Automazione IT e della sicurezza

L'automazione IT può aiutare a gestire operazioni sempre più complesse e dispendiose in termini di tempo, come l'aggiornamento e l'applicazione di patch del software, l'implementazione di aggiornamenti di sicurezza per risolvere le vulnerabilità, la selezione dell'infrastruttura, la sincronizzazione dei dati, il routing dei ticket di supporto e altro ancora. L'automazione di attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo può consentire all'organizzazione di completare le operazioni di routine in modo rapido e coerente su larga scala. Ciò consente di concentrarsi su attività strategiche come lo sviluppo di funzionalità, le richieste di supporto complesse e l'innovazione, soddisfacendo al contempo queste crescenti esigenze.

Step Functions ti consente di creare flussi di lavoro che si ridimensionano automaticamente per soddisfare le esigenze della tua azienda senza richiedere interventi manuali. Nei casi in cui si verifica un errore nel flusso di lavoro, spesso non richiede un intervento manuale. Step Functions consente di riprovare automaticamente le attività non riuscite e un backoff esponenziale in grado di gestire gli errori nel flusso di lavoro.

Ci possono essere situazioni in cui è necessario l'intervento umano prima che il flusso di lavoro possa progredire. Ad esempio, l'approvazione di un sostanziale aumento del credito può richiedere l'approvazione umana. Per gestirlo, puoi definire la logica di ramificazione in Step Functions, in modo che solo le richieste superiori a un importo definito richiedano l'approvazione umana, mentre tutte le altre richieste vengano completate automaticamente. Nei casi in cui è richiesta l'approvazione umana, Step Functions consente di sospendere il flusso di lavoro in una fase specifica, attendere una risposta e quindi continuare il flusso di lavoro una volta ricevuta la risposta.

Alcuni esempi dei tipi di flussi di lavoro di automazione per cui i clienti utilizzano Step Functions includono:

Automazione IT

• Risolvi automaticamente incidenti come l'apertura di una porta SSH, lo spazio su disco insufficiente o l'accesso pubblico a un bucket Amazon S3.

• Automatizza l'implementazione di AWS CloudFormation StackSets

Automazione della sicurezza

• Automatizza la risposta a uno scenario in cui un utente e una chiave di accesso utente sono stati esposti.

• Correggi automaticamente le risposte agli incidenti di sicurezza in base alle azioni politiche definite, come la limitazione delle azioni a ARN specifici o l'applicazione di altre azioni.

• Avvisa i dipendenti delle e-mail di phishing entro pochi secondi dalla ricezione.

Approvazione umana

• Automatizza la formazione del modello di machine learning e richiedi l'approvazione manuale del modello da parte di un data scientist prima di implementare o rifiutare automaticamente il modello in base alla risposta ricevuta.

• Automatizza l'invio dei feedback ricevuti dai clienti in base all'analisi del sentiment, in modo che i clienti con un'opinione negativa vengano immediatamente sottoposti a revisione manuale.