passaggi che i destinatari devono completare per effettuare l'opt-in per la ricezione dei messaggi.

  • Conferma che raccogli e gestisci opt-in e opt-out.

Passaggio 3: impostare i valori di ID entità e ID modello quando si inviano messaggi

Per recapitare correttamente i messaggi utilizzando percorsi locali, devi specificare i valori di ID entità e ID modello ricevuti dopo aver completato la procedura di registrazione dell'ID mittente. Devi anche scegliere il tipo di entità corretto e confermare che i tuoi messaggi corrispondano ai modelli di esempio che hai registrato.

I passaggi da completare dipendono dalla modalità di invio dei messaggi SMS. Se utilizzi l'SendTextMessageAPI per inviare i tuoi messaggi, puoi includere questi attributi nella chiamata all'API. Se per l'invio dei messaggi utilizzi invece campagne o percorsi, puoi specificare i valori corretti quando configuri la campagna o il percorso. Questa sezione include le informazioni relative a entrambi gli scenari.

Per inviare messaggi su rotte locali indiane utilizzando l' SendTextMessagesAPI

1. Nella chiamata all'API SendTextMessages, specifica i valori per i seguenti parametri:

   • EntityId: ID entità o ID entità principale (PE) ricevuto dopo il completamento della procedura di registrazione dell'ID mittente.

   • TemplateId: ID modello ricevuto dopo aver completato la procedura di registrazione dell'ID mittente.

     Importante

     Assicurati che l'ID modello specificato corrisponda esattamente al modello di messaggio. Se il messaggio non corrisponde al modello specificato durante la procedura di registrazione, gli operatori di telefonia mobile possono rifiutarlo.

2. Per il parametro MessageType, specifica il tipo di percorso appropriato per il messaggio. È possibile specificare uno dei seguenti valori:

   • Promotional: specifica questo tipo di messaggio per i messaggi promozionali. Gli ID mittente per i messaggi promozionali contengono solo numeri.

   • Transactional: specifica questo tipo di messaggio per i messaggi transazionali. Gli ID mittente per i messaggi transazionali contengono solo lettere e fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.

     Nota

     Puoi registrare contemporaneamente sia gli ID mittente promozionali (numerici) che gli ID mittente transazionali (alfabetici). Account AWS

     Per ulteriori linee guida sui contenuti, consulta il sito web Vilpower all'indirizzo https://www.vilpower.in.

3. Quando aggiungi contenuti al tuo messaggio, esaminali attentamente per verificare che corrispondano esattamente al contenuto del modello registrato DLT. Se sono inclusi ritorni a capo aggiuntivi, spazi, punteggiatura o è presente una mancata corrispondenza di maiuscole e minuscole in una frase, gli operatori possono bloccare i messaggi SMS. Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alla mancata corrispondenza con i modelli, consulta Informazioni sui problemi di corrispondenza con i modelli.

Informazioni sui problemi di corrispondenza con i modelli

In India, gli operatori possono rifiutare i messaggi se non sono esattamente in linea con i modelli inviati durante la procedura di registrazione. Se riscontri problemi di recapito dei messaggi, controlla se nei messaggi sono presenti i seguenti problemi comuni:

• Il contenuto del messaggio non corrisponde al modello registrato: tutti i messaggi inviati devono corrispondere a un modello registrato. Se invii un messaggio che non corrisponde esattamente al modello associato all'ID modello specificato, gli operatori di telefonia mobile rifiuteranno il messaggio.

• Il valore di una variabile è troppo lungo: se il valore di una variabile contiene più di 30 caratteri, gli operatori di telefonia mobile rifiuteranno il messaggio.

• Mancata corrispondenza tra maiuscole e minuscole: gli operatori di telefonia mobile confrontano i messaggi con i modelli registrati. Il processo di confronto considera la distinzione tra maiuscole e minuscole.

• Caratteri leggermente diversi: il messaggio può essere rifiutato se contiene caratteri che sembrano simili ai caratteri del modello registrato, ma in realtà sono diversi. Ad esempio, se copi testo da Microsoft Word, è possibile che il testo copiato contenga virgolette inglesi (“ e ”), anziché le virgolette semplici ("). Assicurati che il messaggio corrisponda esattamente ai modelli registrati.