OPS08-BP08 Convalida del raggiungimento dei risultati e dell'efficacia dei KPI e dei parametri
Crea una vista a livello di business delle tue operazioni del carico di lavoro, per stabilire se le esigenze sono soddisfatte e per identificare gli aspetti da migliorare per raggiungere gli obiettivi di business. Convalida l'efficacia dei KPI e dei parametri e rivedili, se necessario.
AWS, inoltre, fornisce supporto per strumenti di business intelligence e sistemi per l'analisi di registri di terze parti attraverso API e SDK del servizio AWS (ad esempio Grafana, Kibana e Logstash).
Anti-pattern comuni:
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Il tempo di risposta della pagina non è mai stato considerato determinante per la soddisfazione dei clienti. Non hai mai stabilito un parametro o una soglia per il tempo di risposta della pagina. I tuoi clienti si lamentano della lentezza.
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Non hai raggiunto i tuoi obiettivi minimi in termini di tempo di risposta. Nel tentativo di migliorare il tempo di risposta, hai ampliato i server delle applicazioni. Ora stai superando gli obiettivi di tempo di risposta con un margine significativo e disponi anche di una notevole capacità inutilizzata che stai pagando.
Vantaggi dell'adozione di questa best practice: Esaminando e rivedendo i KPI e i parametri, puoi capire in che modo il carico di lavoro supporta il raggiungimento dei risultati aziendali e identificare i punti di miglioramento per ottenerli.
Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata: Basso
Guida all'implementazione
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Convalida del raggiungimento dei risultati e dell'efficacia dei KPI e dei parametri: crea una panoramica a livello aziendale delle operazioni dei carichi di lavoro per stabilire se le esigenze sono soddisfatte e identificare le aree migliorabili per raggiungere gli obiettivi aziendali. Convalida l'efficacia dei KPI e dei parametri e rivedili, se necessario.
Risorse
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