Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risoluzione dei problemi di rete
L'indirizzo IP è 0.0.0.0
Sei collegato alla rete e ai cavi di alimentazione ma l'indirizzo IP del dispositivo mostra 0.0.0.0
Operazione da eseguire
Assicurati che il cablaggio tra Snowcone e i dispositivi di rete sia controllato correttamente.
Se il dispositivo continua a non mostrare un indirizzo IP, controlla il router per eventuali problemi di malfunzionamento o configurazione che potrebbero causare un errore di configurazione IP.
Se la rete non ha DHCP abilitato, assicurati di configurare un IP statico sul dispositivo utilizzando l'opzione STATIC dal display Snowcone e di programmare il dispositivo con l'indirizzo IP statico appropriato.
Impossibile sbloccare il dispositivo
Non è possibile sbloccare il dispositivo utilizzandoOpsHubo client Snowball Edge.
Operazione da eseguire
Verificare che il client si trovi nella stessa sottorete e nella stessa rete diAWS Snowconedispositivo.
Se lo Snowcone ha più assegnazioni di indirizzi IP (ad esempio,WiFied Ethernet), quindi assicurati di utilizzare ilstessoIndirizzo IP per la connessione se più client stanno cercando di rispondere a Snowcone. Tieni presente che puoi utilizzare solo un'interfaccia alla volta.
Se i passaggi precedenti non funzionano, ti preghiamo di impegnartiAWS Supportfornendo i registri dal dispositivo. Usa il client Snowball Edge e il comando: SnowballEdgeget-support-logs
