OPS08-BP06 Attivazione di un avviso quando i risultati del carico di lavoro sono a rischio
Attiva un avviso quando i risultati del carico di lavoro sono a rischio, in modo da poter rispondere adeguatamente, se necessario.
Idealmente, in precedenza hai identificato una soglia di parametro raggiunta la quale si deve attivare l'allarme, oppure un evento che puoi utilizzare per attivare una risposta automatizzata.
In AWS, è possibile utilizzare Amazon CloudWatch Synthetics per creare script canary e monitorare endpoint e API, eseguendo le stesse azioni intraprese dai clienti. Grazie alla telemetria generata e alle informazioni ottenute identifichi i problemi prima che interessino i clienti.
Puoi anche utilizzare CloudWatch Logs Insights per cercare e analizzare in modo interattivo i dati di log utilizzando un linguaggio di query appositamente creato. Gli approfondimenti CloudWatch Logs rilevano automaticamente i campi nei log dei servizi AWS e i registri eventi personalizzati in JSON. Si dimensiona in base al volume di log e alla complessità delle query e fornisce risposte in pochi secondi, aiutandoti a individuare i fattori associati all'incidente.
Anti-pattern comuni:
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Non disponi della connettività di rete. Nessuno lo sa. Nessuno sta cercando di identificare il motivo o intraprendere un'azione per ripristinare la connettività.
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Dopo una patch, le istanze persistenti non sono disponibili, creando disagi agli utenti. I tuoi utenti hanno aperto casi di supporto. Nessuno ha ricevuto notifiche. Nessuno sta intervenendo.
Vantaggi dell'adozione di questa best practice: Riconoscendo lo stato di rischio dei risultati aziendali e attivando avvisi sulla necessità di intervento, hai l'opportunità di prevenire o mitigare l'impatto di un incidente.
Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata: Medium
Guida all'implementazione
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Attivazione di un avviso quando i risultati del carico di lavoro sono a rischio: invia un avviso quando i risultati del carico di lavoro sono a rischio, in modo da rispondere in modo appropriato, se necessario.
Risorse
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